作者HelenaK (愛蓮娜)
看板customers
標題[分享] 自卑的客人....
時間Fri Feb 24 20:05:06 2012
這應該是我遇過最哭笑不得的客訴....
昨天不知道吹什麼風~明明就下大雨,客人卻多得離譜
讓人不開心的客人也跟著多起來~
一起當班的同事差點被怪伯伯趁亂摸屁股
然後有個來躲雨的阿伯對著我們的商品甩他的雨傘,
我請他到門外騎樓甩水~
"先生~不好意思,這樣水會潑到店裡東西會壞掉耶,請您到門口弄可以嗎?"
我發誓我沒有對他臭臉!口氣也是平常招呼客人的溫柔口氣~
可是阿伯超兇的舉起傘指著我大罵
"妳什麼態度?出來做事情可以這樣子是不是?妳算老幾?法律有規定傘不能拿進店裡嗎?"
還揮傘作勢要打我的樣子~水都弄到我頭髮跟衣服了~"~
已經很累了~被他一鬧當場火氣衝上來~我也不再跟他客氣,好聲講不聽的話我只好兇了
"先生~店裡的東西都是要賣的~淋到水會壞,我已經很客氣的提醒您了.
您如果還要繼續把它們弄溼~我只好當成您是故意來破壞的,報警請您賠償了"
旁邊有兩個年輕小姐幫我說話:"真是的~怎麼有這種人~來人家店裡把東西弄溼,沒品耶"
阿伯很兇的罵"妳有膽就不要跑!我找律師來,告到妳一輩子賠不起!"就跑出去了
我打電話告訴店長~店長說反正我們店裡都有錄影~真的找律師還不知道是誰要賠給誰!!
上面是交代背景順便發洩一下心情~被阿伯鬧到今天心情還不太好QQ
我要說的是今天接到客訴~因為我們的名片上有店長的e-mail
店長今天跟我說~有位小姐寫了好幾千字的客訴信投訴我!
看內容應該是我沒錯~因為同事比我高了快20公分~
她直接開信箱讓我看~大意是說:
"那個矮冬瓜店員!看到我拿仿的LV就瞧不起我!不要以為我看不出來妳的笑很輕視!
告訴妳們~我也是好人家的女兒!只是我們家後來生意失敗~欠了債~才變成只能用便宜貨!
原來妳們這種小店也眼睛長在頭頂上!是不是一定要我穿全套prada才會對我有禮貌?!
少對我鞠躬說謝謝~假得要死!我不稀罕!"
我家店長很明理~~直接跟我說把這封信當笑話看看就好....
昨天那麼忙~又有臭阿伯來亂~誰有閑情逸致去看哪個客人拿什麼包包阿!!!
我連一起站班的同事穿什麼鞋子都想不起來了~妳愛拿仿LV還是prada我哪有力氣管阿!!!
很無言耶~~~~
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◆ From: 114.44.186.64
※ 編輯: HelenaK 來自: 114.44.186.64 (02/24 20:06)
1F：推 mackywei:對不起我沒良心的笑了～XDDD 219.85.243.41 02/24 20:38
2F：→ amx002:這讓我想到 非好店的14464 康是美那篇xd 219.69.100.75 02/24 22:20
3F：推 qsasha:推樓上..我也想到同一篇 114.32.139.216 02/24 22:43
4F：推 Barbiel:我也有遇過完全沒有那個意思卻被人家客訴 114.42.246.200 02/24 22:48
5F：→ Barbiel:說我說話很酸的情況囧 唉 114.42.246.200 02/24 22:49
6F：推 fireflyyen:笑了XD 要看得出來仿的怎麼看啊 118.165.11.129 02/24 22:58
7F：推 kokus:人都很主觀的,一樣的動作表情,不同人看來,會 42.73.228.125 02/25 00:52
8F：→ kokus:有不同的解讀 42.73.228.125 02/25 00:52
9F：→ kanna:原po別生氣,那位LV小姐自卑感很重…值得同情 182.233.11.21 02/25 00:55
10F：→ kanna:不然試試看用普渡眾生的眼神看她… (咦) 182.233.11.21 02/25 00:55
11F：推 powu2002:大概下次會有人用長的醜或是美來客訴 61.228.245.165 02/25 15:54
12F：→ powu2002:"那個店員看我長得帥就一直對著我淫笑" 61.228.245.165 02/25 15:55
13F：推 LUDWIN:用觀世音或瑪利亞的表情大概會說你同情他 61.64.146.102 02/26 23:13
14F：→ LUDWIN:是看不起他穿得衣服很可憐是吧XXD 61.64.146.102 02/26 23:13
15F：推 yihuey:我想到東成西就的王祖賢XD 61.62.151.161 02/27 22:45
16F：推 enterpirse:你就算拿真的LV，干我屁事~~210.240.244.111 03/01 01:19
17F：推 angel90496:也太傻眼了吧... 123.240.166.76 03/08 23:18
18F：推 egoodchan:個人主觀意見啦，只好認了...123.194.162.104 03/09 19:41
19F：推 tsukasa22:辛苦了 118.168.242.2 03/19 10:59
20F：推 luka322605:2F 3F 說的是哪一版的14464?123.205.144.213 04/01 23:37
21F：推 sonax2k:anti-ramp (疑 一個禮拜前問的xd) 58.35.189.108 04/08 14:05
22F：推 rumormonger:哈哈哈哈 蠻好笑的 下面那則笑話 210.71.31.120 07/04 14:45
23F：推 mboxtw:LV小姐超強 114.45.19.86 09/09 02:03
24F：推 rockey2468:他用眼神強暴我~嗚~! 1.164.56.31 09/12 16:37