作者timtams (Yum..Yum...)
看板customers
標題[心得] 你們都不顧我們大size的權益
時間Fri Feb 20 21:56:32 2009
這日,許久不見奧客的我才剛和同事小聊了一下怎麼最近壞客人變少...
話,真的不能說太滿!!
沒想到快收工時,竟然給我遇到了一個怪客人~
一開始,一對中年夫婦很正常的走進我們店,對著鞋子東摸西摸,就像正常的客人一樣.
沒多久,太太突然跟我要了幾款鞋希望我可以幫她拿size
但是我們店已經打折有好一陣子了,加上數量又不多,尺寸很不齊
又那麼剛好,她的腳比較大又是那種厚腳人,
因此我忙了半天,只幫她找到一款有她的尺寸,但她不喜歡.
可能她指定三四款鞋只有一款有她的尺寸,
但有她尺寸的她又說穿不下,不好看...
於是,她臉色一變,直接問我說"你們店都是小腳尺寸的嗎!?"
我跟她解釋了一下目前已打折好一陣子了,尺寸不齊ooxx
她又回我說"你們公司為什麼不尊重我們大腳人的權益!?"然後給我個臭臉.
當然,服務業不能臭臉回去,我只能笑著說我們有大尺寸只是大多售完了.
接著,她還是一樣臭臉的吼著說"那你們新鞋有那些是我能穿的!?"
她這一問可把我問倒了,因為她要娃娃包鞋,剛好我們新款此類鞋還沒進來,
所以我跟她說這些鞋子有些都有妳的尺寸,但是我不覺得它們有合妳的心意.
結果她不信繞去新款區看一看,發現真的沒有她喜歡的,然後開始和老公在店裡
晃來晃去碎碎唸,慢慢地晃出去.
唉~買不到就不爽我,我也很不爽呀!我也很想有size可賣妳,但妳的size太特別,
又在錯的時機來,我能怎麼樣呀!?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.214.100.170
1F：推 Raist:......不用理這種人 = =" 又不是你的錯122.124.177.125 02/21 00:12
2F：推 victoriameow:"麻煩您留個電話 新貨到了通知您唷" 114.44.151.66 02/21 00:15
3F：→ victoriameow:不用吸收客人的情緒啦 加油>"< 114.44.151.66 02/21 00:16
4F：推 oziris:壞客人和螞蟻一樣 叫一叫就出現了 123.192.193.68 02/21 00:43
5F：推 yukikaze819:所以 跟螞蟻一樣的出現 也是用跟螞蟻 61.225.149.67 02/21 00:53
6F：→ yukikaze819:一樣的方式結束他(踩)^^ 61.225.149.67 02/21 00:53
7F：→ yukikaze819:叭滋~~~~ 61.225.149.67 02/21 00:54
8F：推 bakame:留電話等調貨或新貨到都不錯呀 我同學是腳 220.134.210.98 02/21 02:25
9F：→ bakame:太小 可是店員就會問她願不願意等調貨 220.134.210.98 02/21 02:26
10F：→ bakame:害我都很想叫店員不要這麼貼心 不要再讓她 220.134.210.98 02/21 02:26
11F：→ bakame:花錢啦(吼~~~) 220.134.210.98 02/21 02:27
12F：推 funyee:你的回應很適當，我也是大腳人，"常常"有店 59.112.226.86 02/21 02:51
13F：→ funyee:員用不屑的表情說"我們鞋沒有你的size啦".. 59.112.226.86 02/21 02:52
14F：→ funyee:導致我非常不喜歡買鞋...... 59.112.226.86 02/21 02:52
15F：推 bigblackbird:大腳幫推.... 114.42.199.180 02/21 03:27
16F：→ bigblackbird:我去買鞋子都直接報我的鞋號 114.42.199.180 02/21 03:28
17F：→ bigblackbird:直接問說哪幾雙有 114.42.199.180 02/21 03:28
18F：→ bigblackbird:12號半算大嗎 事實上我算是13號 114.42.199.180 02/21 03:28
19F：推 bakame:很大= =!!我才6號(還是6號半) 220.134.210.98 02/21 03:42
20F：推 spymachine:12號在台灣算大..男生大多還是10號上下125.232.131.221 02/21 04:03
21F：推 bigblackbird:之前跟鞋店的工讀生在聊天 114.42.199.180 02/21 04:32
22F：→ bigblackbird:他說不景氣鞋子通常只會進10號上下 114.42.199.180 02/21 04:33
23F：→ bigblackbird:因為比較多人穿 比較賣的出去 114.42.199.180 02/21 04:33
24F：→ bigblackbird:就苦了我這種腳大的人了 114.42.199.180 02/21 04:33
25F：→ bigblackbird:所以我看到鞋子能買就先買 114.42.199.180 02/21 04:34
26F：→ bigblackbird:就算家裡還有沒穿過的新鞋也是買 114.42.199.180 02/21 04:34
27F：推 LUDWIN:雖然腳大很辛苦，但不表示可以對店員吼 61.62.184.82 02/21 10:59
28F：推 demigod666:我也是球鞋13號 每次都出國才買的到鞋 203.71.94.31 02/21 11:19
29F：推 fiona82:我也是大腳人 在台灣大概是24.5~25號吧 75.83.246.15 02/21 16:32
30F：→ fiona82:超難買鞋 不過這種客人聽聽就算啦 75.83.246.15 02/21 16:34
31F：推 HATEBBS:我弟球鞋穿15號，我女鞋穿27.5號，很難買 220.136.39.164 02/21 19:23
32F：推 LUDWIN:日規27.5。。。比我還大。。。 61.62.184.82 02/21 23:55
33F：推 fruitnba:13號+1 (美國SIZE) 114.47.10.225 02/23 10:29