身為永和人，相信各位對這間不陌生， 在這家慈恩動物醫院看診多次，從崇恩看到改名為慈恩。 這家也是著名的等很久，就診環境不佳，自從搬到新地點之後品質更是下滑，每次進去幾 乎就是忙到沒有人可以幫忙掛號，讓飼主在旁邊乾等。 生意都很好，我想早期永和獸醫不多，加上有動力火車狗狗在那邊做過治療，所以聲名大 噪。 這次是因為家裡的狗有淋巴腫大，想說去進一步做細針穿刺檢查，檢查後醫師告知細胞有 異常，可以判定為淋巴癌，然後列出化療的方式跟價格給我們做考慮 但“沒有”給予我們建議是否採取化療抑或不化療（對淋巴癌不清楚的飼主可以先爬文） 當下我也有做化療前的檢驗，但因當下錢不夠，向醫生表明下午再來付清，不巧下午13:4 0去的時候他們休息時間，櫃檯一個胖胖的女生態度很差，只跟我說一個半小時再過去， 我說還有錢沒有付清，他說可以幫我收，但因我還有相關治療問題想詢問，他說就是只能 等。 4/6我請家人電話詢問檢查報告出來了嗎？院方口頭告知結果，又向我家人表示檢驗費用 未結清，這是其ㄧ，忙到事情沒交接。 如果真的算起來到底還是我理虧 再來與家人討論過後，想轉院去台大獸醫，所以在4/7去拿診斷相關病例 結果全部檢驗結果只有“手抄”，付錢做的血檢沒有紙本，我也覺得意外，當下拿病例給 我的應該是院長，口氣態度有夠差，一直說「是你們說沒有要做化療的，你們自己講的」 一直重複，然後也沒告知此疾病預後或是方向，難道身為一位家屬，在得知自己家毛孩罹 癌，完全沒有方向，有沒有相關醫學訊息，給予家屬解釋不是很重要嗎？ 對，我們沒有要做針劑化療，但是貴院難道不做化療，就不能給家屬其他建議了嗎？ 令人不悅的是，只是詢問上面病例藥方哪個是哪個，那個態度好像我沒在你們醫院花錢就 該死，真的感覺很差！ 請大家要來慈恩（原崇恩）看診要三思，給人只有盈利的感覺，然後一直等待，掛號永遠 等很久態度很差，反正他們不缺客人，不要讓自己跟毛孩在這邊活受罪！ --

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