作者gigabit (yang)
看板customers
標題[詢問] 個人賣場二手商品被要求退貨
時間Fri Oct 20 00:56:21 2017
請問一下
最近我在PC個人賣場賣了一張顯卡
在我平常使用下那張卡很正常
買家買走以後卻說跑特定軟體會當機
要求我退款
並開始貼一些七天鑑賞期之類的文章給我
我當然不退，並且跟他說明我的是二手商品
在一般使用下很正常，跑特定軟體當機也有可能是軟硬體衝突
而且不是企業經營者，我評價也都是買，賣的東西才兩樣..
顯卡還有保固叫他打電話給原廠有免費收送的服務
請問這樣我還要去回應他嗎...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.49.111
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/customers/M.1508432183.A.482.html
※ 編輯: gigabit (111.83.49.111), 10/20/2017 00:58:09
1F：→ najoy: 看你有沒有開個保給他 然後他的問題可能性 114.43.30.189 10/20 02:47
2F：→ najoy: 太多 無法完全歸責於顯卡上 如果是未說明即 114.43.30.189 10/20 02:48
3F：→ najoy: 出售的硬體不良，道義上你處理，但這個不是 114.43.30.189 10/20 02:48
4F：→ najoy: 大致說明清楚後就不需再回應了，除非你想省 114.43.30.189 10/20 02:49
5F：→ najoy: 麻煩給他退這樣。 114.43.30.189 10/20 02:49
6F：→ gigabit: 沒有耶我的商品頁面只有打原廠保固到2019 111.83.49.111 10/20 06:07
7F：→ gigabit: 賣之前有確認是正常的 111.83.49.111 10/20 06:07
8F：→ enterpirse: 你測試正常但也許在搬運的過程中有一 114.44.135.34 04/10 03:13
9F：→ enterpirse: 些輕微的碰撞，或是磨損，而導致商品 114.44.135.34 04/10 03:13
10F：→ enterpirse: 的異常，雖然7天鑑賞期對你不適用，但 114.44.135.34 04/10 03:14
11F：→ enterpirse: 是你應該要保障買方買到的是良品 114.44.135.34 04/10 03:14
12F：推 uneso: 若是良品,不用理他,但若是真的有問題 110.28.106.209 07/06 20:02