作者attom (attom)
看板e-seller
標題[問題] 在網路買到過期商品~要請賣家退款!
時間Thu Jun 5 16:29:14 2008
我前幾天在網路上買了保濕的乳液
賣家在網站上說明
"原廠表示，為避免不必要的誤解，
即日起所生產的產品，將不再標示保存期限，只會標示出廠批號"
然後
賣家在網站上告知
此商品的保存期限是到2010/06
詢問之後 我安心購買
今天收到商品
除了包裝很隨便外
那就算了 畢竟我要買的不是包裝...
商品一拿出來
我就檢查保存期限的部分
然後
居然發現
原來標示保存期限的部分 感覺上是被酒精或是化學藥劑之類的擦拭過了
但因為原本可能是雷射打標 所以墨水可以擦掉 但雷射部分還有痕跡
那痕跡居然是
EXP02/08
也就是到2月就是過期了
這樣 根本就是此地無銀三百兩
非常傻眼 且相當不滿
打電話給賣家
賣家說願意退款 請我把商品寄回
請我e-mail銀行帳號給他
我的疑問是
1.退回的款項 是原本的金額再加上我寄回的郵資?
不可能我已經付了寄過來的郵資 結果是過期品 然後 我還得要附寄回去的郵資吧?
2.賣家是否應該先將款項匯入 然後我再寄回商品呢
爬過文
大家的看法有點不一
所以 如果就我現在遇到的狀況
怎麼樣會比較合理呢?
謝謝
有圖有真相
http://www.pixnet.net/photo/attom/91996965
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.160.51
1F：推 ittie:1.退款要包含你寄回的郵資 2.款項匯入後再寄出 06/05 20:59
2F：→ attom:1.她願意退寄回之郵資 2.她不肯 硬要我寄回商品再退款 06/05 22:18
3F：→ cindytu:一般賣家都會請買家先寄回商品，才會退款的唷！ 06/06 01:47
※ 編輯: attom 來自: 59.115.145.117 (06/06 07:01)
4F：推 miranda0925:這賣家真的很惡劣 應該可以告他了 06/06 18:51