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上星期在雅虎拍賣賣出了一樣保養品 是我從美國帶回來的 買家買回去以後 跟我說 她用了結果覺得不好用 會過敏 說要退貨 那個保養品我自己也有用過 並沒有任何的過敏現象 所以買家一跟我反應的時候 我原本是說 網路上用過的人也蠻多的 可以去看美容討論區等 大家反應都不錯 結果 買家電話中跟我說 這樣保養品沒有衛生署廣告字號 沒有檢驗證明 沒有中文說明標籤等等 是不合法的 如果不讓她退的話 就要去消基會還是衛生局檢舉 說我賣的東西是不合法的 (關於這點我是存疑啦 因為這不是在台灣賣的 當然不會有廣告字號 瓶子上也都英文 --->且我沒打療效 只有打品名) 但後來想想 就大事化無好了 所以請她把產品寄回來給我 我退費給她 產品我賣1500元 寄回來的郵資40元 我寄去的郵資40元 雖然她有用過(原本寄出是全新有膠膜) 但我還是退了1540元給她 並且請她修改評價(她給我普評) 不過她都不回應 連退款有沒收到都不說>.< 重點來了... 基本上對於修改評價這件事情我已經死心了 (目前累積的幾百好評 就只有她一個普評) 但我想請問說 因為成交金額是1500元 雅虎的刊登費3元加上3%的成交費45元 這部分可以要的回來嘛? 如果移除得標者的資格的話 還是有其他方式呢? 還是說像這樣因為退貨的關係的成交費 都沒有辦法拿回來呢? (因為對我來說 損失一瓶全新保養品 還要付成交費 唉...) 先謝謝大家的解答:) --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.80.131.96
1F:推 Violatiek:他唬你的,你沒有違法,而且他用了才退很莫名,你也可給普 06/07 01:24
2F:→ yun1014:最好是他在台灣買過敏還能給退 硬凹 06/07 09:57
3F:→ scorpio6622:最近奧客真的很多耶... 06/07 10:48
4F:推 gytrry:我倒是覺得...過於好心的賣家也蠻多的~ = =" 06/07 15:31
5F:推 gkkangel:懊客.. 06/07 17:28
6F:推 rainboy0221:不要理他ㄚ奧克 06/11 01:34
7F:推 bobby1130:可以申訴,但是要一直寫信去盧才會成功 06/14 00:48







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