作者chinaa (The Power Of Smile~:)g)
看板customers
標題Re: [心得] 奧奧奧奧奧
時間Thu Jul 9 05:13:52 2009
像今天...接到要補卡.補卡本來就要收費
但他說XX都不用..我還是說很抱歉..
後來奧客很硬指你們就是這樣啦..明明可以減不減的
然後硬要收..決定權不都在於你們.
好..我是可以爭取..但重點是如果1個人要.2個人要
十傳十.百傳百.那我們業者就沒有一個相對的控管
每個人都說我朋友都免費.我上次都有..這次沒有
我也是按照公司做事..但為何要鬼叫的兇
如果你好聲好氣..我可以幫你爭取沒問題
你兇我沒差..但不要覺得是"應該的"
卡片自己保管..弄丟了說連身份證都不見在那鬼叫
是我們業者還是我害你搞丟了...是你自己搞丟
要我們協助還這樣..說白點.沒人欠你...
我還是堅定我不該給..不是因為奧客罵我
是因為態度問題..給了優惠..下次一定說..你們就欠罵啦
上次那個罵一罵就給....
唉...很無言..我有我的原則...有的我自動就爭取承報免費
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●／ 你這嫩b!!!
<茜＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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◆ From: 219.71.80.245
1F：→ LUDWIN:你這樣講很容易被澳客說『叫你主管來』XD 61.62.242.221 07/09 09:44
2F：推 jinmybaby:推樓上『叫你們主管來』123.193.111.125 07/09 18:43
3F：推 singerjoan:主管來，就會問你 幹麼不給???218.175.174.122 07/09 22:12
4F：推 nn528:根本不用轉啊，hold一下話術帶一下就解決了 123.194.124.14 07/09 23:12
5F：→ chinaa:我還有曾經別的事問主任..主任說授權調帳 219.71.80.189 07/10 03:28
6F：→ chinaa:不是補卡的.我說我只要知道沒要授權.主任 219.71.80.189 07/10 03:28
7F：→ chinaa:有時怕麻煩怕接奧客電話..唉 219.71.80.189 07/10 03:28
8F：→ gmbear:捏個鼻子 "喂 我是主管 怎麼了嗎?" 58.114.166.93 07/12 01:02
9F：→ gmbear:再用一樣的方式解決..... 58.114.166.93 07/12 01:02