作者vioptt (沉睡的violin)
看板customers
標題Re: [心得] 不愉快的面交經驗
時間Wed Aug 19 01:19:23 2009
對這件事,我是站比較在客觀的立場來說的
如果不論口氣態度的話(這要在現場的人才知道)
對原po所說的
我覺得買家的行為沒那麼誇張啦,還算可以理解的範圍
看到喜歡的東西想買又怕買貴,或實物跟想的不同所以不敢下標,想現場看看再決定
很正常的心態,沒什麼好奇怪,我想原PO也是覺得OK
另找自己信任的人,懂的人一起去幫忙看也很正常(買電腦3c最常看到)
如果今天換成是你買一個你不是很懂的東西,
你會不會想帶懂的朋友去現場幫你看?
如果現場看了朋友對你說不好...之類的,你購買的心會不會動搖?
甚至變得不想買也是有可能對吧?
只要用同理心去想就好了
你覺得不高興的點
1.感覺像被約出去殺價的。
2.他朋友到底是何方神聖,可以一眼就斷定包包的價值?
他本人是沒長眼睛沒自己的主見嗎?
我覺得就這兩點就要說對方....不太厚道
也許從你的角度會覺得不高興,買方龜龜毛毛,浪費你時間
但他今天浪費的也是他的時間,還拖了一個朋友一起去,我相信他應該是有心要買的
俗話說會嫌才是好客人
身為賣家容忍一下買家的挑剔或猶豫心理是應該的(除非行為真的太超過)
就算他最後決定不買也沒什麼大不了的,買賣東西本來就是這麼一回事
自己的東西被嫌奇摩子不爽很正常,但也沒必要那麼生氣啦
賣東西本來就要有被客人嫌的心理準備不是嗎?
※ 引述《Redcat96 (天生哭哭命!!!)》之銘言:
: 雖然朋友幫我PO了hate一起出氣 但是我自己還是越想越不高興
: .....誰知道是一場度爛面交的開始
: 不高興的點:
: 1.感覺像被約出去殺價的。
: 2.他朋友到底是何方神聖,可以一眼就斷定包包的價值?
: 他本人是沒長眼睛沒自己的主見嗎?
: 乾脆以後他網拍也請朋友幫她逛好了,免得又約人出去 才請朋友幫他鑑定。
: 如果他朋友看不上眼或者不是他朋友喜歡的類型,又要被他殺價。
: 真是浪費別人的時間!
: 最後還是和氣的道別,只是已經破壞了我一整天的好心情。
: 當時還有另一個跟我面交韓褲的小姐,她就很阿莎力。
: 算是有彌補一下我那時候被約出去砍價的鳥心情。
: 回家跟朋友說時,朋友說我太笨了,這種人不下標就是沒保障,擺明就是想占便宜。
: 還說他應該陪我去面交的,我太好欺負= =
: 她如果在現場會直接嗆對方。
: 雖然不希望朋友真的這樣做(怕她被告XD)
: 但聽到他這樣幫我講話還是舒緩了我今天不開心的感覺
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.162.116.24
1F:→ qsasha:可以翻出這麼久的文章也的確厲害 :) 220.134.5.63 08/19 01:30
2F:→ kokus:不過面交就喪失了購買七日內無條件退貨的權 114.137.90.71 08/19 02:00
3F:→ kokus:利囉 114.137.90.71 08/19 02:00
4F:→ AioTakumi:對這件事 我是站比較在"客官"的立場來說 61.64.112.158 08/19 17:09
5F:推 TrueRhyme: 推這個"客官"的立場 118.168.104.68 08/19 21:42
6F:推 Leah5566:超客官的,完全沒錯。123.194.186.249 08/19 21:44
7F:→ Curtisjeng:基本上這是網拍交易~想看現貨應該直接 219.85.40.75 08/19 23:57
8F:→ Curtisjeng:去店家~愛怎嫌也沒人管你~網拍本來就是 219.85.40.75 08/19 23:57
9F:→ Curtisjeng:自己要做好功課再下標~把買家叫出來再 219.85.40.75 08/19 23:58
10F:→ Curtisjeng:抱歉是賣家~@@~把賣家叫出來再決定要不 219.85.40.75 08/19 23:58
11F:→ Curtisjeng:要買就夠扯了~還把人損一頓再說我不想 219.85.40.75 08/19 23:59
12F:→ Curtisjeng:買~人家時間車錢不是錢喔~標準奧客思考 219.85.40.75 08/19 23:59
13F:→ vioptt:如果是這樣很抱歉我對網拍買東西比較小心 218.162.116.24 08/20 06:49
14F:→ vioptt:有些東西只看照片沒看實物(特別是二手的) 218.162.116.24 08/20 06:50
15F:→ vioptt:我不想沒看過就直接匯錢過去,我想很多人也 218.162.116.24 08/20 06:51
16F:→ vioptt:是一樣,這樣會很過份?? 就算不擔心被騙, 218.162.116.24 08/20 06:51
17F:→ vioptt:買到的和照片的不一樣會不會有糾紛? 不如一 218.162.116.24 08/20 06:52
18F:→ vioptt:買之前雙方確定再買不是省得麻煩?買方小心 218.162.116.24 08/20 06:53
19F:→ vioptt:一點有錯嗎? 我對約出來看現貨再決定買不買 218.162.116.24 08/20 06:54
20F:→ vioptt:不覺得就是奧客?至於口氣態度問題我不想評 218.162.116.24 08/20 06:56
21F:→ vioptt:論因為我不是當事人,只針對面交的行為來說 218.162.116.24 08/20 06:56
22F:→ vioptt:網拍陷阱多,小心一點多一分保障有錯嗎? 218.162.116.24 08/20 06:57
23F:→ vioptt:賣家如不能體諒買方的心裡那你還跟人家做生 218.162.116.24 08/20 06:58
24F:→ vioptt:意,要不是原PO的客人約出來看就直接買了 218.162.116.24 08/20 07:01
25F:→ vioptt:結果發現跟照片不一樣,那會是誰上來PO抱怨 218.162.116.24 08/20 07:01
26F:→ vioptt:文?你們會說她活該嗎? 218.162.116.24 08/20 07:03
27F:→ vioptt:賣方跟人家面交本來就要有不成交的心理準備 218.162.116.24 08/20 07:11
28F:→ vioptt:不面交省得麻煩。 218.162.116.24 08/20 07:12
29F:→ vioptt:不然一開始就要說自己不面交省得麻煩 218.162.116.24 08/20 07:13
30F:→ kokus:不面交可享有七天內無條件退貨的權利,這是法 220.128.139.49 08/20 11:12
31F:→ kokus:律上給予網路購物無法看到實物風險的保障 220.128.139.49 08/20 11:12
32F:→ ajalab:如果買網拍還像原PO那種心態 那不會去買新 219.70.198.142 08/20 15:19
33F:→ ajalab:品就好 何必浪費彼此的時間 怕買到的東西 219.70.198.142 08/20 15:19
34F:→ ajalab:不如預期 買新品不是更有保障 總之就是 219.70.198.142 08/20 15:19
35F:→ ajalab:貪小便宜的奧客心態 219.70.198.142 08/20 15:20
36F:→ vioptt:網拍七天可退貨沒錯,只是要花更多雙方時間218.170.152.188 08/20 18:13
37F:→ vioptt:而且還要確定你還能找得到原賣家,有風險218.170.152.188 08/20 18:14
38F:→ vioptt:如果都不擔心以上,那直接買是沒差,只是要218.170.152.188 08/20 18:15
39F:→ vioptt:祝好運不要碰到劣質賣家或詐騙。218.170.152.188 08/20 18:16
40F:→ vioptt:所以a大的意思是你買網拍買二手的東西都不218.170.152.188 08/20 18:17
41F:→ vioptt:必看實物照片,不必看實物狀況,賣家說賣多218.170.152.188 08/20 18:18
42F:→ vioptt:多少你都接受就對了,如果謹慎購物就是奧客218.170.152.188 08/20 18:19
43F:→ vioptt:我也不想跟你多說什麼,還有祝你購物好運。218.170.152.188 08/20 18:20
※ 編輯: vioptt 來自: 218.170.152.188 (08/20 18:26)
44F:→ vioptt:PO這篇主要是要告訴原PO購買者的心情,希望218.170.152.188 08/20 18:33
45F:→ vioptt:她不必那麼在意為這種事生氣218.170.152.188 08/20 18:34
※ 編輯: vioptt 來自: 218.170.152.188 (08/20 18:35)
46F:→ vioptt:我還是覺得買網拍二手物要求看過再決定是否218.170.152.188 08/20 18:37
47F:→ vioptt:購買的要求不過份,賣家若嫌麻煩一開始就要218.170.152.188 08/20 18:38
48F:→ vioptt:說不面交,願意面交讓人驗貨就要有不成交的218.170.152.188 08/20 18:38
49F:→ vioptt:心理準備。畢竟沒人想當冤大頭。218.170.152.188 08/20 18:39
※ 編輯: vioptt 來自: 218.170.152.188 (08/20 18:41)
50F:→ AioTakumi:相約看貨和面交不一樣吧.... 61.64.112.158 08/20 19:48
51F:→ AioTakumi:前文重點在買家找藉口殺價 61.64.112.158 08/20 19:51
52F:→ AioTakumi:而且已經談好價錢及條件才反悔 61.64.112.158 08/20 19:52
53F:→ TrueRhyme:奧是奧在如果覺得與期望不符大可不買118.168.115.185 08/20 20:34
54F:→ TrueRhyme:而不是把賣家約出來殺價裝肖維118.168.115.185 08/20 20:35
55F:→ TrueRhyme:而且原po是約面交而不是約出來看貨118.168.115.185 08/20 20:36
56F:推 Curtisjeng:回到家發現變好長一串~@@~v大說的的確 219.84.10.194 08/20 20:49
57F:→ Curtisjeng:沒有錯~但重點就像樓上所說~原PO是約好 219.84.10.194 08/20 20:49
58F:→ Curtisjeng:面交之後~見了面又殺價又嫌貨不好~如果 219.84.10.194 08/20 20:50
59F:→ Curtisjeng:以下標原PO還可以用負評棄標處理~但對 219.84.10.194 08/20 20:51
60F:→ Curtisjeng:方只是私下約定~才讓原PO這麼生氣~v大 219.84.10.194 08/20 20:54
61F:→ Curtisjeng:不知是否做過網拍的生意~這種客人多來 219.84.10.194 08/20 20:56
62F:→ Curtisjeng:幾個~我相信你也一定不開心吧 219.84.10.194 08/20 20:56
63F:→ vioptt:前文他們是說約出來看再決定要不要買,所以218.170.152.188 08/20 21:19
64F:→ vioptt:看過之後反悔或再議價我覺得是正常的反應218.170.152.188 08/20 21:21
65F:→ vioptt:並不是約好要一手交錢交貨了才再那邊盧218.170.152.188 08/20 21:23
66F:→ vioptt:就算真的是說好了面交,現場看了之後發現不218.170.152.188 08/20 21:26
67F:→ vioptt:如預期反悔不買或議價也無可厚非,別忘了法218.170.152.188 08/20 21:27
68F:→ vioptt:律對網路購物七日內可退貨的規定,就是保障218.170.152.188 08/20 21:28
69F:→ vioptt:消費者不能當場看貨驗貨,所以就算網購確定218.170.152.188 08/20 21:29
70F:→ vioptt:面交時才反悔也是正常,不能因此責怪買家218.170.152.188 08/20 21:30
71F:→ vioptt:買家不下標說要看過再買就知道他不一定會買218.170.152.188 08/20 21:32
72F:→ vioptt:我也說了如果覺得麻煩,一開始就說不面交就218.170.152.188 08/20 21:33
73F:→ vioptt:沒事了,只是潛在客戶可能就少一位了,看個218.170.152.188 08/20 21:33
74F:→ vioptt:人高興。網拍上註明不面交的人也很多218.170.152.188 08/20 21:35
75F:→ vioptt:我雖然不是專業賣家,也在網路上買賣過幾次218.170.152.188 08/20 21:39
76F:→ vioptt:我相信如果常常遇到看了貨又不買的人很麻煩218.170.152.188 08/20 21:40
77F:→ vioptt:但那是人之常情,遇到也不要太在意。如果對218.170.152.188 08/20 21:43
78F:→ vioptt:自己的東西有信心,不怕退貨,就註明不面交218.170.152.188 08/20 21:43
79F:推 Curtisjeng:仔細看過v大的內容後我可以認同~但是其 219.84.10.194 08/20 21:45
80F:→ Curtisjeng:實原文並不是v大所說的那個方向~我相信 219.84.10.194 08/20 21:46
81F:→ Curtisjeng:大家都可以接受面交商品不被接受的狀況 219.84.10.194 08/20 21:46
82F:→ Curtisjeng:但該篇講的並不全是那樣~下面我回了文 219.84.10.194 08/20 21:47
83F:→ Curtisjeng:我想表達的大概是那個意思 219.84.10.194 08/20 21:47