作者harus (小怪獸...)
看板e-seller
標題[問題] 內衣類型商品可以讓買家退貨嗎?
時間Mon Jul 22 23:31:35 2019
各位晚安
我是在蝦皮跟Y拍賣內衣類型的商品(女性內衣、男性汗衫背心內褲衛生衣這類型的)
雖然有大概看過消保法在這塊的規定，知道不適用
但是如果買家是吊牌沒拆這種呢?
而且有些商品批發包裝是半打或一打包裝而且沒有吊牌
這類型商品如果買家吊牌沒拆的
然後又按了退貨/退款
我可以提出爭議嗎?
只是這樣很可能會吃一個負評?
因為目前還沒遇到，但是怕遇到了不知道怎麼處理
謝謝各位
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1F：推 tiiyuway: 我的購物經驗是內衣可退(必須吊牌全，不可拆卸)，內褲「 07/22 23:51
2F：→ tiiyuway: 外包裝」一旦拆封不可退貨(買cadele家線上商城) 07/22 23:51
3F：→ tiiyuway: 他家內褲外包裝pp袋是封口機封死，所以一拆不能恢復原包 07/22 23:53
4F：→ tiiyuway: 裝 07/22 23:53
5F：→ tiiyuway: 現在很多家專做貼身衣物的都可以退啦～但若上述所說有前 07/22 23:54
6F：→ tiiyuway: 要件須遵守才可以退貨 07/22 23:54
7F：→ tiiyuway: 你自己斟酌這樣的作法是否有競爭力吧 07/22 23:56
8F：→ harus: 但是內衣吊牌沒拆，買家也有可能已經試穿過了 07/22 23:56
9F：→ harus: 如自己是買家 拿到別人試穿過的不是...雖然自己不會知道 07/22 23:58
10F：→ tiiyuway: 我買的也是試穿過才退，只有上衣，內褲不能試！店家也不 07/22 23:59
11F：→ tiiyuway: 會為難退貨(幾乎都很阿莎力)，你提出爭議就要有被寫負評 07/22 23:59
12F：→ tiiyuway: 的心理準備！ 07/22 23:59
13F：→ tiiyuway: 通常有疑慮就是直接退，就算你覺得那件被穿過也可以退貨 07/23 00:00
14F：→ tiiyuway: ！ 07/23 00:00
15F：推 HimeHSU: 同是內衣賣家。 07/23 00:04
16F：→ HimeHSU: 賣場再怎麼註明依消保法某某條貼身衣物不給退。 07/23 00:04
17F：→ HimeHSU: 遇到客人堅持退， 07/23 00:04
18F：→ HimeHSU: 跟蝦皮提出爭議解釋後，蝦皮還是堅持讓客人退。 07/23 00:04
19F：→ harus: 而且接受退貨還會被算在計分裡，機車蝦皮 07/23 00:08
20F：推 huiminyu: 所以退回來會再上架賣? 07/23 00:18
21F：→ huiminyu: 不賣就只能自行吸收損失。 07/23 00:18
22F：推 fantasy8201: 請問HimeHSU大大，客人是用什麼理由退貨？商品有被 07/23 02:27
23F：→ fantasy8201: 拆開了嗎？ 07/23 02:27
24F：推 HimeHSU: 客人首先聊聊反應想退 我不答應，客直接去申請退貨(理由 07/23 04:16
25F：→ HimeHSU: 是收到錯誤的尺寸)<-我們沒有出錯尺寸 07/23 04:16
26F：→ HimeHSU: 跟蝦皮提爭議最後還是判給客人退。 07/23 04:16
27F：→ HimeHSU: 商品是已拆封的 07/23 04:16
28F：→ HimeHSU: 如果是從超商領貨後連破壞袋都沒拆的我會給退。 07/23 04:16
29F：推 ya1227: 真的很蝦，貼身衣物都拆封這種也判退@@ 07/23 10:16
30F：推 teveqqi: 貼身衣物尤其是內褲真得很怕買家試穿完說要退 08/02 18:11