作者didi529 (迪迪)
看板e-seller
標題[問題] 交貨便超商列印問題
時間Mon Jul 15 00:19:14 2019
買家跟我下標2件貨物
但超商交貨便的單子只有一張
正常來說是一個貨物一張單
確定系統已收120(2件)運費
問店員也不清楚
假日客服又沒上班
希望能在這先找到答案
感謝
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1F：推 Bastille: 露天系統就這樣 合併運費收兩件但也只能印一張 07/15 08:04
2F：→ Bastille: 露天爛死了 07/15 08:04
3F：推 Ryuya: 平台是露天嗎？如果是露天，是因為合併結帳了吧 07/15 09:44
4F：→ Ryuya: 啊抱歉出去之後才發現標題有改...... 07/15 09:51
5F：→ Ryuya: 下標兩件商品合併結帳，就會只有一張出貨單 07/15 09:52
6F：→ Ryuya: 運費可能是因為賣家沒設定合併運費金額 07/15 09:52
7F：→ Ryuya: 沒設定狀況下，如果買家又沒自行修改結帳金額直接結帳 07/15 09:53
8F：→ Ryuya: 運費就會變成原本運費金額x2，系統收的時候也是收這個金額 07/15 09:54
9F：→ Ryuya: 要解決的話，看是要先取消訂單請買家兩件重新分開下單結帳 07/15 10:07
10F：→ Ryuya: 還是直接提出修改訂單，修改結帳金額 07/15 10:07
11F：→ Ryuya: 改成只收一份運費然後兩樣商品一起出貨？ 07/15 10:08
12F：→ dido0208: 你設定有問題吧，設定正確單筆訂單多件商品最多也是運費 07/15 11:12
13F：→ dido0208: 60元 07/15 11:12
14F：推 gamewed: 可以設定多樣運費 2件以上固定為X元 07/15 13:28