苦的是我們底下這些工讀生(淚) 哈哈 最近在高雄某百貨公司當周年慶PT 我真的只能說 奧客都是被寵出來的=3= 當周年慶換贈品的PT 說真的 排隊人排這麼多 拎北也覺得很煩 雖然說大部分客人都能體諒我們(真是太感謝你們了\(^▽^)/) 但還是有絕少數大奧 真想帶著職業微笑對他們罵聲 X 案例一 出門購物不只要帶錢包 還要帶耳朵腦袋唷(笑) 換贈品中間稍微比較有空時 一個歐巴桑過來 歐:你們這邊不是有什麼活動嗎? 我:是的,我們有bala bala的活動~請問您要兌換什麼嗎? 歐:我要換那個滿多少送多少禮券啦! 我:那小姐請您到4樓XX專櫃旁唷^^ 歐:吼~你們怎麼都不講清楚啦~剛剛樓下那個小姐叫我上八樓這邊來,現在又要我下去! OS:拎北哪知道你跟那個小姐說啥( ′-`)y-～ 自己不問清楚 怪我咧~ 案例二 聽不懂人話 看不懂中文 當叫號工讀生,因為動線規劃關係,將發票兌換成點數後,才能換贈品 那贈品兌換處跟發票兌換處就剛好是像這簡圖一樣 發票計算 ------------ 贈 | 出口 品 | 兌 | 換 | 是的 出口在另外一邊 可是很多人計算完發票之後就直接往贈品兌換那邊走 講也講不聽=.= 真的是...牆上有指示 拎北也不是沒說話 就當屁就是了 明明就有用紅龍擋住 還愛鑽 OS:好好的人路不走 偏要鑽狗洞 你要犯賤我也管不著囉(菸) 案例三 只是個NPC 毫無反應 拎北講話雖然小快 但好歹也是句句清晰 字字分明 字正腔圓呀 但還是會遇到NPC客人 (...前略) 我:我們兩個活動只能擇一唷~ NPC:可是你們上次不是balabala 我:不好意思,因為我們活動不一樣唷^^ NPC:可是你們上次不是balabala 我:那現在需要幫您兌換嗎? NPC:可是你們上次不是balabala OS:煩死了...NPC就呆在家裡等著勇者被搜刮財物嘛 幹嘛要出來買東西 案例四: 老娘我最大! 老實講 這是我目前遇到最火的客人="=+ 也就是典型的大奧 上面那些根本不算什麼! 通常我們換完贈品之後 就不大會幫客人做更換 因為還要查出哪筆資料做修改 但如果客人說要換 還是會給啦! 不過客人多少會帶點歉意 可是有些人字典裡就沒有寫恥嘛! 我:請問您要兌換哪樣呢? 奧:A好像不錯~B也可以(喃喃自語狀) A好了! 我就開始幫他兌換 兌換中就聽到她說這句讓我很不悅的話 哼~反正我不滿意 再來跟你們換阿~反正我上次也這樣 你們還不是得給我換 聽到真的讓人覺得反感到極點 只憑自己喜歡 完全不顧別人死活的大奧 OS:你去死啦(翻桌) 唉呀呀~ 百貨公司果然是大奧的集散地 真覺得日式百貨公司的PT 真是比狗還不如阿T皿T 薪水少少 三不五時還要被大奧糟蹋(淚) 改天遇到別的再分享XD --

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