作者lyingus (陳明玉)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮訂單被取消,沒退款
時間Wed Jul 19 19:04:54 2017
我是買家,在蝦皮購買票券,票券只能用轉帳匯款方式至
蝦皮指定的帳戶,也成功轉帳及訂單成立。
但蝦皮賣家,下午之前取消我的訂單,原因是缺貨。
因缺貨,賣家取消交易,但是我看我的蝦皮錢包及匯款帳戶
都沒有退回的金額。
請問該怎麼辦?
謝謝
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1F:推 generally: 跟蝦米聯絡 07/19 19:23
2F:→ generally: 蝦皮 07/19 19:23
3F:推 smallox59420: 應該不會馬上退款吧?可能需要幾個工作天(? 07/19 19:27
4F:→ lyingus: 只能等待看看 07/19 20:11
5F:→ ll000000: 4-5個工作天退款 07/20 01:05
6F:推 LS1127: 用匯款方式付款要等1-2個工作天才會退至蝦皮錢包~ 07/20 08:22
7F:推 toast170: 私訊臉書小編,下午他隔天就回我了 07/20 10:45
8F:推 eashiun: 那蝦皮錢包要設定嗎? 08/02 00:12