作者liwoon (布偶貓)
看板customers
標題Re: [心得] 我也不喜歡電話行銷
時間Mon May 9 23:06:25 2011
我本來很少接到推銷保險信用卡之類的電話
自從辦了花旗信用卡以後
目前已經接到三通以上的電話行銷
都是說跟花旗合作,所以有OOXX的人壽方案
打來倒也不打緊
以往只要說我不需要,對方都不會糾纏
我也做過電話開發,雖然不是保險
多多少少了解這份工作的辛苦
我也不會兇對方
可是最近接到自稱跟花旗合作的這幾通
對方態度都一樣的堅持+積極
開場白之後連珠炮的介紹產品
接著就問有沒有興趣,但回答不需要也沒用
對方會當作沒聽到,繼續推銷這方案有OOXX優點
或企圖旁敲側擊你的破綻,好說服你
聽到一句『不需要』,彷彿激起他無比的鬥志
一定要滔滔不絕的繼續告訴你這方案有多優惠多難得
接受客人不需要的事實有這麼困難嗎? 囧
我知道賺錢不容易,但不需要就是不需要
跟我講上5分鐘跟5小時的結果也不會有差別啊!!
碰到這種硬盧型的業務,我最後只能直接把電話掛掉
還有同事接過推銷貸款的
聽到客人說不需要,對方還很兇的質問『這很優惠你為什麼不借!?』
(不缺錢是犯法了嗎??)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.151.78
1F:推 jdemon:我會靜靜的把電話放在桌上 210.209.143.94 05/09 23:24
2F:推 mimotoki:推樓上,我每次掛不掉也是用這一招 60.251.174.252 05/10 18:27
3F:→ mimotoki:有時對方真的完全不給你講話的機會 60.251.174.252 05/10 18:28
4F:→ loner:不需要→掛電話→沒煩惱XD 140.114.53.78 05/12 11:33
5F:推 tatu0223:再打來....我就剪卡!!! 61.58.177.115 08/09 07:53
6F:→ momobad:我都說借了要還嗎?如果要就不用了 42.72.142.159 08/14 01:01