作者ellenilj (水母)
看板customers
標題[分享] 有這麼難懂嗎？！
時間Thu Jun 16 23:05:57 2011
最近剛轉到某電信公司沒幾天
老師在講案例時，我還覺得怎麼可能會有搞不清楚的客人
沒想到就真的讓我接到了～～還連續接到2個>"<
客：我的手機費不是有用信用卡自動扣繳嗎！？信用卡也說有扣款阿！
我：是的，我幫您查詢到扣款有成功！
客：那為什麼「信用卡銀行」還寄帳單來要叫我繳這筆手機費？！
我：您的手機費是用信用卡繳的，所以您現在要去繳信用卡費喔！
客：阿手機費我不是用信用卡繳過了？！你們都亂收錢！！！我為什麼要付兩次！！！
我：....（這很難理解嗎？！）
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人客阿～～信用卡帳單來了就該去繳信用卡款阿！
收兩次？！阿第一次你是有付錢嗎？！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.154.138
1F：→ kokus:這個.......來亂的 114.136.96.183 06/17 00:00
2F：→ kokus:有不用繳卡費的信用卡,拜託他一定要介紹一下 114.136.96.183 06/17 00:01
3F：→ Yaoxi:客人搞不懂狀況= =a 124.155.180.77 06/17 00:05
4F：→ dnsb:XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 這是認真的嗎 114.27.14.44 06/17 00:19
5F：→ dnsb:他沒有繳過信用卡費！？ 114.27.14.44 06/17 00:19
6F：→ dnsb:啊，還是他之前都用類似郵局扣繳= =" 114.27.14.44 06/17 00:20
7F：→ mesia:就算郵局扣繳也要存錢進戶頭啊XD 111.254.10.195 06/17 01:02
8F：推 singerjoan:客人搞不懂阿～我都會說因為手機費帳單 114.27.145.248 06/17 02:01
9F：→ singerjoan:跟信用卡帳單會差一個月～有的要舉例才 114.27.145.248 06/17 02:01
10F：→ singerjoan:懂，有的一點就通。客人百百款阿 114.27.145.248 06/17 02:02
11F：推 Raist:XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 太好笑了 XDDD 114.32.239.117 06/17 02:18
12F：→ Raist:這可以PO笨板了 XDDDDDD 114.32.239.117 06/17 02:19
13F：→ LUDWIN:難怪會有卡奴，這種帳面繳費和實際繳費都 219.84.250.100 06/17 11:08
14F：→ LUDWIN:分不清楚的，錢怎麼花掉的當然也不清楚XD 219.84.250.100 06/17 11:08
15F：→ scores:會信用破產不是沒有原因 59.117.167.104 06/17 22:14
16F：推 pxw:沒什麼在用信用卡可能真的會搞不懂狀況（像我125.231.221.148 06/17 23:26
17F：→ pxw:如果跟他說信用卡只是先預付，但他的信用卡125.231.221.148 06/17 23:27
18F：→ pxw:裡面已經沒錢了要補款，應該就會懂了吧！125.231.221.148 06/17 23:27
19F：推 ttl069:少用信用卡的人有可能會不懂 218.167.72.20 06/18 19:35