作者apricot320 (喵)
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標題[問題] 賣二手衣物時
時間Sun Jun 24 15:25:39 2007
因為有些極少穿或是沒機會穿到的衣物
想要賣給適合的買家們
通常在賣的時候我都會把使用情況清清楚楚告知買家
從以前到現在從來沒有遇過認知上的差異
可是前幾天賣了一條牛仔褲 只有穿過不到3次 每次也沒穿幾小時
朋友和我看起來都覺得還是很新
可是買家收到卻說 這褲子很舊了 絕對不像是只穿過幾次的褲子
我當然還是回應他真的只穿過幾次
可是之後他又說 褲子洗過的痕跡太明顯了 不可能只穿幾次 想要退貨
問題是 事實上褲子沒有下水過 怎麼會有洗過的痕跡??
我朋友覺得他所謂洗過的痕跡該不會是指褲子本身的刷色 我也不清楚
而且賣二手商品有人會接受退換貨的嗎??
總覺得我把商品使用過的情況描述的清清楚楚
關於我寫的清清楚楚不接受退換貨
而且買二手商品的買家不是本來就是同意才下標嗎??
第一次遇到這種情況真不知道該怎麼辦...
沒下水然後穿沒幾次的褲子被說是很舊然後洗過的痕跡很誇張...
真不知道是怎麼樣...
原本只是單純想把用不到的低價賣給適合的人 卻遇到這種事...
不知道大家在遇到這種情況通常會怎麼做??
因為我也不是專職賣家 只是賣一些自己用不到的東西而已阿...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.206.97
1F：推 CAMAEL77:我誠心的建議不要賣二手衣物,因為接負評的一堆問題都是緣 06/24 20:41
2F：→ CAMAEL77:由自色差.買賣家主觀認定新舊的問題所產生 這些都難處理ꠠ 06/24 20:42
3F：推 apricot320:可是還很新也不至於被買家說到舊成那樣...我也不知道 06/24 21:39
4F：→ apricot320:這次之後應該不會再想賣二手衣物了吧... 06/24 21:40
5F：推 GoodFriday:二手衣物還是建議面交比較好! 06/25 02:30
6F：推 gingerchen:我賣全新鞋也被說磨損嚴重,讓我氣到不想再出清東西了 06/25 05:45
7F：推 TRICKYKID:我賣二手衣物滿久的，從未因賣二手衣拿到普評或負評。首 06/25 13:43
8F：→ TRICKYKID:先當然就是衣物的描述要清楚，有什麼瑕疵都儘量拍出來。 06/25 13:45
9F：→ TRICKYKID:畢竟會買二手衣的完美主義者也是有，所以我會讓對方退貨 06/25 13:46
10F：→ TRICKYKID:，但如果你在理上站得住腳，那麼運費、退款的轉帳手續費 06/25 13:47
11F：→ TRICKYKID:都讓對方出也不為過。這些都應該明白寫在「關於我」裡。 06/25 13:47
12F：→ TRICKYKID:另外，我誠心建議大家多多出清自己的二手衣，因為我還滿 06/25 13:48
13F：→ TRICKYKID:愛買的。我在網拍購衣，超過五成買的都是二手衣吧... XD 06/25 13:49
14F：推 TRICKYKID:對了，補充一點。賣二手衣還有就是賣家自己要品管一下， 06/25 20:54
15F：→ TRICKYKID:有汙漬的儘量先把它洗掉，洗不掉就拍出來給買家看。如果 06/25 20:54
16F：→ TRICKYKID:狀況真的不好，如果是你也不會買的，就別賣回收吧... 06/25 20:55
17F：推 apricot320:可是看過那條褲子的大家都說很新 只有買家說很舊... 06/26 07:07
18F：→ apricot320:還說洗的痕跡太誇張 <-- 根本沒下水過阿... 06/26 07:08
19F：推 TRICKYKID:那就是買家自己反悔不想要找藉口了吧...就讓他退貨吧... 06/26 13:34
20F：→ TRICKYKID:如果「關於我」有先寫退貨規則，賣家比較不會因退貨吃虧 06/26 13:34
21F：→ TRICKYKID:買家退回的運費，跟賣家退款的手續費，都應由買家承擔。 06/26 13:35
22F：→ TRICKYKID:但賣家自己理虧的狀況除外.... 06/26 13:36
23F：→ TRICKYKID:對了，重新刊登費及之前結標的3%，也可以寫清楚要買家出 06/26 13:39
24F：→ TRICKYKID:，這樣買家比較不會退貨..但相對地下標者也可能減少就是 06/26 13:40