作者ringo750358 (蘋果小妞)
看板customers
標題[討論] 餐廳打工的一些小問題~
時間Mon Apr 20 21:35:42 2009
在餐廳打工一段時間了
我們的價位不高大約1 2百塊不收服務費
每次跟客人應對時都有點怕會太兇會是讓人感覺不好
像是結帳時 如果是很忙碌的時段
10幾個人一桌那種如果要求分開結帳
我都會請他們錢算好給我總數
這樣會不會有點不近人情阿??
而且我們店沒有提供塑膠袋
是把餐點放在紙袋裡
跟麥當當一樣 我們也沒有賣塑膠袋
有客人買了比較多份 因為沒有塑膠袋
就很不爽的po文罵我們
這是顧客的問題還是店家的問題?
有一次有一家人要排位子
全擠在我們店櫃台前面
因為店裡較狹小 所以就請他們可不可以移到店外面等
態度沒有很不好 就是很普通的講話方法
然後他們就很不爽的...走了...= =
這真的是我們的錯嗎!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.21.50
1F:推 yyc1217:1.我會 2.我也會 3.可以告訴我們整句嗎? 61.31.162.50 04/20 21:47
2F:→ missmymoon:如果店外有椅子可座的話 請客人到外等 118.171.166.66 04/21 00:16
3F:→ missmymoon:還OK~可是如果沒有~會感覺像被趕~@@" 118.171.166.66 04/21 00:16
4F:→ missmymoon:還是被嫌礙位的感覺~(以上純個人感受) 118.171.166.66 04/21 00:17
5F:→ drpineapple:1.會 2.店家問題 3.看你有沒有禮貌 122.117.51.236 04/21 00:37
6F:推 ymad:針對1 一人點一個餐 結帳時到櫃檯附自己那份 123.192.23.237 04/21 14:13
7F:→ artytea:有時候是講話的問題 明明沒惡意聽起來就是 210.66.113.49 04/21 14:53
8F:→ artytea:不蘇服 210.66.113.49 04/21 14:53
9F:→ ymad:總金額這種事不應該是客人來算 123.192.23.237 04/21 17:54
10F:推 navybluer:如果不能分開算的話至少給客人換一點140.120.136.142 04/21 20:05
11F:→ navybluer:零錢 大多都會體諒店家 畢竟也要做生意140.120.136.142 04/21 20:06
12F:→ b7061334:不懂有甚麼好不讓客人各付各的 218.172.105.58 04/21 21:12
13F:推 deoxyribonuc:我碰過不換零錢的商家耶!一群人去吃 113.61.177.10 04/21 22:10
14F:→ deoxyribonuc:乖乖的算好 可是還是有大鈔的問題 113.61.177.10 04/21 22:11
15F:→ deoxyribonuc:店家原本要我們自己想辦法說 113.61.177.10 04/21 22:12
16F:推 deoxyribonuc:堅持說他們沒有零鈔 沒有辦法找錢 113.61.177.10 04/21 22:15
17F:→ deoxyribonuc:最後我們決定請他退錢 一個一個付 113.61.177.10 04/21 22:16
18F:→ deoxyribonuc:看店家找不找錢 可能...第一題的客人 113.61.177.10 04/21 22:16
19F:→ deoxyribonuc:碰過類似這種原本死不找錢的店家吧 113.61.177.10 04/21 22:17
20F:推 eustoma:分開結帳賬目會比較容易錯阿...畢竟要結帳 218.35.12.68 04/21 22:42
21F:→ eustoma:的人自己算 算錯錢通常都自己賠.. 218.35.12.68 04/21 22:43
22F:推 ymad:按帳單一客一客餐收錢 為何還會出錯? 123.192.23.237 04/22 14:46
23F:推 bakame:可能會有人記錯自己有沒有加點飲料之類的吧 220.134.210.98 04/22 17:27
24F:噓 whitefang10:朝聖噓 210.69.35.10 07/13 13:42
25F:噓 Raist:我也遇過剛好不夠錢找的店家 但他們態度都很 61.228.57.62 07/13 14:25
26F:→ Raist:好 我給店家方便都覺得沒什麼 但我絕不會去 61.228.57.62 07/13 14:26
27F:→ Raist:有妳這種店員的店家消費 請快出示店名 以免 61.228.57.62 07/13 14:26
28F:→ Raist:大家不快好嗎? 有沒有擔當阿 61.228.57.62 07/13 14:26