以下是複製YAHOO的網頁說明 1.首先，與賣家聯絡 透過電話或是Email與賣家聯繫，並以評價方式公開與賣家溝通，請賣家儘速履行交易。 2.保留所有的資料 蒐集及保留得標商品資料、與賣家往來信件、匯款單據..等等，儘可能保留相關資料。 3.與賣家聯絡的同時，看看線上評價 查看這段期間賣家的評價是否有異狀，或是有其他買家也遇到類似的情形 （例如：有買家意見表示○月○日匯款之後，至今已○天都沒收到貨）。 4.向Yahoo!奇摩提出正式檢舉 您匯款後五日內如一直未獲得賣家的回應且未收到商品，且以評價方式溝通後仍無回應， 請您向Yahoo!奇摩詐欺檢舉信箱提出檢舉，Yahoo!奇摩將於收到您的檢舉後， 立即檢視您所檢舉帳號之交易行為，若被檢舉帳號確有詐欺嫌疑時， Yahoo!奇摩將會將該帳號停權。 5.報案 在以上處理期間，請您再次嘗試聯絡並要求對方於兩日內給與回應， 如果您在指定日期仍未接獲對方的回應或拍賣商品，為保護您的權益， 我們建議您立即向警方報案，以便Yahoo!奇摩能配合警方辦案，將不肖份子繩之以法。 您可以利用刑事局線上檢舉信箱查詢相關報案說明。 您報案後，後續法律程序如下： 向警察單位報案並製作筆錄 → 警察單位進行調查，至有相當事證時將被告移送地檢署 → 地檢署進行偵查（如有必要時將傳訊您）→ 地檢署對被告為起訴或不起訴處分 → 如經起訴，移送至地方法院審理 請注意以上刑事訴訟程序之結果，是為使行為人受到處罰（例如判處有期徒刑、 拘役或罰金），您受詐欺之財物如未經法院扣押發還或已不存在時， 您應另向被告提起民事上請求，請求被告賠償您因此所受之損害。 向Yahoo!奇摩申請補償(要下標正確金額 不可以是1元) 如果您的情況符合詐欺補償的所有條件，您可依《買家/賣家保障方案》 向Yahoo!奇摩申請補償，最高補償金額為新台幣10,000元。 ※ 引述《zen0802 (任.....)》之銘言： : 最近在YAHOO上標了一個二手的PSP : 結標後匯完款4600元~賣家就說隔天就會寄出.... : 不過到現在過了一個禮拜~我還沒收到商品 : 而賣家只有一開始有回我信說要去查查~之後就完全沒回音.... : 我已經向YAHOO檢舉了~請問這樣有用嗎? 雖然YAHOO可以申請補償~ : 這樣要去報案比較好嗎? 對於手續方面沒什麼概念....沒碰過這種事...@@" : 想請教版上的大大們~麻煩了~~!!! --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.63.206