作者zzxzero (zzx)
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標題Re: [心得] 這應該也算是"奧客"吧...
時間Fri Jul 9 01:09:06 2010
其實原po 重症需急診 跟家屬擔心需急診 3方都沒錯
家人生病誰都會怕~自己親人生病了~這裡痛那裡痛
誰都想要快點接受醫生診斷 ,快點得到醫生說"沒什麼大問題"這句話
因為病人不是專家 不懂什麼血氧量 不懂什麼專業
妳說另一個血氧量過高 可能有生命危險
那我哪知道我家人頭痛是不是腦袋出了什麼問題 是不是下一刻也會有生命危險?
一般人不懂醫!家人病了只會很急!不然不會去掛急診
等待是會讓人煩躁的!加上又是家人生病或自己生病時當然會加倍暴躁
我覺得讓這樣的病人等待只會讓情況更加惡化
人會擔心會怕是因為未知的事物會讓人恐慌
如果院方能安排一個咨詢醫生~針對病人的情況做說明 如果需要馬上急診 就排緊急n號
如果不需立刻 則排需等待n號 並跟病人說明大概情況 請他不用擔心
然後院方還可以做一個公告 告知診斷順續規則 什麼情況會後到先入 什麼情況會慢慢等
讓病人心理有個大概 !不然大陪份人都認為急診就是多付一點錢~馬上到馬上看
還要我等是什麼意思 !
這時院方也有責任教育病人!不是什麼病都要跑急診!急診有時要等更久
這樣實施久了~衝突自然會降低了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.77.134.217
1F：→ delta0521:現在的台灣是不可能的...... 122.146.177.66 07/09 01:16
2F：→ flsxh:急診裡的醫生都超忙碌~哪有可能多一個諮詢醫122.100.124.153 07/09 01:48
3F：→ fireflyyen:最後段太理想化了 不然也不會有本板 118.165.12.152 07/09 01:48
4F：→ flsxh:生跟大家解釋說明~122.100.124.153 07/09 01:49
5F：推 tinavivi:那種分級公告我在高雄阮綜合有看過 122.121.28.155 07/09 01:50
6F：→ tinavivi:不過我覺得有些急診護士真的很冷默有一次 122.121.28.155 07/09 01:51
7F：→ tinavivi:胃痛掛急診.先到快速篩檢櫃台時肚子痛到 122.121.28.155 07/09 01:52
8F：→ tinavivi:已經站不直了.就先坐著等輪到我掛號.結果 122.121.28.155 07/09 01:53
9F：→ tinavivi:護士冷冷的說.小姐.請你先起來........ 122.121.28.155 07/09 01:53
10F：→ tinavivi:那時心裡os是又不是只有一張椅子坐一下會 122.121.28.155 07/09 01:54
11F：→ tinavivi:死喔!!老娘痛到站不直了.不過因為俗仔所 122.121.28.155 07/09 01:54
12F：→ tinavivi:以還是乖乖爬起來了... 122.121.28.155 07/09 01:54
13F：推 motors55:有一次陪爺爺掛急診,他九十幾歲沒事就愛 111.243.3.149 07/09 02:23
14F：→ motors55:喊痛這痛那的,醫生一看還不是沒事,倒是 111.243.3.149 07/09 02:24
15F：→ motors55:在旁邊候診時看到一個推床送進診療室 111.243.3.149 07/09 02:25
16F：→ motors55:說是吃東西噎到,進去時還好好的,推出來時 111.243.3.149 07/09 02:26
17F：→ motors55:竟然已經走了,只能說有些病痛真的不是用 111.243.3.149 07/09 02:27
18F：→ motors55:眼睛看出來的 111.243.3.149 07/09 02:27
19F：→ is1128:我不覺得不可能，而是這些「商人」願不願意 220.128.108.40 07/09 09:06
20F：→ is1128:我也被急診誤過，誰說拉肚子死不了人 220.128.108.40 07/09 09:07
21F：→ is1128:我就曾經被醫生告知還好你早點進來 220.128.108.40 07/09 09:07
22F：→ is1128:不然可能會引發敗血症死亡... 220.128.108.40 07/09 09:07
23F：→ is1128:醫院的要求本來就應該要更高，因為 220.128.108.40 07/09 09:07
24F：→ is1128:醫院是一個平常人碰不到的白色巨塔... 220.128.108.40 07/09 09:08
25F：推 sunnymeow:我看過的醫院急診室都有流程公告111.251.197.219 07/09 11:04
26F：推 springt:流程公告我看過 也願意配合 不過有時 真的 140.109.6.57 07/09 13:15
27F：→ springt:病痛不是可以用一些標準什麼來衡量的 我曾 140.109.6.57 07/09 13:15
28F：→ springt:經胃痛到覺得呼吸困難 照分級制度應該也是 140.109.6.57 07/09 13:16
29F：→ springt:排最後的 但事實上當下我已經痛到覺得想死 140.109.6.57 07/09 13:17
30F：→ springt:的地步了 幸好那次急診室人不多 沒有等非 140.109.6.57 07/09 13:17
31F：→ springt:常久 140.109.6.57 07/09 13:17
32F：推 tompy:會看公告又願意遵守的 就不是奧客了 61.66.243.96 07/09 13:41
33F：→ tompy:問題是有些人就是不願意遵守 61.66.243.96 07/09 13:41
34F：→ litaliu:檢傷公告醫院應該都會有 但會跑急診的都已111.248.162.205 07/10 03:11
35F：→ litaliu:經很"緊急"了 有多少人會仔細的看公告呢?111.248.162.205 07/10 03:11
36F：推 delta0521:樓上 急診室有超過一半都是"很不急"的 122.146.177.66 07/10 12:15
37F：推 maw41164416:推這種諮詢做法:) 114.45.182.144 07/11 13:59
38F：→ litaliu:會跑急診的人怎麼會覺得自己很不急呢XD 111.248.163.10 07/11 22:40
39F：→ cyh33:這種事很容易淪為結果論.說:"你這不急不用掛 192.192.58.2 07/12 11:35
40F：→ cyh33:急診"或是"還好你有掛急診"的狀況都有. 192.192.58.2 07/12 11:35
41F：→ cyh33:那其實都是在診察結果出來後才知道病人是不 192.192.58.2 07/12 11:36
42F：→ cyh33:是誤用了急診.但診察出來之前有時又很難先知 192.192.58.2 07/12 11:36
43F：→ cyh33:所以真的是互相要體諒,互相都要有同理心... 192.192.58.2 07/12 11:39
44F：推 kawaicat:如果先派一個諮詢醫生 那真的不嚴重就排 114.39.159.77 07/30 17:47
45F：→ kawaicat:後面點 相信那名醫生很快的就會被投訴到 114.39.159.77 07/30 17:47
46F：→ kawaicat:不用待了 現在的人獲得疾病資訊很方便 114.39.159.77 07/30 17:48
47F：→ kawaicat:常常都會在醫護人員還沒診斷的時候 就會 114.39.159.77 07/30 17:48
48F：→ kawaicat:先自行診斷 我腸胃炎 我感染了 這樣.. 114.39.159.77 07/30 17:49
49F：→ kawaicat:且都來掛急診了 病人跟家屬絕對不會認為 114.39.159.77 07/30 17:50
50F：→ kawaicat:自己不嚴重 可以等的... 114.39.159.77 07/30 17:50