作者koca0111 (TOTAL機油總代理)
看板e-seller
標題[心得] 比全國電子還甘心的郵局
時間Sat Dec 6 12:42:38 2008
本身還是研究生但常常幫家裡的汽車零件上網拍賣，自己也代理機油販售，
最近可能因為碩二了要開始忙論文的事，害的我最近做事情常常心不在焉，
最常發生的是有板友來公司找我買東西，我常常都是加錯錢多找給板友，
昨天更是發生一件非常惱殘的事情，有賣家在我的機油賣場下標，
昨天對方匯完款給我地址後，我下午急著出貨，在出貨前我一再核對送件地址，
買家的地址是基隆市壽山路，但我眼睛真脫窗反覆看了幾次都看成介壽路，
最後當我在查郵遞區號時怎麼查也查不到這條路，但因為買家有附上郵遞區號，
所以我也不管他沒再仔細查證直接就寫基隆市介壽路寄出了，
等我晚上回到家時再次核對時才發現我住址寫錯了〈當時真是鬼打牆，都看不出來〉，
七點左右我馬上打電話到0800免付費電話到郵務中心，電話一接通，
傳來服務人員溫柔婉約的聲音，且十分的禮貌先做自我介紹，
對方跟我說要我直接打到基隆郵務中心查查也順便給了電話，
結束這通電話我馬上打到基隆郵務中心，那邊的服務人員是男生，
他馬上幫我查了一下，便跟我說這件貨品目前那邊沒有紀錄，
我也跟他說我所發生的事情，於是他便說明天早上是他值班，
有看到這件貨品會幫我改一下，但怕他自己會忘記所以要我早上再打給他一下，
今天我一早八點就準時打電話給郵務中心的值班人員，我禮貌性的寒喧完，
對方馬上跟我說你不就是昨天晚上那個誰誰誰，他剛剛已經幫我改好了，
當下我真的好感動，郵件那麼多且他們工作繁忙，還會記得我的事，
他們大可像以前一樣公務員的官僚作風，按步驟行事直接把我退件就好了，
但這位基隆郵務中心的人員卻願意幫我做更改〈他原本說規定是不行的，
但我都打電話去了，所以他會幫我留意一下〉......真的是就甘心A，
以往我都是用貨運寄送，自從郵局推出70、100塊的箱子和55塊的便利袋後，
我已經完全投向郵局的懷抱了，一百塊的箱子可以裝三十公斤以內，
對於從事汽車材料機油等重物買賣的人實在是一大利多呀！
郵局真是大家生活的好鄰居，比7-11便利比全國電子甘心.......
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◆ From: 115.43.209.209
※ 編輯: koca0111 來自: 115.43.209.209 (12/06 12:44)
1F：推 fonin:不可思議 真好 12/06 13:48
2F：推 freeblue0811:郵局人員素質好壞參差不齊,有遇過效率非常好,會幫忙 12/06 14:16
3F：→ freeblue0811:追貨品的(刷錯無法查到投遞狀況),但也有遇到只會推 12/06 14:17
4F：→ freeblue0811:託,給你一堆電話查來查去的人 光聽口氣就知道不想處 12/06 14:18
5F：→ freeblue0811:理 所以有時候真的是運氣不好就會遇到比較差的人員 12/06 14:19
6F：→ cnfamily222:我遇到的郵局人員都很差耶 跩的要死 12/06 17:26
7F：推 monologist:寫錯是可以修改的喔，只是要付手續費，好像是30 @@b 12/06 18:37
8F：推 holocaust:我也是會直接幫客人改的 大家都方便 12/08 21:33
9F：推 sycc:大推這位郵務人員 救甘興! 12/17 07:33