作者hice (hice)
看板e-seller
標題[問題] 有些客人不想出貨
時間Mon Oct 28 18:25:44 2019
目前賣場沒有遇過太多的澳客
因為品項也不是很多
本身做代購
但最近有一個人因為他本身對商品認知問題
所以他要退貨 我也二話不說讓他退
並負擔來回運費
但在發生退貨事件前
溝通的過程覺得他很盧很煩
本來就沒有很想出貨了
不想跟他交易 殊不知之後又退貨
所以把他的帳號封鎖了
但偏偏此商品在網路上算是獨佔吧
也沒有其他賣家提供貨源
所以他又用不同帳號敲我
問我是不是把他封鎖 他感覺還想買
覺得蠻困擾的
想問一下其他賣家通常會怎麼做呢?
會回答嗎? 繼續溝通呢?
還是再把這個帳號封鎖
鎖到他沒有帳號用為止XD
謝謝
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1F:推 fantiida: 我可能繼續封鎖 或是避重就輕各種打槍ㄅ 10/28 18:31
2F:推 danlou: 對商品認知有問題的客人,通常建議他們去實體店面購買 10/28 18:52
3F:推 wyytw: 不賣,省麻煩 10/28 20:54
4F:→ gameking: 都露出馬腳是分身的還不封死他 10/28 20:57
5F:→ gameking: 建議是什麼都不要回他直接鎖比較好 10/28 20:58
6F:→ bonic: 不賣吧 與其浪費時間在他身上 不如直接繼續鎖下去 10/28 21:35
7F:推 xxGHOSTxx: 不賣,繼續鎖 10/29 02:46
8F:→ Zhang97226: 很麻煩的直接全部封鎖 反正賣了只怕問題山大 10/29 05:02
9F:→ koukuco: 直接鎖了不要理他,有一次就會有第二次,不要浪費彼此的 10/29 06:06
10F:→ koukuco: 時間了,說不定他是發現你鎖了來報復呢,有問題都鎖就對 10/29 06:06
11F:→ koukuco: 了,少賺這一筆真的比事後出問題好 10/29 06:06
12F:推 THANN: 不賣 還換帳號來問太執著了,怕日後有問題 10/29 08:38
13F:推 zxcvbnm0059: 直接封鎖,絕對不要浪費時間跟他扯!之前遇過類似的 10/29 09:42
14F:→ zxcvbnm0059: 講到後來我自己很生氣,後悔沒第一時間封鎖他 10/29 09:42
15F:→ hice: 哇~大家是冤家 拍拍 已取消訂單 加封鎖! 10/29 12:28
16F:推 kittyIloveU: 不賣 有點麻煩 10/29 20:40
17F:→ shanes: 我會選擇繼續封鎖,賣家也有不賣的權利吧! 10/29 22:31
18F:→ hua780830: 有的買家真的以為自己是聖人,自己行為問題還會怪罪賣 11/03 20:26
19F:→ hua780830: 家態度有問題 11/03 20:26