想到我一個同事的處理方式...(不過這招對老共不管用..) 她是對著在店裡亂拿玻璃瓶的小朋友說... "小朋友，那個瓶子砸下來你會流血唷...血流很多會痛痛唷!" "會比麻麻打屁屁還痛痛唷..." 這樣講了之後，台灣人跟港人的孩子都會閃開.. 但是大陸一胎化的霸王會說... "我爸媽不敢打我...." (這是真實的小孩回答...) 然後有的媽媽會說... "唉唷!阿姨生氣了!好可怕..我們快走..." 阿我同事就會一臉斜線... 某次一個小鬼去我們店裡戳袋子(有些有機穀類是用袋子裝的)， 我剛好下班去串門子... 我就直接說.."這誰家小孩啊?袋子戳破麻麻要買的唷?" 那個媽媽聽到本來想跟我吵架.. 但是看到我一臉凶相又好像也是客人， 就嚇跑了.... 其實會縱子行"兇"的，多半不會是好客人.. 我的同事傾向把這種客人趕走... 反正每次都號稱說跟老闆很熟， 阿哩老闆的女兒在站櫃檯也不知道...算是哪門子的跟老闆很熟啊? 這是在華人公司上班，我們還客氣一點... 之前在白人公司上班， 公司給我們權限把鬧事的小鬼給抓起來找父母.. 因為通常會在賣場亂跑家長又不在... 我們報警之後倒楣的會是家長不是店家， 我還真報過一次警， 那次一票十幾個最大不超過十二歲的小鬼被放在店裡的玩具部， 然後媽媽阿姨幾個去買菜... 小鬼在店裡賽跑還撞到其他人... 最後是我負責去報警... 據說這家姐妹之前有過記錄，報警之後警察把小孩帶走， 可能要把小孩交給省政府監護... 國情不同，台灣可能不能這樣做就是了! -- 刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享 http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/ 加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思.. --

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