作者yspen (國境之南奇幻旅程)
看板customers
標題Re: [分享] 已經買了又要退錢的客人
時間Sun Jan 23 15:34:25 2011
※ 引述《pon0516 (sonia)》之銘言：
: 但是最近發生這樣的情況真的很無奈
: 像昨天有一個客人 來幫女友看一個小箱
: 前前後後同天來了三次
: 最後買了一個四千元的小箱
: 後來在店裡面小逛了一下
: 結果 他說 我怕我女友不喜歡這個顏色 我還是不要好了
: 在這種保卡都蓋下去了 錢也已經收進櫃檯了
: 最後我們還是直接退給他了，但我很想問大家，如果是各位會如何處理呢
拍拍 就當和氣生財啦
通常 我如果知道這個客人就是考慮很多反反覆覆嫌這嫌那的
就不會特別去推銷
如果他決定要了 我還是會說 "那就這個嘍 我包起來了喔"
如果包起來才要退
就可以說 "剛剛也是你說好 我才包的啊"
話是如此 如果他要退我還會讓他退
才不會拿出店後
第六天才帶女朋友來店裡"歡"
講一大堆理由說要退不然要找"消保官"(去找啊~在法理上我又不怕~)
終於讓他退了以後 才發現底部用過了還有刮痕之類的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.129.128
1F：推 fireflyyen:像這種都是臨時遊玩後拿回來退的.... 114.24.3.62 01/23 19:58
2F：推 AioTakumi:還在鑑賞期為什麼不能退 我要去消基會告 61.64.112.158 01/23 20:25
3F：→ AioTakumi:你們 還有 你們太很差 不知道顧客都是對 61.64.112.158 01/23 20:25
4F：→ AioTakumi:的嗎！？ 中間修正：態度很差 61.64.112.158 01/23 20:27
5F：→ xxshoxx:樓上的，鑑賞期只有郵購或訪問買賣才有 114.176.62.152 01/23 21:30
6F：→ xxshoxx:你到實體店面去看本來就沒有鑑賞期的保障 114.176.62.152 01/23 21:30
7F：推 sunnymeow:A版友是反串吧111.251.173.146 01/23 21:33
8F：→ blackjack4:反串 220.131.35.201 01/23 21:58
9F：→ helloer:a版友標準奧客實至名歸 122.117.235.70 01/23 23:31
10F：→ helloer:快點搬回澳洲住吧 122.117.235.70 01/23 23:32
11F：推 AioTakumi:什麼實體店面沒有鑑賞期！百貨公司可以 61.64.112.158 01/23 23:52
12F：→ AioTakumi:退 為什麼你們就不能退！叫可以做主的來 61.64.112.158 01/23 23:53
13F：→ AioTakumi:講 你沒有資格跟我說話 61.64.112.158 01/23 23:53
14F：→ fireflyyen:A板友...反串過頭就很失敗了 118.165.1.163 01/24 00:48
15F：→ TAIKOANA:反串也是門高深的學問( ￣ c￣)y▂ξ 61.228.58.26 01/24 02:17
16F：推 AioTakumi:回f半板友(主) 無所謂 好玩嘛！ XD 61.64.112.158 01/24 13:15
17F：推 fireflyyen:我哪是板主..||||而且還一半是怎回事囧 114.24.7.203 01/24 15:56
18F：→ AioTakumi:"半"是打錯字沒清掉 歹勢！ 61.64.112.158 01/24 16:55
19F：推 fireflyyen:這板板主是aolivia/bpan 別搞錯啊啊 114.24.7.203 01/24 18:07
20F：→ Yaoxi:沒聽過百貨給退的耶 XD 124.155.180.77 01/27 23:47
21F：→ enterpirse:買了一碗牛肉麵回家之後，靠~家裡有火210.240.244.111 01/28 10:10
22F：→ enterpirse:鍋可以吃~牛肉麵我要退~不退找消保官><210.240.244.111 01/28 10:11
23F：推 skyygygy:百貨公司可以退阿... = ="... 122.116.205.24 02/08 00:20