作者smileflower (小花~*)
看板e-seller
標題[問題] 買家說我的東西送到的時候斷裂了
時間Wed Dec 20 16:55:44 2006
這個買家是上星期下標購買我的耳環
星期六匯款以後 就打電話告知我
我回他星期一會幫他寄出
結果星期一事情太多沒辦法寄出東西
所以我星期二下午5點多才幫他寄出
星期二晚上她就打電話來詢問我寄出了沒
我晚了一天寄出真的很抱歉 不過他的語氣很...讓我不知道該說什麼好0.0
而且我的賣場也寫了三天內寄出 (好啦 這是題外話而已)
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剛剛買家打電話給我說她收到物品但是耳環已經斷裂
說我怎麼不用小箱子裝
我接到電話滿錯愕的
第一次遇上這種事
我有用泡泡紙包好的..
她說她等了好多天 他真的很喜歡這個
現在要怎麼辦
我不知道該怎麼辦 我只能告訴他 我很抱歉 會退她款項
不過她的語氣真的很誇張 好像廣播劇一樣
讓我開始有點怪怪的感覺
郵局掛號 我昨天5點多才寄出 她今天下午就收到了 讓我覺得快的有點嚇人
我並沒有寄限時呀0.0
剛剛去查網頁 狀況是運輸途中
我不知道到底是不是她已經收到而且真的斷裂了 還是...?
雖然只是100多塊的小東西 而且也是成本價賣出..
可是還是很在意 想知道真相
若是真的斷裂 我絕對會負責的
只是想問問這裡的賣家們 有沒有遇過這種問題呢?
還有 真的 昨天下午5點多從嘉義寄出的普通掛號
今天下午桃園就收的到了嗎?
謝謝~!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.171.58.156
1F：推 macky:沒有收到才奇怪吧~@.@ 現在郵局都很快唷~ 12/20 16:56
2F：推 ting426:可以叫她拍照~把斷掉的地方拍給你看.. 12/20 16:59
3F：→ smileflower:原來如此 因為我一直還停留在要寄2天才能收到~~ 謝謝 12/20 16:59
4F：→ ting426:我之前賣出的耳環也是這樣...=.=後來他說也有可能他太心急 12/20 17:00
5F：推 dreamfeifei:這樣速度很正常壓..掛號很快的 12/20 17:00
6F：→ ting426:拆包裹了...就弄斷了~~但後來我還是讓他挑賣場一個比較 12/20 17:00
7F：→ ting426:低價的耳環~~然後補寄給他..= = 12/20 17:02
8F：推 smileflower:謝謝各位 她說她不會拍照也不會傳 因此我請她把商品寄 12/20 17:06
9F：→ smileflower:回給我 我會連同郵資一同退給她 雖然多賠了些錢 12/20 17:07
10F：→ smileflower:不過至少能夠換到真相~~謝謝各位的意見! 12/20 17:07
11F：推 chiiiii:用泡泡紙包是可能會斷的...我碰過戒指斷掉.... 12/20 17:15
12F：→ chiiiii:不能保證沒有很重的東西壓在上面 12/20 17:16
13F：→ densmore:請加上硬盒。只有氣泡布是沒用的。 12/20 17:25
14F：→ densmore:你不用請他寄回啦多花錢，直接再補寄給她就好了~ 12/20 17:25
15F：推 HELLDIVER:不管是平信、掛號或限時，原則上隔日就會寄達 12/20 19:29
16F：→ HELLDIVER:差別在於掛號有執據，限時則是以最快速的方式處理 12/20 19:29
17F：推 aeowy:我寄過也都是傍晚5點多寄,由遠到近,隔天早上到下午都會寄到 12/21 00:44
18F：→ aeowy:平常可以收集紙盒,餅乾盒或面紙盒之類的盒子來裝東西 12/21 00:44
19F：推 satopo:若寄的東西有人收，住的地方又不偏遠，通常隔日會到 12/21 12:38