作者lyrics920 (心病沒藥醫)
看板customers
標題[詢問] 各位會在意客人是否把錢親手交到手上嗎?
時間Tue Jan 14 20:04:41 2014
去年有九個月的時間，在一家樂譜書店擔任櫃台結帳工作，
當然奧客是少不了的，畢竟某些學音樂的人，
不論科班與否，都習慣鼻子朝天，
甚至還遇過拖著旅行箱，貌似從歐洲學成歸國，
一臉輕蔑樣對著我烙德語的女性。
當然我的重點不是抱怨客人的傲慢態度，
只是一直有個困惑，
我發現大部分的客人，給錢都習慣直接放在桌上，
等著結帳人員收走，
甚至遇過放的位置是極度靠近客人自己，
在桌沿顯得搖搖欲墜，搞得我都要彎腰去拿，
遇到這種情況，
我心裏面都會感到有些不舒服，有些不受尊重，
把錢親自交到服務人員手中，真的有很困難嗎？
我們店員都懂得要求自己務必把找零親手交給客人了。
單方面的親切，真的是服務業的宿命嗎？
其實我一直相信絕大數的客人是沒惡意的，
只能猜想他們是基於衛生著想，
儘量避免跟店員的手有所接觸罷了。
懇請各位開導我一下吧，
深怕有一天我終於受不了，因此對客人白眼，
畢竟工作真的難找。
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◆ From: 1.164.57.83
※ 編輯: lyrics920 來自: 1.164.57.83 (01/14 20:25)
1F：推 yihuey:我不在意耶 有給錢就好 61.62.207.211 01/14 20:33
2F：推 tentaikanso:是有客人真的不想跟他人手接觸…｡ 42.71.66.97 01/14 20:42
3F：→ tentaikanso:何不試試零錢盤？先擺出來可以讓客人 42.71.66.97 01/14 20:42
4F：→ tentaikanso:有明確放錢的位置，又免掉你的不開心 42.71.66.97 01/14 20:42
5F：→ tentaikanso:｡ 42.71.66.97 01/14 20:42
6F：推 Verse:抱歉，放桌上只是個習慣。請你不要想太多 118.170.12.96 01/14 21:18
7F：→ najoy:我放手跟放桌上都會 看哪個順手又可以不打斷 118.166.66.118 01/14 21:27
8F：→ najoy:店員手順 比方說 我事先拿好錢所以店員刷完 118.166.66.118 01/14 21:28
9F：→ najoy:條碼報完總金額有伸手出來收錢的話我就會放 118.166.66.118 01/14 21:29
10F：→ najoy:手上 如果我還要找零錢會跟店員說"稍等一下 118.166.66.118 01/14 21:29
11F：→ najoy:我有零錢" 這時店員可能就先結下位客人或是 118.166.66.118 01/14 21:30
12F：→ najoy:轉身放東西之類 這時我拿好錢就會放中間或靠 118.166.66.118 01/14 21:30
13F：→ najoy:店員那一邊的桌面。 所以只是習慣問題 118.166.66.118 01/14 21:31
14F：→ najoy:至少我是這樣 我是不太在意碰到店員的手的^^ 118.166.66.118 01/14 21:32
15F：推 kalan:不會在意+1 我只在意找錢給客人要交到他手上 124.8.141.23 01/14 21:39
16F：→ kccerica:桌上+1 但是會離店員近些 114.47.84.19 01/14 22:47
17F：→ kccerica:因為我的手非常的冰 不想冰到別人 0.0... 114.47.84.19 01/14 22:47
18F：→ popoyo:放桌上+1 據老一輩的人講，直接用手接/拿錢 111.248.162.84 01/15 00:05
19F：→ popoyo:有"乞討"的意味，不吉利，所以會用零錢盤拿 111.248.162.84 01/15 00:08
20F：→ popoyo:/放錢，既使沒有零錢盤也會盡量不直接放在 111.248.162.84 01/15 00:09
21F：→ popoyo:手中 表示尊重 111.248.162.84 01/15 00:09
22F：推 ricenoodles:我會雙手遞上 加說謝謝 不過放在桌上 223.140.236.19 01/15 01:22
23F：→ ricenoodles:可以接受 因為可能手還要忙別的事情 223.140.236.19 01/15 01:22
24F：→ ricenoodles: 例如準備把東西放入袋子裡 其實不要 223.140.236.19 01/15 01:22
25F：→ ricenoodles:用丟的就好 223.140.236.19 01/15 01:22
26F：推 janjoen:我沒差，想開點，願意給錢就好 42.71.187.65 01/15 02:09
27F：推 jojo87:誰會覺得用手接錢被人當乞討 哪不吉利了QQ 203.214.49.70 01/15 04:00
28F：→ jojo87:相對的 店員如果找零錢直接放桌上看看 203.214.49.70 01/15 04:01
29F：→ jojo87:不過現在人方便跟潔癖 已經習慣放桌上而已 203.214.49.70 01/15 04:02
30F：推 mistsea:便利商店直接放手上速度比較快 218.187.81.238 01/15 05:51
31F：→ popoyo:就只是有此一說罷了 而且我也看過直接拿錢 111.248.162.84 01/15 07:39
32F：→ popoyo:反而青白眼+手敲零錢盤的 只能說真的每個人 111.248.162.84 01/15 07:40
33F：→ popoyo:習慣不同 至少不要丟錢就好 111.248.162.84 01/15 07:41
34F：→ minna:沒啥好在意的，我覺得妳如果是在意跩臉反而123.192.220.189 01/15 10:39
35F：→ minna:比較正常，那才是增加服務業壓力源之一123.192.220.189 01/15 10:40
36F：推 EVAshinji:習慣就好了…台灣服務業寵壞了客人 59.120.142.56 01/15 11:09
37F：推 ZAFILA:準備個錢盤 請他放在裡面就好@@" 140.116.244.82 01/15 13:56
38F：推 vicwk:問過便利商店店員 她們說放桌上ok 163.22.20.4 01/15 14:49
39F：推 bluetea:放桌上還好，只是硬幣很難撿起來 61.70.75.47 01/15 16:23
40F：→ bluetea:丟在桌上就很令人不爽= = 61.70.75.47 01/15 16:24
41F：推 lusiya:不介意，不要用丟的就好 111.242.36.167 01/15 18:58
42F：→ michelle1222:不要介意,有時候手上工作還沒停,客人 114.27.116.38 01/15 20:03
43F：→ michelle1222:交到你手裡也是一種困擾 114.27.116.38 01/15 20:03
44F：推 operaghost:不介意，不要用錢一直敲桌子或丟就好。 101.10.118.191 01/15 22:26
45F：→ operaghost:如果我已經伸手要接，對方還放桌上就會 101.10.118.191 01/15 22:26
46F：→ operaghost:有點不高興 101.10.118.191 01/15 22:26
47F：推 smartfa6:我已經伸手的話 就希望他放 39.15.3.15 01/16 01:05
48F：→ smartfa6:有些人錢都用丟的 我會很不爽 39.15.3.15 01/16 01:06
49F：推 maggiekiki:不喜歡錢放桌上，明明有錢盤卻要把錢124.155.168.132 01/16 19:06
50F：→ maggiekiki:這種人我也不明白…124.155.168.132 01/16 19:06
51F：推 sharkimage:我以為店員不會喜歡肢體接觸耶@ @ 114.39.237.172 01/17 02:46
52F：→ minoru04:我也會很討厭肢體接觸 寧願放著 111.255.52.23 01/17 17:17
53F：推 LUDWIN:至少比拿錢敲櫃台桌面或天女散花好 219.85.238.162 01/17 21:43
54F：推 saluawu:都是女的我才會直接拿給對方 但若是男的話 114.34.202.162 01/18 00:10
55F：→ saluawu:...我只是不想碰到異性而已Q_Q 不過我之前 114.34.202.162 01/18 00:11
56F：→ saluawu:做過門市不會在意這個說 就算銅板放桌上也 114.34.202.162 01/18 00:12
57F：→ saluawu:OK 反正整堆掃下來也很快 別用丟的就好 114.34.202.162 01/18 00:13
58F：→ jennyhlc:如果是鈔票我會直接給店員，有零錢的話， 211.74.78.252 01/18 14:04
59F：→ jennyhlc:我會放零錢盤或桌上，這樣看的比較清楚也 211.74.78.252 01/18 14:04
60F：→ jennyhlc:不怕掉 211.74.78.252 01/18 14:04
61F：推 DearAmanda:我也都是放桌上耶 118.168.64.165 01/20 20:09
62F：→ DearAmanda:不過對方若把手伸出來,我就會放他手上 118.168.64.165 01/20 20:09
63F：→ DearAmanda:不太喜歡肢體接觸+1 118.168.64.165 01/20 20:10
64F：→ DearAmanda:連對方遞我買的東西過來 118.168.64.165 01/20 20:10
65F：→ DearAmanda:我也會盡量不碰到對方 118.168.64.165 01/20 20:10
66F：推 amx002:我有用零錢包 一手拿包一手找銅板 218.164.112.64 01/21 15:43
67F：→ amx002:這樣比較方便 不然手要一直伸出來 218.164.112.64 01/21 15:43
68F：→ amx002:不過偶爾會發現 有些店員似乎不太高興 218.164.112.64 01/21 15:43
69F：推 lining61421:手已經伸出去要拿時還放桌上會有點小 114.32.191.159 01/22 02:31
70F：→ lining61421:不開心啦 114.32.191.159 01/22 02:32
71F：推 annly0620:不要用丟的就好, 放手放桌上無所謂 210.201.227.5 01/22 23:39
72F：推 amx002:好吧 那我以後就放店員手上好了@@" 218.164.112.64 01/23 16:37
73F：推 licht:我習慣放店員手上 以前長輩教過 這是尊重 36.231.253.74 01/25 14:54
74F：→ licht:除非店員手垂著放在櫃檯下面 那我就會放桌上 36.231.253.74 01/25 14:55
75F：推 vivienhung:已經準備好錢或店員伸出手來就直接放 114.34.94.228 01/26 04:06
76F：→ vivienhung:手上，還要找零錢就說等一下然後放桌上 114.34.94.228 01/26 04:06
77F：→ vivienhung:數或數好交到他手上。個人是比較討厭 114.34.94.228 01/26 04:06
78F：→ vivienhung:找錢時已經伸手要接了，店員卻把錢放 114.34.94.228 01/26 04:06
79F：→ vivienhung:桌上讓你一個一個撿銅板 114.34.94.228 01/26 04:06
80F：→ HIV:我覺得用手是種尊重的感覺 111.248.180.14 01/26 23:45
81F：推 cimmerii:我曾經在店員親手遞給我零錢時被靜電電到 204.114.196.5 01/28 12:28
82F：→ cimmerii:從此盡可能不直接從店員手中接過錢...Orz 204.114.196.5 01/28 12:29
83F：→ cimmerii:所以零錢盤對我來說是個讓我感激的存在 204.114.196.5 01/28 12:30
84F：→ cimmerii:這樣不管是給對方錢或是收下零錢都不用擔 204.114.196.5 01/28 12:34
85F：→ cimmerii:心會被電...(那真的很痛,還不只一次) 204.114.196.5 01/28 12:35
86F：→ cimmerii:第一次因為傳遞零錢而被電到時,很痛又很 204.114.196.5 01/28 12:41
87F：→ cimmerii:驚嚇(沒想過零錢也會...Q_Q),錢全部被我 204.114.196.5 01/28 12:41
88F：→ cimmerii:拋飛四散,還把給我零錢的店員嚇個半死(我 204.114.196.5 01/28 12:43
89F：→ cimmerii:不是故意的,更糗的是這還發生在國外,我還 204.114.196.5 01/28 12:44
90F：→ cimmerii:被店員們關心有沒有出事,好丟臉...囧|||) 204.114.196.5 01/28 12:45
91F：→ ShiningRuby:我也有看過要人直接用手接錢很不禮貌 24.142.153.29 01/29 06:23
92F：→ ShiningRuby:的說法,所以用手接到底是尊重還是侮辱 24.142.153.29 01/29 06:24
93F：→ ShiningRuby:真的是沒有一定的 24.142.153.29 01/29 06:24
94F：→ ShiningRuby:如果對方態度已經很傲慢,他直接把錢放 24.142.153.29 01/29 06:24
95F：→ ShiningRuby:你手上你也不可能覺得被尊重吧!同理如 24.142.153.29 01/29 06:25
96F：→ ShiningRuby:過他態度一直都很好,把錢放桌上你也不 24.142.153.29 01/29 06:25
97F：→ ShiningRuby:會覺得被侮辱的 24.142.153.29 01/29 06:25
98F：推 niki324:態度不差放桌上正常，例如日本，櫃檯還不 125.230.50.189 01/29 23:14
99F：→ niki324:要你把錢遞給他，會要你放盤子，也會找錢 125.230.50.189 01/29 23:14
100F：→ niki324:在盤子連收據給你，不用太在意+1 125.230.50.189 01/29 23:14
101F：推 popososo:放手上超容易弄掉零錢，更尷尬！！而且 114.45.11.205 02/06 21:41
102F：→ popososo:我有碰過會把雙手包住我的手的店員，很 114.45.11.205 02/06 21:41
103F：→ popososo:不舒服... 114.45.11.205 02/06 21:41
104F：推 rd1560:每個人觀念不一樣 放手上是尊重 115.80.130.173 02/08 00:54
105F：→ rd1560:不放手上 也無傷大雅 高興就好 關鍵是在放 115.80.130.173 02/08 00:55
106F：→ rd1560:錢時候的行為或態度 丟的 亂撒 拋的 等等 115.80.130.173 02/08 00:55
107F：→ rd1560:如果對方(不管是買方還賣方) 有人伸出手接 115.80.130.173 02/08 00:56
108F：→ rd1560:還執意要把錢往桌上放(無盤子) 感覺不太好 115.80.130.173 02/08 00:57
109F：推 sweetpotapo:習慣就好，有給錢比較重要 115.80.202.94 02/08 03:36
110F：推 ChienFong:看習慣 其實放桌上也不見得就有惡意 36.229.180.210 02/08 10:49
111F：→ ChienFong:像我在錢包挖零錢的時候就習慣放桌上 36.229.180.210 02/08 10:50
112F：→ ChienFong:因為不想讓店員手伸太久XD 36.229.180.210 02/08 10:50
113F：→ sindyevil:我喜歡放在盤子上 有問題調監視器很明確 118.163.61.145 02/10 09:41
114F：推 encina:有很多人不願意接觸到手 放桌子是體貼店員220.129.129.227 02/12 22:13
115F：→ encina:怕碰到不喜歡接觸手的店員(其實很多 找錢時220.129.129.227 02/12 22:14
116F：→ encina:會用抓娃娃機空中放爪的方式放錢XDDD)220.129.129.227 02/12 22:15
117F：推 chicorita:不喜歡接觸手+1 39.14.146.220 02/18 16:28
118F：→ chicorita:而且放桌上倒底放了多少比較清楚 39.14.146.220 02/18 16:28
119F：推 yethours:我是收錢的也不喜歡人家放我手上 106.1.144.4 02/21 21:35
120F：→ yethours:有被施捨的感覺- - )" 106.1.144.4 02/21 21:35
121F：推 r1986119:放桌上看方式吧！有的人會用丟的就很討厭175.180.191.184 03/03 00:07
122F：推 fatballjan:還好吧！有時候忙著挑零錢會直接把大鈔 1.165.201.159 03/30 21:41
123F：→ fatballjan:先放桌上 1.165.201.159 03/30 21:41
124F：推 kaztel:不覺得有冒犯 倒是在日本旅遊時發現日本人 42.74.150.46 03/31 02:40
125F：→ kaztel:反而習慣用零錢盤作為中介點 推測他們大概 42.74.150.46 03/31 02:41
126F：→ kaztel:覺得直接用手接錢似乎有點無禮冒犯? 42.74.150.46 03/31 02:43
127F：→ kaztel:曾經一次忘了他們的文化 直接想將錢交到手 42.74.150.46 03/31 02:43
128F：→ kaztel:上 店員反而露出尷尬臉色 才趕忙把錢放在盤 42.74.150.46 03/31 02:44
129F：→ kaztel:子裡 真的是蠻特殊的文化吧 不過本來就不覺 42.74.150.46 03/31 02:44
130F：→ kaztel:得放在桌上有到無禮的程度 不要想太多了 42.74.150.46 03/31 02:45
131F：推 jang99:有的人在意是衛生問題 60.198.116.144 04/17 18:16
132F：推 monen:備個錢盤就好了。我也不喜歡拿到店員手上123.192.235.234 04/20 12:20
133F：→ monen:因為會感覺到對方手的熱氣XDD123.192.235.234 04/20 12:20
134F：推 squalo1:我會直接拿給店員,覺得這樣好像比較尊重 114.47.124.14 04/23 13:40
135F：→ squalo1:但對方可能也沒惡意啦,有種情況我會放桌上 114.47.124.14 04/23 13:40
136F：→ squalo1:錢幣的種類多的時候,方便對方數 114.47.124.14 04/23 13:41
137F：噓 kuro221:有時候鈔票零錢分開放很難同時抓給你，找 106.65.231.204 05/21 00:06
138F：→ kuro221:鈔票、甚至收據，是要直接蹂成一團還是要 106.65.231.204 05/21 00:08
139F：→ u6nu83:不介意，我還比較反感客人直接放我手上Orz 59.126.111.45 06/01 04:22
140F：推 alice0111: 建議可以拿收費盤 讓他們放錢 42.75.36.164 08/12 16:50
141F：推 tentaiunkou: 我做麥當勞 我超討厭客人把錢丟桌上 36.226.88.190 05/27 21:08
142F：→ tentaiunkou: 的 超希望公司可以發公文開放使用收 36.226.88.190 05/27 21:08
143F：→ tentaiunkou: 費盤 36.226.88.190 05/27 21:08