作者Elebea (歐比)
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標題Re: 想請問當(你.妳)遇到拿1塊錢付帳的客人..
時間Tue Aug 18 02:06:00 2009
借標題分享一下之前遇過的類似的情況
※ 引述《barkhugo (小白)》之銘言：
: 我很想知道當你們在結帳時
: 如果遇到拿一塊錢結帳的客人時
: 你們心裡在想什麼?
我是覺得100以內的小額，用零錢都沒差、只要人不多＆客人也願意幫忙排都好
除非是拿一堆零錢、不幫忙排、又愛催的..
想到我以前在賣場做收銀的時候，遇過的一個，我誠心誠意認為他是來亂的的客人Orz
賣場有一種「提貨券」、不找零、大量買入可以打折的
那個客人提貨券、不買面額1000、500、200、100的；就是要買面額10元的。
然後拿了滿滿的10元提貨券來購物
結帳時哪個結帳台不挑，偏偏挑我這道..唯一一個有賣菸的台去結= =
（還跟我說是不小心買錯面額的= =）
想當然爾，賣菸的台卡住了-_-+ 忙壞主管來幫忙啊..
那個客人還很好心喔!!
他有把提貨券捆好，說他有算了，一小疊是100元、說店員可以不用算了沒關係
問題是怎麼可能不算，少個一小疊就要做超過一個小時的白工了!!
更慘的是，賣場是要收銀員在這類型的提貨券上面簽名員工代碼、日期的喔..
啊、忘了說他買了多少錢了…他大概買了7、8000元的東西
所以我收到了7、8百張的提貨券，就是長這個樣子
http://www.imagedough.com/id/539/752/967/641/original/orz.jpg
我真的誠心誠意認為他是來找娛樂的= =..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.230.189
1F：推 LUDWIN:找娛樂的很多，歹年冬多瘋人，一個菜單問 61.62.242.187 08/18 02:09
2F：→ LUDWIN:八次還要順便批一句你態度很差捏XD 61.62.242.187 08/18 02:09
3F：→ LUDWIN:另外一個則是跟他講過不知道幾次報紙看完 61.62.242.187 08/18 02:10
4F：→ LUDWIN:不要可以折好給大家看，結果一樣揉成團亂丟 61.62.242.187 08/18 02:10
5F：推 EBelle:真是辛苦你了！ 75.42.197.225 08/18 02:15
6F：→ stanleypang:100%是你們公司的問題 218.175.151.15 08/18 10:02
7F：→ stanleypang:不要出10元面額的不就好啦！ 218.175.151.15 08/18 10:03
8F：推 fishstin:我想公司的立意是要給顧客方便吧，只是遇 140.119.81.231 08/18 11:50
9F：→ fishstin:到"怪客"就造成員工的困擾，辛苦啦~~ 140.119.81.231 08/18 11:52
10F：→ Elebea:對方說要買面額10元的提貨券我忘了幾萬元時 114.39.235.31 08/18 14:09
11F：→ Elebea:公司有跟客人確認過，他說他就是需要十元的 114.39.235.31 08/18 14:09
12F：→ Elebea:誰知道他需要十元是拿來找娛樂 (攤手) 114.39.235.31 08/18 14:10
13F：→ Elebea:而且，有其他真的需要面額十元的客人在！！ 114.39.235.31 08/18 14:10
14F：→ Elebea:怎麼能為了這種人，去損害一般客人的權利 114.39.235.31 08/18 14:11
15F：→ Elebea:所以…我也忘了他買剩下的10元之後是哪個收 114.39.235.31 08/18 14:11
16F：→ Elebea:銀遭殃我就不知道了= =..唉.. 114.39.235.31 08/18 14:12
17F：→ Elebea:什麼時候不選，還選週年慶的假日來玩Orz 114.39.235.31 08/18 14:12
18F：→ stanleypang:我想我的意思是十元的面額是用來 218.175.148.26 08/19 11:06
19F：→ stanleypang:找零給顧客用的啦！ 218.175.148.26 08/19 11:06
20F：→ stanleypang:不找零不代表不可以找提貨卷~~^^ 218.175.148.26 08/19 11:08
21F：→ stanleypang:我想你們公司改變做法就可以了 218.175.148.26 08/19 11:10
22F：→ stanleypang:這樣就不會有人來亂了 218.175.148.26 08/19 11:11
23F：→ stanleypang:而且其他顧客的權利也不會受影響 218.175.148.26 08/19 11:14