作者botata0827 (botata)
看板customers
標題Re: [分享] 奧客大部份都是阿公阿媽
時間Tue Nov 23 00:24:01 2010
奧客的年齡層分佈 不同行業自然有差別
像原po是生技工司 客人大多是阿公阿嬤
奧客自然以他們居多
自己本身當過電信客服 18歲以上的奧客
就分佈地蠻均勻的
只是會覺得阿公阿嬤特別盧特別『番』
一副你的邏輯不是邏輯 他們的邏輯才是真理
曾經接過一個逾期未繳電話費的政治迷阿桑
來電恐嚇不准切斷她的電話 她有重要的國家大事要討論
(適逢扁案很Hot的時期)
如果切斷她的電話 我們公司就等著被檢調調查....
當時除了無言....還是無言...
服務業真的是就能體會『一種米養百種人』的行業了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.122.2.23
1F：→ mackywei:我還以為電信客服"不准切電話"是公司規定 61.64.224.110 11/23 01:44
2F：→ mackywei:，只能等客人掛....？ 61.64.224.110 11/23 01:44
3F：推 libraayu:還是有特殊情況可以切啦..不然沒完沒了..220.135.154.170 11/23 01:44
4F：推 libraayu:話說未繳電話費的人很多都是一秒幾十萬上220.135.154.170 11/23 01:48
5F：→ libraayu:下的...~"~220.135.154.170 11/23 01:48
6F：→ iscu:一樓搞錯了 114.34.31.71 11/23 06:39
7F：推 kokus:阿桑的切電話是門號停話的意思吧,她頭腦不是 220.128.139.49 11/23 14:11
8F：→ kokus:很正常的感覺,還是把她停話比較好 220.128.139.49 11/23 14:11