作者singerjoan (哈利波特6好看)
看板customers
標題[心得] 消基會不是那麼大好嗎?
時間Sun Mar 21 23:12:09 2010
即使身為服務業,也明白很多時候大家都要求以客為尊
服務業下班後,也是一個普通的消費者,也是別人眼中的客人
但是……很多客人並不會這麼想
尤其是,他們都很喜歡掛在嘴邊的一句話就是:『那我要去找消基會處理囉!』
人客阿!您知道很多時候您這句話,其實是說給我們笑的嗎?
我一直覺得,消基會的存在,是為了解決一些糾紛
這些糾紛應該是:在買賣行為中,消費者在付出等值金額的同時要求不到等值的回報
好比瑕疵品阿、服務不周全或者在資訊不完整的狀況下進行買賣行為被蓄意欺騙等
這些問題如果有一個可以協助消費者發聲或協調的機構,那真的是一大福音
但是……這不代表,消費者所有的要求我們都可以概括承受
有些東西,沒有辦法就是沒有辦法,如果我們可以做到但不去做你可以申訴
但是做不到的事情,你硬是要勉強我們一定要做到
聽到沒辦法就語帶威脅說:『那我要去找消基會處理囉!』
很抱歉,我的內心深處想說的是:『(冷笑)歡迎去告!不過你告不到什麼東西。』
消基會沒有那麼大,就算消保官也不是那麼萬能
如果真的是我們有問題,我還巴不得你快去告讓公司開開眼
再說,就算你說要去找消基會,做不到的事情也還是一樣做不到阿!!!
我真的覺得,太多人都喜歡濫用消基會這個名詞,實在讓人很無言~~~唉唉唉
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◆ From: 218.171.243.178
1F:推 kokus:如果店家站得住腳,客人說的聽聽就好114.136.237.190 03/21 23:37
2F:推 bbok:還有些客人會說他認識xx記者....之類的話 124.8.235.104 03/22 21:30
3F:→ bbok:也是讓人覺得很討厭 124.8.235.104 03/22 21:30
4F:推 hahadogy:我會跟他說你要找消保會才對喔~ 123.204.39.254 03/23 00:41
5F:→ wyuz:在台灣消基會真的沒啥權利!但對金融業而言 66.150.8.161 03/23 09:46
6F:→ wyuz:金管會是個恐怖的存在~_~ 66.150.8.161 03/23 09:47
7F:→ weiweitung:消基會沒啥用啦! 202.39.57.251 03/23 16:36
8F:→ weiweitung:之前有去問過事情,態度差又說... 202.39.57.251 03/23 16:36
9F:→ weiweitung:你不知道xx電信是我們的黑名單嗎 202.39.57.251 03/23 16:36
10F:→ weiweitung:感覺上好像你自己犯賤去辦門號..=.= 202.39.57.251 03/23 16:36
11F:→ weiweitung:之後去消保會~事情解決!! 202.39.57.251 03/23 16:37
12F:→ weiweitung:消保會才會有"功能" 202.39.57.251 03/23 16:37
13F:→ kasamewon:消基會是民間單位 當然沒權利 114.39.69.70 03/23 18:40
14F:→ kasamewon:應該是金管會跟消保會比較吧 114.39.69.70 03/23 18:40
15F:推 m3388:消基會是沒有公權力的 61.230.221.33 03/23 19:26
16F:→ gotosunny:有些客人就愛這樣說嚇唬人,我也很愛笑203.217.119.137 03/27 02:59
17F:推 howdonc:不要報"消基會",要跟店家說"國稅局"!111.255.184.130 04/19 22:46