作者fly0617 (mind)
看板customers
標題[心得] 客人不能寵（後續）
時間Wed Nov 17 20:35:07 2010
是的，那對夫婦在本週一和今天又來吃飯了
星期一的時候店長剛好在
已經明白的跟那位阿伯說只能送青菜
不然會有成本上的差異
雖然阿伯還是盧了一下
但是就乖乖接受
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今天阿伯來吃飯的時候還多帶了他的朋友
他一看店長不在
又開始拼命跟我要東西
這次我堅持只送一盤燙青菜
他又開始在那邊盧
阿伯：「啊不是買一份送一份喔！我點三份餐耶！」
我：「阿伯你這樣我們會虧損耶……」
阿伯：「少來，只是一盤青菜而已，那不然我要牛蒡絲。」
我：「不行，就只能送一盤青菜。」
阿伯：「之前來就有送，現在不行了喔？」
我：「對，不行了，不好意思喔！」
（你都害我被店長唸三天了還想怎樣？）
我覺得那個阿伯的朋友一定覺得很丟臉
他站在旁邊一直說有送就好了想要拉他走
可是阿伯還是依然故我的繼續盧= ="
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回家之後跟我媽說這件事
我媽：「妳下次跟他說他這樣會害妳被開除，
如果他下次沒看到妳就是妳被開除了這樣。」
我整個大笑！！！
如果他在我實習結束前一天還跟我盧
我一定會這樣跟他說
嚇死他XDDDDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.102.239
1F：推 littlepoll:其實我覺得 奧客會在乎你被開除嗎... 123.193.218.64 11/17 20:50
2F：→ littlepoll:奧客缺的就是一顆體諒人的心啊... 123.193.218.64 11/17 20:50
3F：→ fly0617:欸！也對喔!!!!!!!!!218.169.102.239 11/17 21:19
4F：推 hsha:可以說 不然我被老闆開除你要請我嗎? 218.172.209.41 11/17 22:14
5F：推 vvbird:我覺得沒用, 因為他會說, 123.204.161.74 11/17 22:25
6F：→ vvbird:少來, 這樣子那會被開除 123.204.161.74 11/17 22:26
7F：→ vvbird:如果被開除, 一定是你沒有把客人服務好 123.204.161.74 11/17 22:26
8F：推 RoxanneLi:"送你的東西要扣我薪水的耶^_<y" 140.122.22.129 11/17 22:49
9F：推 kokus:前例一開 後患無窮啊~~~~~114.136.138.169 11/17 23:38
10F：推 junbuttercat:傲客才不在乎你會不會被開除<==血淋218.171.246.136 11/18 00:16
11F：→ junbuttercat:淋的案例218.171.246.136 11/18 00:16
12F：→ BJRT:你一開始就不該加送牛蒡絲了 成本低也不是你118.166.166.125 11/18 10:10
13F：→ BJRT:開的店 而且我又是其他客人看到也會覺得不公118.166.166.125 11/18 10:11
14F：→ f78:要知道奧客是根本不會在乎你會怎樣 121.11.172.212 11/18 11:22
15F：→ fireflyyen:同意奧客根本不會管你死活 他只要凹到 118.165.24.70 11/18 13:15
16F：→ fireflyyen:就好… = = 118.165.24.70 11/18 13:15
17F：→ Raist:奧客如果會體貼你同情你 那還叫奧客嗎 XD 114.32.239.118 11/18 16:45
18F：→ scores:當他的面 拿兩個空盤子 把一盤分成三盤 125.232.0.60 11/18 20:57
19F：→ scores:也可以跟他說 上次送你牛蒡司 店長生氣 125.232.0.60 11/18 20:58
20F：→ scores:扣了我30塊薪水 不知道你方不方便補給我 125.232.0.60 11/18 20:59
21F：→ scores:見他一次跟他要一次 要到他會怕你 125.232.0.60 11/18 20:59
22F：→ fly0617:對不起，感覺惹大家生氣了……218.169.161.243 11/18 21:14
23F：推 f78:奧克是你今天給一塊後天要兩塊下個禮拜要十塊 183.31.83.220 11/19 15:39
24F：→ f78:根本不需要給1/3還跟他解釋,就收錢就好 183.31.83.220 11/19 15:40
25F：→ f78:店長生氣你被扣錢他都不會在乎的啦 183.31.83.220 11/19 15:40
26F：→ f78:你店家送東西虧錢他都不在乎會在乎你被扣錢? 183.31.83.220 11/19 15:41
27F：→ fly0617:我今天聽到我同學講他們店的事我才傻眼 218.172.249.65 11/19 22:50
28F：→ fly0617:明明特約就說要憑他們的員工證才能兌換， 218.172.249.65 11/19 22:51
29F：→ fly0617:他們不知道自己沒帶， 218.172.249.65 11/19 22:51
30F：→ fly0617:一直用訂位60來跟我們凹殺必思， 218.172.249.65 11/19 22:52
31F：→ fly0617:最後我們也真的就送了60個果汁杯，超白目 218.172.249.65 11/19 22:52
32F：→ fly0617:而且奧客還是台機店的員工哎 218.172.249.65 11/19 22:53
33F：推 Raist:如果因為對方沒帶員工証 就按規定不能給優惠 114.32.239.118 11/20 01:13
34F：→ Raist:為什麼現在又認定對方是台積電員工呢? 我一 114.32.239.118 11/20 01:14
35F：→ Raist:直認為這個邏輯很奇怪 XD 114.32.239.118 11/20 01:14
36F：→ bakame:認證不認人吧 可能有去消費過所以知道是台 220.142.178.60 11/20 05:45
37F：→ bakame:x店員工 但沒帶證件就不能給優惠這樣 220.142.178.60 11/20 05:45
38F：→ Raist:我的意思是 既然你今天因為對方沒證件就不給 114.32.239.118 11/20 14:26
39F：→ Raist:優惠 那為什麼PO板的時候又承認了對方的身分 114.32.239.118 11/20 14:27
40F：→ Raist:呢? 那這樣這個規則的邏輯是不是有問題 :p 114.32.239.118 11/20 14:27
41F：推 f78:知道他是員工但是他沒帶證件可是他訂了60杯 183.31.79.214 11/20 15:53
42F：→ f78:那個客人也不是說只買一杯然後在那凹,用60杯凹 183.31.79.214 11/20 15:53
43F：→ f78:這就是做生意啦,今天你可以堅持規定把客人推走 183.31.79.214 11/20 15:54
44F：→ f78:還是說通融一下賺那60杯的錢,這個很難拿捏 183.31.79.214 11/20 15:55
45F：→ f78:並不是每個人都能不得罪人又可以堅守規定 183.31.79.214 11/20 15:56
46F：→ f78:還可以做到生意 183.31.79.214 11/20 15:56
47F：→ Raist:對 我也同意樓上 這麼大宗的定位還沒優惠 114.32.239.118 11/20 16:33
48F：→ Raist:也滿說不過去的吧 這不像是做生意之道 114.32.239.118 11/20 16:33
49F：→ fly0617:因為是先訂位的啊！所以知道~218.172.240.165 11/20 22:38
50F：→ Raist:....還是不懂我在說什麼嗎 ~"~ 114.32.239.117 11/21 01:57
51F：推 bakame:為什麼大宗消費就一定要給優惠？超過哪個數 220.142.161.79 11/21 06:44
52F：→ bakame:字才叫大宗？店家沒有義務提供優惠吧 220.142.161.79 11/21 06:44
53F：→ bakame:這種"優惠"都是奧客吵出來的 縱容的結果就 220.142.161.79 11/21 06:46
54F：→ bakame:會變成原po這種情形 對店家就有比較好？ 220.142.161.79 11/21 06:47
55F：→ fly0617:所以客人不能寵XD218.172.247.153 11/21 23:03
56F：推 f78:當然可以不給優惠阿,那生意怎麼做?這就是現實 121.11.225.197 11/22 10:56
57F：→ bakame:奧客就是吃定你這點才會一直來凹"優惠"220.142.178.114 11/23 00:49
58F：→ bakame:要的折扣跟送的贈品只會越多 不會越少220.142.178.114 11/23 00:50
59F：推 mackywei:所以一收一放之間要自己有把尺～ 61.64.224.110 11/23 01:43
60F：→ fly0617:底限底限XD 218.172.246.4 11/23 15:54