作者yspen (國境之南奇幻旅程)
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標題[新聞] 客嗆長榮 「開國際記者會」
時間Thu Sep 15 11:54:17 2011
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客嗆長榮 「開國際記者會」
2011年 09月15日 【李姿慧╱台北報導】
長榮航空公司與
首位黑名單拒載旅客彭鏡齊,雙方糾紛越演越烈,彭鏡齊不滿長榮接受
訂位卻不讓他登機、事後又未給合理交代,揚言將到香港找國際媒體開記者會,並擬以
美國公民身分向美國告洋狀;長榮昨則聲明,彭前後共有
十八次刁難空服員或影響飛安
事件,例如起飛安全檢查過程中仍堅持看手機簡訊,長榮不排除反控彭誣告。
彭鏡齊將到香港開記者會控訴長榮。資料照片
長榮擬反控誣告
任職科技業的彭鏡齊前年因不滿長榮空服員服務品質,要求座艙長送餐十次。長榮航空
表示,彭前後有十八次對空服員提出不合理要求及粗暴的語言對話紀錄,其中包括拒絕
在起飛檢查前關手機、擅自到機上廚房開啟餐車自行拿取果汁飲用等可能影響飛安行為
,才將其列為不受歡迎旅客。
不過,彭鏡齊認為長榮對媒體
散布不實內容抹黑他,且嚴重影響旅客權益,前天向《蘋
果》投訴,提出長榮三度以手機簡訊確認行程,卻在搭機前拒載,他本周將到香港找國
際媒體開記者會,揭露長榮惡整旅客的行為。
長榮航空表示,旅客可透過航空公司、旅行社、網路等通路訂位,但個資在起飛前二天
才會進入長榮的系統,在訂位時就拒絕旅客有難度,長榮已在彭搭機前一天兩次以電話
告知彭,希望協助他轉搭其他航空公司班機,但未被接受,長榮將主動退費。
對於彭打算提告並
求償一千萬元,長榮不排除反控他誣告。
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不知道後續發展會怎樣,預估大概下個月就握手和解,說都是誤會一場。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.133.165
1F:推 likemon:這就是跳針奧克的最好範例阿...簡訊*N 114.47.45.47 09/15 12:20
2F:→ likemon:完全不理人家說的影響飛安的一切行為... 114.47.45.47 09/15 12:20
3F:推 mansonrock:他是要讓國際都知道他是奧客嗎 ? 211.20.191.237 09/15 13:12
4F:推 kokus:( ̄艸 ̄") 220.128.139.49 09/15 15:01
5F:推 f78:讓法務去處理就好了 121.11.178.200 09/15 15:19
6F:→ f78:看到法官就跟看到郭董一樣就乖乖的啦 121.11.178.200 09/15 15:19
7F:推 puling:我覺得長榮好帥!!! 快反控他 XD 220.128.191.2 09/15 17:13
8F:推 RickyOrange:不知道在臭屁什麼 爛人 61.221.63.46 09/15 17:34
9F:推 Beersheep:他還是對長榮提出的指控避重就輕啊 223.25.168.11 09/16 10:25
10F:→ Beersheep:只能跳針長榮讓他訂票不給登機 223.25.168.11 09/16 10:25
11F:推 kokus:讓他訂到票這點我也挺納悶的,跟旅行社訂票時 42.72.248.166 09/16 23:24
12F:→ kokus:不是都要報英文姓名嗎?怎麼還會讓他訂到票? 42.72.248.166 09/16 23:25
13F:→ kokus:讓他現在能抓著這點一直打.......... 42.72.248.166 09/16 23:25
14F:→ wannasay:有完沒完 110.26.243.99 09/17 01:33
15F:→ wannasay:不敢在台灣開嗎 110.26.243.99 09/17 01:34
16F:推 Railroad:一千個奧客的理由,一千個奧客的理由... 163.22.18.73 09/19 01:17
17F:推 Beijingman:沒水準.人賤必定有天收 61.60.222.174 09/26 07:11
18F:推 peiwoo222:訂票系統沒辦法確認同名同姓阿 1.171.241.98 11/20 03:38