作者chenfeifei (feifei)
看板customers
標題[詢問] 客人vs朋友?
時間Thu Mar 5 01:05:27 2009
相信很多人，跟我有相同經驗，太熟悉的朋友，進化成客人。
尤其是服務業，一對一技術服務（例如美容美髮美甲美體等）常因為服務時間長，
聊天聊的東南西北，彼此互吐苦水，互說心事，進而成為朋友，可能會一起出去玩，
逛街吃飯唱歌之類的，總之就是不只是消費的關係。
我有一個這樣特殊關係的朋友，所以很難拿捏尺度。要當她是朋友，但是又不能暢所欲言
，畢竟要多分尊重。想隨意做什麼，都要介意她觀感是否不好，如果出去玩沒約她，
就怕會被覺得：說什麼是朋友？都是屁！
近日因為她和我與我的一些朋友之間，發生了誤解，真正事發原因除了我之外，還有
我的朋友。我們刻意的想和她保持距離，不要有太多私交，被她發現了，所以她要求
退款（我們的服務性質必須預付金額抵扣消費）
今天並不是因為服務不周，或是造成身體不適等因素，純粹是因為她不爽我們疏遠她，
所以她用退款來發洩她不滿。
請問這樣算是合理的要求嗎？
如果在消費者基準法裡，這符合要求退費的範圍嗎？
真的很煩！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.21.180
1F：推 kicrol:其實換個角度想，讓他退對你不見得是壞事 211.74.75.167 03/05 01:11
2F：推 QTOTOTO:我也同意k大說的,不然不會感到很尷尬嗎~~~140.115.221.244 03/05 07:22
3F：推 victoriameow:"客人永遠不會是朋友" 共勉之 114.44.118.247 03/05 20:43
4F：→ kyiamni:很怕跟客人變朋友! 124.8.75.215 03/07 02:58
5F：→ chia0727:這真的很難拿捏..~"~ 123.241.11.147 03/09 12:24
6F：→ matera:第一句是不是顛倒了??218.168.184.203 03/09 14:41