作者anthonia (亮)
看板e-seller
標題Re: [問題] 投遞成功,但對方並無收到,該怎麼辦??
時間Mon Oct 8 23:00:17 2007
※ 引述《catkeed2 (謝大爺)》之銘言:
: 有一位買家,前幾天跟我說,她未收到我寄的東西…
: 因為我平常寄件,都會把存根留下來,所以查詢了一下,郵局是顯示"投遞成功"…
: 因為買家是租在外面,類似學生租房那種…
: 我叫買家問一下是否有人幫她把掛號信件收起來了…
: 她現在竟然叫我查一下"寄件地址"…
: 我怎麼查丫,明明都寫在信封上了,我每次要寄件,地址都會再檢查兩次…
: 寄了三百多次,還沒發生過地址寫錯的問題…
: 我現在到底該怎麼辦丫…
: 明明有投遞成功啊…要怎麼證明我寫的地址沒錯呢??
: 麻煩各位達人回答我一下,謝謝…
為了讓對方安心 你可以付15圓請郵局幫你查詢當初的簽收者
大約要等2天左右 郵局會打過來通知
我第一次遇到的時候 對方因為沒收到而非常生氣
直覺認為是賣家沒寄出或者地址寫錯
也許你的利潤不多 但是花15圓可以主動查明真相又可以讓對方了解自己會負責
是值得的^^ 不然雙方為了不願意花15圓而來往信件 其實也很花時間跟腦力啊
我遇到第一次最後是對方的大樓管理員疏忽 把郵件弄錯 後來就物歸原主了
第二次是郵差送錯地方._.
正確是A地點 郵差送到B地點 簽收的還是B地點樓下的鄰居╰(‵皿′*)╯
然後B家的好心阿姨熱心的打給我說沒有這個人 地址也不對
還打給郵件上的買家(上面有電話)
因為A跟B兩地距離不遠 所以就勞煩買家過去跟好心阿姨拿了
雖然是郵局先生送錯 但買家還是跑了一趟 所以給了免郵的小補償^^
查詢雖然還要跑郵局一趟 但是同時可以證明你沒有寫錯地址
找到簽收人也比較能找回失物 不然如果真的遺失了 後續賠償也滿兩難的
希望你能順利解決囉^^
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◆ From: 122.124.85.183
1F:推 lmdpapala:我問過宅配打去查是誰簽收不用錢 給他單子貨號就可以 10/09 17:53
2F:→ lmdpapala:郵局網站只能查是否投遞成功 誰簽收好像就不行查了 =_=a 10/09 17:54
3F:→ anthonia:郵局可以查簽收人喔 帶掛號單付15圓即可查詢 10/09 21:10
4F:推 minihouse:不過我真的有打電話問過郵局,沒有收錢哩,是只有我這樣嗎 10/10 18:05
5F:推 viewmail:這功能我沒用過(也希望不會用到)但是郵局掛號~竟然只 11/16 00:20
6F:→ viewmail:是有某人在包裹上簽名而已(哎!~太師忘了) 11/16 00:21