作者carolgina (凱蘿)
看板customers
標題Re: [分享] 就乾心的客人
時間Wed Dec 10 01:10:21 2008
原文恕刪..
好幾年前有在南部某渡假飯店當過櫃檯人員，那天是假日，客人多得不得了，就連要退房
都要拿號碼牌等候...這時的客人抱怨也很多...
這時忽然來了一個女客人..而且臉色超級臭，看到客人的臉色心想又要被罵之類的...
那位女客人臭臉滴走到我面前，並且把手中的房門鑰匙重重的拍在櫃檯上，這時心中一
驚，手腳夠由不得的手忙腳亂了...
此時客人開口了..
客:小姐，妳最好給我建議一下你們公司...真的太過份了!!(一臉很氣的樣子!!)
我:小姐不好意思，如果我們飯店有服務不周的地方請您多見諒，請問您是那裡有問題呢?
客:厚~~這麼大間的公司還這麼小氣，連張椅子都不給妳們櫃檯小姐坐，真的是太超過了!
我:(^^")小姐感謝您的建議，我會反應上去的!!
此時的我差點腿軟，也差點哭出來!!!
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◆ From: 124.6.7.241
1F：推 fireflyyen:.....................好囧 118.165.30.201 12/10 01:26
2F：推 kokus:大逆轉~~~~這客人梗鋪的不錯XD 220.128.139.49 12/10 10:05
3F：推 tphg:好有正義感喔!未工作人員報不平!^^ 163.13.224.20 12/10 10:07
4F：推 melody7812:XDD 61.57.155.183 12/10 11:04
5F：推 enirdnas:水喔~ XD 61.227.192.16 12/10 18:52
6F：推 everytea:之前打工的公司也有遇過客人問工讀生一小 210.64.101.204 12/13 10:36
7F：→ everytea:時多少錢,工讀生回答:80元(當時已經規定 210.64.101.204 12/13 10:37
8F：→ everytea:要95元),客人就說:真的假的?!我幫你們 210.64.101.204 12/13 10:37
9F：→ everytea:檢舉!!呵.. 210.64.101.204 12/13 10:38