現在人有病的真的很多=..= 客人打電話投訴我合約內容沒說清楚，接著公司請我再次跟客人說明。 然後這人就不見了～ 中間我有透過訊息詢問是否對合約內容不滿，不滿意可以退掉，訂金全額退給客戶。 反正還在猶豫期內～客戶說他要保留合約。 然後人又不見了.. 接著又打電話投訴我合約沒講清楚，他都不知道他買了什麼東西～重點這時客戶已付完全 額了。 當下真的很想罵他：你他媽不知道內容的東西你就敢簽名付錢喔？？ 因為他一直打到客服鬧，公司立場就是請業務處理。 電話打到爛，我還弄到家人的電話請家人轉達，請客戶接我的電話。 結果不理就是不理 為了誠意我還特別跑一趟到家裡 第一次說家裡辦喪事不方便請我進去說明。 好，我算了～畢竟他都說家裡有人過世了 第二次說他確診新冠…但我明明看他有出門 也沒關係 第三次登門拜訪又說他家人過世 但問題是他的這位家人在第一次我拜訪的時候就已經死過了啊...... 同一個人可以一直死喔？？ 我抱持著能處理就處理，或許合約有地方真的客戶不清楚。 但我前後花了2個月在處理這件客訴，真的覺得耐心耗盡，客戶也踩到我的底線了。 我大概知道為什麼客戶要故意搞我 因為我不退我的業務獎金～ 而他會忍氣吞聲簽訂合約，也是知道沒有業務會幫他了，中間他提出要退獎金給他時，我 就有說過沒辦法，如果要退他可以找別人沒關係。 因為根本沒人要理他，縱使我不退他錢，他也還是簽約。 只是還是要弄我一下，看我會不會主動算了退錢給他 現在我隨便他，反正公司也知道我處理了，客戶就是惡意。 要 消保就來告吧～絕對不能姑息這種人 （但我猜他不敢） 不經一事不長一智 以後排澳雷達敏感度要高一點，遇到這種的千萬不要接 賺沒多少錢，還要被氣～ --

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