作者west7711 (超能星際小短褲)
看板customers
標題[分享] 我回去問鄉民
時間Tue Nov 13 23:23:32 2012
該怎麼說勒
「鄉民是對的」
鄉民說的話比爸媽說的話還有用
比爸媽說的話還要重要
今天有位先生來我們店裡驗機車排氣
他的排氣管破的很大
聲音超級大聲
但我還是有幫他驗排氣
結果驗不出數據
因為排氣管破很大
我建議他換排氣管
他詢問我很多關於排氣管的問題
我也一一向他解答
花了我不少時間
最後
先生:「我回去上網問鄉民,他們說換我才要換。」
聽到這句話
我真的很不是滋味
難道對於專業領域的問題
不是要問對於這方面有研究的人士嗎?
反而要問鄉民?
那麼我剛剛花這麼多時間跟你解釋都是廢話囉
比不上跟你素未謀面的鄉民
「如果」他生病去看醫生
那他不應該聽醫生的話
請他去找鄉民隔空抓藥
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.99.33
1F:推 LUDWIN:只能怪你同業愛玩石頭湯的太多了 61.62.56.73 11/13 23:38
2F:推 Raist:我相信依他那種人 就算看了醫生 回到家還是 114.32.239.118 11/13 23:39
3F:→ LUDWIN:有些機車行換個機油連濾清器都順便換了 61.62.56.73 11/13 23:39
4F:→ Raist:會上網問鄉民的 XDDD 看過很多這種人耶 114.32.239.118 11/13 23:39
5F:→ LUDWIN:還順手要幫你拆個CDI還是換個潤滑油的 61.62.56.73 11/13 23:39
6F:→ Raist:不過說到比爸媽說的話還重要就太超過了吧 XD 114.32.239.118 11/13 23:40
7F:→ LUDWIN:也難怪會有那種一聽到要花大錢馬上就凍住 61.62.56.73 11/13 23:40
8F:→ Raist:這件事情裡又沒出現他爸媽的意見 >"< 114.32.239.118 11/13 23:40
9F:→ west7711:換機油時檢查濾清器和詢問是否換齒輪油, 118.169.99.33 11/13 23:47
10F:→ west7711:都是正常的,但CDI就太超過了 118.169.99.33 11/13 23:48
11F:→ west7711:文中說的爸媽只是比喻,畢竟現在的人長輩 118.169.99.33 11/13 23:50
12F:→ west7711:說的話愛理不理,反倒把鄉民說的話當成金 118.169.99.33 11/13 23:51
13F:→ west7711:句良言 118.169.99.33 11/13 23:51
14F:→ bismarcp:你只能怪其他同業 111.250.54.164 11/14 02:04
15F:→ bismarcp:譬如說"你是在同業什麼啦!?" 111.250.54.164 11/14 02:05
16F:推 lemuria:你誠實經營,但會騙人的機車行實在太多了111.250.100.137 11/14 09:51
17F:→ lemuria:鄉民沒必要騙他,所以問鄉民是準的111.250.100.137 11/14 09:52
18F:→ lemuria:這跟專不專業無關,只是怕被騙而已111.250.100.137 11/14 09:54
19F:推 kexi0711:真的是只能怪同業..220.134.136.223 11/14 11:57
20F:推 shyyo7589:因為同行的坑人騙人事件多了 我也遇過 163.29.130.56 11/14 12:24
21F:→ shyyo7589:只能說他不懂得做人 得到他想要的資訊 163.29.130.56 11/14 12:24
22F:→ shyyo7589:用這種讓人不快的方式做結 而不是圓融 163.29.130.56 11/14 12:25
23F:→ shyyo7589:的說我錢不夠 我再考慮看看之類的理由 163.29.130.56 11/14 12:25
24F:→ shyyo7589:有時候我根本沒打算向某間店買東西 163.29.130.56 11/14 12:26
25F:→ shyyo7589:當我得到我要的資訊後 我先道謝說再考量 163.29.130.56 11/14 12:27
26F:推 likesea:因為也是會有專業領域/無關利益的鄉民啊 175.180.102.20 11/14 13:34
27F:→ west7711:抱歉我無法接受「問鄉民是準的」的這句話 118.169.108.53 11/14 15:00
28F:→ west7711:網路上的言論無須付上任何責任,若要惡搞 118.169.108.53 11/14 15:01
29F:→ west7711:也無傷大雅,畢竟鄉民的話看看就好 118.169.108.53 11/14 15:02
30F:→ west7711:其實不懂問店家,並無不可,但一開始就打從 118.169.108.53 11/14 15:04
31F:→ west7711:心裡並沒有消費的意願,只是單純想知道你 118.169.108.53 11/14 15:05
32F:→ west7711:想知的事情,相信店家也會不悅吧 118.169.108.53 11/14 15:06
33F:推 luckysorrel:鄉民也是有對專業領域有研究的人吧~ 219.85.207.34 11/15 00:22
34F:→ luckysorrel:況且也是一筆開銷,多方詢問也是消費 219.85.207.34 11/15 00:23
35F:→ luckysorrel:者的權益吧! 219.85.207.34 11/15 00:24
36F:→ luckysorrel:素昧平生就要相信陌生人,然後有爭議 219.85.207.34 11/15 00:25
37F:→ luckysorrel:該如何解決? 219.85.207.34 11/15 00:25
38F:→ luckysorrel:如果你說的是問題是事實,鄉民也一定 219.85.207.34 11/15 00:28
39F:→ luckysorrel:會請他換,你在怕什麼? 如果你夠會做 219.85.207.34 11/15 00:29
40F:→ luckysorrel:生意的話,他說不定會回店找你換。 219.85.207.34 11/15 00:29
41F:噓 lemuria:好啦你最了不起你最神!對方冒犯了你真該111.250.100.137 11/15 03:23
42F:→ lemuria:千刀萬剮!滿意了吧?111.250.100.137 11/15 03:24
43F:→ lemuria:解釋給你聽,你跟板友爭個屁!你無法接受又111.250.100.137 11/15 03:26
44F:→ lemuria:怎樣?你哪根蔥?世界要照你接受的方式運轉?111.250.100.137 11/15 03:27
45F:→ lemuria:快把"不准問鄉民"印出來貼在店門口卡有用111.250.100.137 11/15 03:27
46F:→ lemuria:芝麻小事可以小題大作成這樣,你專業到爆啦111.250.100.137 11/15 03:29
47F:→ west7711:樓上這位,那以後大家都跑去你開的店,問東111.251.245.149 11/15 09:41
48F:→ west7711:問西,之後回一句「我回去問鄉民」111.251.245.149 11/15 09:42
49F:→ west7711:看你受不受的了111.251.245.149 11/15 09:42
※ 編輯: west7711 來自: 111.251.245.149 (11/15 09:43)
50F:推 kolia:我也支持lemuria大說法,畢竟鄉民無直接利害 27.3.120.230 11/15 14:31
51F:推 asdf8888:這裡是顧客版,我覺得原PO說的很對,這樣說 114.37.181.50 11/15 15:37
52F:→ asdf8888:話的方式,一般人都不能接受 114.37.181.50 11/15 15:37
53F:→ asdf8888:反而是1大,說話有需要這麼尖酸嗎 114.37.181.50 11/15 15:38
54F:→ asdf8888:等你遇到顧客這樣跟你說時,你心情會好嗎? 114.37.181.50 11/15 15:39
55F:→ nivi6462:支持樓上,就算是客人,也沒有權力對提供 154.5.228.116 11/16 01:58
56F:→ nivi6462:服務者這麼不客氣,可以說我再考慮一下~ 154.5.228.116 11/16 01:58
57F:→ nivi6462:但是說甚麼回去問鄉民,擺明了不信任店家 154.5.228.116 11/16 01:58
58F:→ nivi6462:而且人家檢查的時間不是錢嗎? 真的是! 154.5.228.116 11/16 01:59
59F:推 zick0704:做機車行最慘的事情,就是被同業搞爛112.105.144.200 11/16 06:14
60F:→ zick0704:我曾經機車發不動牽去修,心裡大概有底是112.105.144.200 11/16 06:14
61F:→ zick0704:電瓶掛了,拆出來看也確實變形掛了。112.105.144.200 11/16 06:14
62F:→ zick0704:電瓶950也就罷了,換完電瓶結果還發不動112.105.144.200 11/16 06:15
63F:→ zick0704:就說大概是啟動馬達壞了,要留著檢查112.105.144.200 11/16 06:15
64F:→ zick0704:當下就知道有問題,要求店家幫我把馬桶裝112.105.144.200 11/16 06:16
65F:→ zick0704:回去,隔兩天請朋友幫我把車拉去給認識的112.105.144.200 11/16 06:16
66F:→ zick0704:店家修,結果啟動馬達根本沒事,是接地被112.105.144.200 11/16 06:16
67F:→ zick0704:故意弄鬆了...112.105.144.200 11/16 06:16
68F:→ zick0704:一顆啟動馬達2千跑不掉,留下來檢查大概112.105.144.200 11/16 06:17
69F:→ zick0704:沒八萬一休不好,原po是老實人大概也知道112.105.144.200 11/16 06:18
70F:→ zick0704:同業的奧步。只能說不要太計較,把名聲養112.105.144.200 11/16 06:18
71F:→ zick0704:好自然就遇到奧客的機率就變少~112.105.144.200 11/16 06:19
72F:→ zick0704:偷偷補,搞我的機車在林森市民附近~112.105.144.200 11/16 06:20
73F:推 shyyo7589:我的排煙管掉一顆螺絲 想去補螺絲 163.29.130.56 11/16 09:50
74F:→ shyyo7589:結果車行說沒有適當螺絲可用 須整支換 163.29.130.56 11/16 09:51
75F:→ shyyo7589:說有一支原廠的只賣我1800 心想一顆螺絲 163.29.130.56 11/16 09:51
76F:→ shyyo7589:竟沒得換理由太扯 原廠只要1.8K也離譜 163.29.130.56 11/16 09:53
77F:→ shyyo7589:回去我買車的地方 老闆隨手拿螺絲就搞定 163.29.130.56 11/16 09:53
78F:→ shyyo7589:車行黑不黑心 黑心到哪 其實消費者知道 163.29.130.56 11/16 09:55
79F:推 LUDWIN:我是車子進水氣火星塞點不著,結果他跟我 219.85.237.106 11/16 10:15
80F:→ LUDWIN:檢查啟動馬達,還整顆換掉。。。台幣兩千 219.85.237.106 11/16 10:15
81F:→ LUDWIN:後來被認識的老闆敲頭說馬的火星塞我教你換 219.85.237.106 11/16 10:15
82F:→ LUDWIN:那間店在民族富邦大樓對面:P 219.85.237.106 11/16 10:16
83F:→ scores:鄉民只是一個泛稱 問鄉民說不定該鄉民也是 118.161.136.25 11/16 17:15
84F:→ scores:行內的人 問問收費水準 不會被騙 118.161.136.25 11/16 17:16
85F:→ scores:而且沒有利害關係 他把收費費用po版上 118.161.136.25 11/16 17:19
86F:→ scores:又會有其他內行的看價錢準不準 不信你自己 118.161.136.25 11/16 17:19
87F:→ scores:去看看 機車版吧 118.161.136.25 11/16 17:20
88F:→ scores:其實回去問鄉民差不多等於我回家上網查價錢 118.161.136.25 11/16 17:22
89F:噓 noovertime:我不知道你惱羞成怒什麼 可是這理由明 111.255.73.253 11/26 18:47
90F:→ noovertime:明很好理解。你如果真的是良心做生意, 111.255.73.253 11/26 18:48
91F:→ noovertime:你的口碑還會被你所謂素未謀面的鄉民 111.255.73.253 11/26 18:48
92F:→ noovertime:帶起來。 111.255.73.253 11/26 18:48
93F:→ noovertime:"八萬一是公道價的"也會一一替人解答啊 111.255.73.253 11/26 18:49
94F:推 nivi6462:人家做白工不爽不能抱怨嗎?這裡是顧客板 154.5.228.116 11/28 02:03
95F:→ nivi6462:是給我們討論"顧客行為"的.噓屁啊! 154.5.228.116 11/28 02:04
96F:→ noovertime:黑店板都能噓客人了 111.255.87.118 11/29 18:13
97F:→ noovertime:顧客板就不能噓服務業? 111.255.87.118 11/29 18:14
98F:推 suketen:專業被質疑不能抱怨摟? 114.45.54.94 11/29 19:02
99F:推 nivi6462:黑店版噓客人是因為該店根本不黑! 這位 154.5.228.116 11/30 02:07
100F:→ nivi6462:PO文者是做白工又被質疑誠信而不高興, 154.5.228.116 11/30 02:07
101F:→ nivi6462:有一樣嗎? 這裡也可以噓沒有服務精神的 154.5.228.116 11/30 02:07
102F:→ nivi6462:店員,但是原PO又不是! 抱怨還要被噓~~ 154.5.228.116 11/30 02:08
103F:→ nivi6462:真讓人想罵髒話! 154.5.228.116 11/30 02:08
104F:推 asdf8888:我支持原PO,真搞不懂噓的人頭腦在想什麼 118.169.97.126 12/02 15:20
105F:→ asdf8888:嚴重懷疑有在工作嗎? 118.169.97.126 12/02 15:21
106F:→ asdf8888:還是我們這種就是該死該給人噓,連抱怨都 118.169.97.126 12/02 15:22
107F:→ asdf8888:不行 118.169.97.126 12/02 15:22
108F:→ noovertime:顧客板噓文也是因為覺得客人不澳 111.255.73.186 12/04 02:55
109F:→ noovertime:牽機車去驗排氣被機車行建議換排氣管 111.255.73.186 12/04 02:56
110F:→ noovertime:會直接決定換的 除非是去過或相熟的店 111.255.73.186 12/04 02:56
111F:→ scores:幹嘛懷疑別人有在工作嗎 簡單的說不就是118.161.137.229 12/04 15:04
112F:→ scores:費盡口舌推銷但是客人不買帳 會認為推銷118.161.137.229 12/04 15:05
113F:→ scores:客人就一定要買才是沒在工作吧118.161.137.229 12/04 15:05
114F:→ scores:只是客人拒絕推銷的用語宅了一點 不然回118.161.137.229 12/04 15:06
115F:→ scores:原po "啊 再看看 啊沒錢" 還不是一樣118.161.137.229 12/04 15:06
116F:→ scores:今天原po是在做實業可能是技術人才這麼敏感118.161.137.229 12/04 15:13
117F:→ scores:保險金融推銷 講解幾十遍 都沒人買 做白工118.161.137.229 12/04 15:13
118F:→ scores:都習慣了118.161.137.229 12/04 15:15
119F:推 nivi6462:修車跟一般推銷不同,是台灣習慣免費檢查 154.5.228.116 12/05 02:17
120F:→ nivi6462:這要是在國外,你要看你車哪裡有問題,先 154.5.228.116 12/05 02:17
121F:→ nivi6462:付檢查費吧!之後要不要修你在自己慢慢考 154.5.228.116 12/05 02:17
122F:→ nivi6462:慮,檢查是不用工是吧? 檢查是活該倒楣 154.5.228.116 12/05 02:17
123F:→ nivi6462:該幫你免費做是吧?如果壓根不信賴店家, 154.5.228.116 12/05 02:18
124F:→ nivi6462:車子又還能騎,為什麼不去直接找你信賴 154.5.228.116 12/05 02:18
125F:→ nivi6462:的店家? 還是找一家免費檢查原因之後... 154.5.228.116 12/05 02:19
126F:→ nivi6462:再自己找零件修比較便宜? 154.5.228.116 12/05 02:19
127F:→ noovertime:驗排氣是行政院環保署補助不是店家免費 111.255.68.144 12/05 15:44
128F:→ noovertime:做白工。 111.255.68.144 12/05 15:44
129F:→ noovertime:所以驗排氣隨便找家驗就好,可是修車一 111.255.68.144 12/05 15:45
130F:→ noovertime:定是以習慣店或親友口碑,甚至鄉民口碑 111.255.68.144 12/05 15:45
131F:→ west7711:樓上,如果排氣管破掉驗出「無效數據」 114.37.173.57 12/05 23:03
132F:→ west7711:環保署是不給補助款的 114.37.173.57 12/05 23:03
133F:→ west7711:所以我敢說文中的這位,我不但沒有拿到錢 114.37.173.57 12/05 23:04
134F:→ west7711:我還損失了一次耗材的費用 114.37.173.57 12/05 23:04
135F:→ west7711:所以請不要說我有賺到文中這位的補助錢 114.37.173.57 12/05 23:05
136F:→ west7711:如果你不相信,可以去全省任何一間定檢站 114.37.173.57 12/05 23:06
137F:→ west7711:問說我講的是否正確 114.37.173.57 12/05 23:06
138F:→ west7711:所以只要驗到排氣管破掉的,不但不會拿到 114.37.173.57 12/05 23:07
139F:→ west7711:還會損失ㄧ點錢 114.37.173.57 12/05 23:08
記得幾年前有位先生牽著腳踏車來我店裡借打氣,我幫他打完氣後
他突然從口袋裡拿出100塊要給我,我拒絕收下,但他很堅持要我收
我就跟他打起了太極,互相推來推去
之後他用很不流利的中文說「在我們日本,借打氣也是要給錢的。」
他開口後我才知道他是日本人
但我最後還是沒有收下
兩年前有位外國人,因為後視鏡鬆了,來我店裡請我將它鎖緊
鎖完後,他也是從口袋裡拿出100塊要給我,我也是拒絕收下
隔天他帶著他老婆來我店裡(他老婆是台灣人)
他老婆表示「在我老公那(美國)只要技術人員有動到手工作,就要給技術費,
即使是多麼簡單的動作,都是給錢,因為對方沒義務幫我們做事。」
我:「這樣說是沒錯啦,但在台灣鎖鏡子借打氣,要是敢收錢的話,
那間會被大家罵成是黑店中的黑店,所以我還是不能收。」
我事後想想,為什麼在台灣,既使不認識的人來車行借打氣,
也敢擺出一副理所當然,好像我們本來就應該幫他免費打氣一樣
甚至要我們幫他做一些被認為是「免費」的附加服務
只能說
「沒辦法~這裡是台灣」 ╮(╯_╰)╭
※ 編輯: west7711 來自: 114.37.176.17 (12/05 23:38)
140F:→ scores:打氣收錢的店家 我遇過 不收錢的也遇過118.161.138.114 12/06 13:56
141F:→ scores:沒什麼118.161.138.114 12/06 13:56
142F:→ scores:跟電腦檢測一樣 檢測要不要收錢 先明講就好118.161.138.114 12/06 14:00
143F:→ scores:黑店不黑店的又怎樣 店是你在開 總比不收錢118.161.138.114 12/06 14:01
144F:→ scores:你心裡暗幹做白工 內傷好多了 所以收錢吧118.161.138.114 12/06 14:02
145F:→ scores:原來n根本不知道台灣驗排氣是有補助的...118.161.138.114 12/06 14:06
146F:→ scores:所以話說回頭 驗排氣驗不到 我不在你這邊修118.161.138.114 12/06 14:07
147F:→ scores:這樣就變成奧客嗎?? 我覺得不合理 驗不到118.161.138.114 12/06 14:07
148F:→ scores:我也不想 驗不到會損失工本費 你可以開口118.161.138.114 12/06 14:09
149F:推 nivi6462:人家是檢驗為甚麼有聲音,跟驗排氣又有 154.5.228.116 12/07 09:37
150F:→ nivi6462:甚麼關連? 我覺得有人是不是不要牽拖的越 154.5.228.116 12/07 09:37
151F:→ nivi6462:來越遠啊? 154.5.228.116 12/07 09:38
152F:→ scores:今天有位先生來我們店裡驗機車排氣<---118.161.142.244 12/07 13:24
153F:→ scores:要不要看原文 唉...失去理智不太好118.161.142.244 12/07 13:24
154F:→ scores:但我還是有幫他驗排氣<--這動作還是驗排氣118.161.142.244 12/07 13:25
155F:→ scores:而且排氣管破很大 聲音很大 我想有騎機車的118.161.142.244 12/07 13:27
156F:→ scores:就知道 不用檢驗自己也知道排氣管破很大...118.161.142.244 12/07 13:27
157F:→ scores:nivi6462想曲解成 老闆經過一番檢驗才找出118.161.142.244 12/07 13:29
158F:→ scores:排氣管破很大的毛病 然後認為老闆很辛苦118.161.142.244 12/07 13:29
159F:→ scores:該收工本費... 但原案只是去驗排氣 順便118.161.142.244 12/07 13:30
160F:→ scores:被發現破很大驗不出來... 兩者根本差很多118.161.142.244 12/07 13:30
161F:→ scores:在台灣去驗排氣 會發現的問題可是有一堆..118.161.142.244 12/07 13:32
162F:→ scores:要不要聽驗排氣的店家 換修 也是一門學問118.161.142.244 12/07 13:35
163F:推 nogoodid:最主要還是你對他有利益關係 人難免多疑 114.36.172.72 12/25 02:57