作者blue28082 (remember)
看板e-seller
標題[問題] 711交貨便材積疑問
時間Wed Aug 7 09:20:46 2019
如題
想請問各位賣家有無遇到跟我一樣的問題
因711前些時間有改材積限制
日前我使用蝦皮711寄件
包裹長寬高為27*27*34(重量5公斤內)
但去711寄件時
店員卻表示無法收
因為物流箱裝不下，會被物流人員拒收
但三邊總長皆未超過105公分
單邊也未超過45公分
想請問各位賣家有遇過類似的問題嗎？
因為真的非常苦惱
麻煩各位賣家替我解答了!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.149.251 (臺灣)
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1F：→ ya1227: 換家寄08/07 09:36
所以可能是這家711問題嗎？
2F：→ loraibar: 店員是新來的...您晚上再寄就好了....08/07 11:12
後來店員收了，但是被物流人員破口大罵說超材為什麼還收，然後又被退回了...
※ 編輯: blue28082 (114.137.149.251 臺灣), 08/07/2019 12:06:42
3F：推 carter7013: 我都寄45x30x30 從來沒被拒收過08/07 12:24
4F：→ carter7013: 是不是那邊有搞錯啊08/07 12:25
5F：→ gameking: 有些店會有自己奇怪的規定(大部分是物流靠北導致的)08/07 12:56
6F：→ gameking: 建議可以寄信去問問看總公司XD08/07 12:57
7F：推 msn040: 直接往上反應吧,尺寸條件限制都有很明確的規定了08/07 14:16
8F：→ msn040: 既然在規範內沒有道理不能收08/07 14:16
9F：推 hihimen: 規範不就在櫃台桌面上嗎?08/07 14:28
10F：→ bonic: 大概是物流業者的問題 真的不行就寄別間吧08/07 14:29
11F：→ onetwo311: 舊規格45x30x30你都沒超材了 怎麼可能物流箱放不下08/07 14:32
12F：→ onetwo311: 避免被摔貨就換間店寄出08/07 14:34
13F：推 lianpig5566: 大智通不意外08/07 15:29
14F：推 koukuco: 看來不是這家711的問題，而是收的物流不知道在發甚麼神08/07 18:37
15F：→ koukuco: 經，建議回報給總公司讓他們來處理，不是你的錯08/07 18:37
16F：→ wpshi: 這離上限值還很遠吧...換一間寄最快了08/07 19:14
謝謝各位熱心的版友回覆，下午已向711的總公司反應此事，有得到總公司的來信說會勸導物流人員，謝謝各位賣家的幫忙！！
※ 編輯: blue28082 (114.137.205.194 臺灣), 08/07/2019 21:19:20
17F：推 sherrytw2: 雖然我的店家收 但是每次都被嘲諷 超不爽 08/08 19:40
18F：→ connie317: 離45*30*30還有段距離，物流不爽什麼？直接向上一路投 08/08 21:40
19F：→ connie317: 訴就好不用客氣 08/08 21:40
20F：→ najoy: 同意樓上 08/25 00:53