作者adasamni ()
看板e-seller
標題[問題] 露天能消報復性負評嗎？
時間Thu Jun 14 11:17:32 2007
最近在
http://goods.ruten.com.tw/item/show?11070525468920購買了寵物名牌
在下標之前 先將要刻的資料寄給賣家E-mail
之後在問題107中說要更改形狀由橢圓形改成蝴蝶形
賣家回覆"ok"後才下標訂購
但昨天收到的名牌卻是橢圓形的
於是在問答中告知寄錯了~~~
原本想說賣家生意真的很好~ 弄錯是難免 也沒有很在意
但賣家的回覆竟說因為我未用E-mail註明要改更
而且他們生意很好 問答每天很多 所以要我再寄回去做更換 一句道歉也沒有
這就開始讓我覺得不是很舒服了
我就跟賣家說 我在意的不是寄錯 而是態度的問題
今天弄錯了 連個道歉也沒有 讓我很失望
而賣家回答我說”將心比心 難道我會故意做錯再來更換嗎？
那不是自找麻煩 如果沒有誠意的話,我就說是你自己沒說清楚就好了,
幹麻還願意主動幫你更換呢??
事實就是這樣,你也確實沒有在信件中提到更換款式不是嗎??"
(還是緊咬著我在沒有再寄E-mail,註明要更換款式不放 還說自己有多麻煩
那買家的換貨麻煩是應該的了！？我只是要一句道歉呀～）
而從這個之後的問題一律被刪除 詢問賣家為何刪除
是不是自己也覺得理虧 所以不敢留？
賣家則回我說”不想留雜七雜八的東西在頁面”
原來詢問購買後的事宜叫做”雜七雜八”呀！！！
最後就給了他負評 也不想換貨退款了 免得又出了什麼錯
賣家又會說是我的問題～～～而賣家就在我的評價中給了一句
"評價還給你,跟你沒啥話好說了" 留給了我負評
請問我能向露天要求取消這個負評嗎？
買東西真的要張大眼晴 以免買的一身氣呀！！！ 唉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.78.203
1F：推 monlivre:你就先跟露天反應看看囉^_^不過就賣家的立場來看，你也 06/14 13:32
2F：→ monlivre:太早給負評了，畢竟對方有要幫你重做，你可以不給評價就 06/14 13:33
3F：→ monlivre:好，何必動用到負評呢~ 06/14 13:33
4F：→ monlivre:你當初把你"只是要個道歉就好"這句話跟他講，相信不會演 06/14 13:35
5F：→ monlivre:變成這樣,所以還是多溝通,真的發現惡劣到不行再給負評^_^ 06/14 13:36
6F：推 minihouse:我也覺得對方還好ㄟ 06/14 19:05
7F：推 Koyen:我也覺得賣家還好耶，你再試著跟賣家溝通一下，用評價更正 06/14 20:13
8F：→ Koyen:方式改評價吧 06/14 20:13
我有跟賣家講說只要個道歉 但賣家還是怪我沒用E-mail註明
怎樣也不願意道個歉 才會演變成這樣～～
而且露天是給評價之後就無法更改的
※ 編輯: adasamni 來自: 203.70.99.67 (06/15 12:19)