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我在一家手作精品店上班, 因為商品走精緻路線,單價也比較高, 店裡除了有設計師寄賣的東西外也有賣手工鞋, 可以讓客人自行配色及配款示的手工定做鞋。 某天上班時來了位我從沒看過的歐巴桑, (我雖然沒法記住所有客人,但有消費過的我都會有印象) 一進門就自己試穿起架上現有的鞋款, 我才正準備要去招呼她, 她就馬上說要訂腳上那雙鞋,什麼顏色什麼尺吋這樣, 前後不到五分鐘吧,連價錢也不問一下就付了訂金,(我們一雙鞋要三千多快四千) 想說這麼阿殺力,應該是曾消費過的老客人, 只是之前她來時剛好不是我執班。 半個月後鞋子送來了, 想不到這位阿莎力的歐巴桑竟展現出澳客的一面, 收取尾款時開始跟我盧價錢: 「怎麼那麼貴?你那時候明明說算我兩千五的!」 (OS:屁啦!最好快四千塊的東西我說要算你兩千五。) 我回: 「小姐不好意思捏~訂單上價格寫的很清楚,  而且我們老闆折扣規定的很嚴,要是我真的答應妳這樣的價錢,  我早就被老闆罵死了~」  (通常為了拉近和客人的距離,我們都用比較聊天的口吻說話)  她:「不然妳打個折嘛~差這麼點錢不會被罵的啦!」 我還是拒絕她,沒辦法,我們老闆對折扣真的很嚴,打折我真的會被罵@@ 結果她還是照樣跟我盧,我們就反覆上面類似的對話很多次, 最後她盧不過我的堅持只好乖乖付了該付的尾款。 接著她又試穿了架上一雙綠色的高跟鞋, 在鏡子前端詳很久,一副很心動的樣子, 雖然最後只取了之前訂的鞋而沒買綠色這雙,但臨走前她對我說: 「妳們這雙鞋下折扣的時候記得通知我,  不然幫我問問老闆能不能算我兩千伍,能的話我馬上過來買~」 其實上述的也不算很澳啦! 就愛殺價嘛~小殺大殺的我常遇到,早就麻痺了。 但很機車的是幾個禮拜後這位歐巴桑又來了,這次還帶了朋友, 一進門就拿了上次沒買的綠色高跟鞋試穿, 兩個女人在鏡子前面吱吱喳喳很開心, 吱吱喳喳到一半突然轉過身對我說:「小姐~妳這雙算我兩千五啦!」                 (OS:又這句,老梗了啦妳煩不煩吶!) 我:「不好意思,真的沒辦法耶~」 她:「厚妳這個人怎麼這個樣子,不然算我兩千六啦~」 我:「真的不行啦~」 接著她又指著架上別雙鞋:「不然那雙好了,那雙那麼醜就賣我兩千五好了。」             (OS:哇咧~嫌醜妳還買!) 當然我還是拒絕,她依舊不死心地跟我殺價: 「妳看妳家鞋子那麼貴都沒人買,這雙就我穿起來這麼合適,註定是要賣我的,  妳就賣我兩千五,不然妳們放著也是放著。」 我真的快被她煩死了,還是得耐著性子笑笑的拒絕她, 她殺價不成大概也煩了吧,開始講些很矛盾的話: 「厚!妳家鞋子那麼硬那麼難穿,上次訂的那雙緊到我的腳都受傷了,  要妳算便宜妳還不肯!」 哇咧~既然鞋子難穿妳幹嘛還再來買呀?還帶朋友咧~ 而且剛剛在試鞋時,明明聽到妳們在說好看好穿之類的話。 我:「真的很抱歉~如果上次那雙這麼不合腳妳可以拿回來我們送回工廠處理。」 她:「不用了啦!那雙我早就丟到垃圾筒了!」   (OS:屁啦!最好是殺價殺成這樣的人會把一雙快四千元的新鞋丟掉= =+) 「妳就賣我兩千五是怎樣?不然算我八折好了,八折總可以了吧!」 煩死了...這時我連應她都不想應了,不過還是笑笑的拒絕她。 最後她是沒輒了吧,不過也不打算買了,(當然我也不想賣了) 臨走前還不忘酸一下:「妳家鞋盒上有印其他分店地址,怎麼北部只剩妳們這家? 妳看嘛~妳們家的鞋子就是那麼難穿,還又貴又醜,所以沒人要才會店面倒光光~ 不算我便宜我以後不會再來了,鞋子我就丟掉垃圾筒裡了厚~」 拜託快走吧~也請不要再來了,鞋子妳丟不丟掉是妳家的事, 反正錢我們早收下了~ 真是遇到這樣的客人超無言的, 殺價就殺價,殺不成就開始嫌東嫌西, 好像我們不便宜賣你是我們的損失一樣。 --



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◆ From: 61.64.190.59
1F:推 AioTakumi:口嫌...... 原po辛苦了!(鞠躬) 61.64.112.158 10/22 03:42
2F:推 merenwen:想問原PO是哪家店耶 感覺好像鞋子很好= = 24.86.170.115 10/22 07:30
3F:推 aaawu:想知道是哪家店._./ 原po快說嘛~ 59.124.3.58 10/22 09:36
4F:推 kokus:殺價殺成這樣,鬼才相信她會把4000塊買的鞋 114.137.47.217 10/22 09:45
5F:→ kokus:丟垃圾桶,沒品 114.137.47.217 10/22 09:45
6F:推 eggbox:垃圾歐巴桑218.163.172.150 10/22 10:03
7F:→ namunamu:怕有廣告嫌疑XD只能說在永和頂溪站附近:P 163.14.15.132 10/22 10:55
8F:推 Matsuzaki:我猜是mini? 60.250.43.62 10/22 12:20
9F:→ namunamu:不是耶~:P 163.14.15.132 10/22 12:28
10F:推 fanttaa:可不可以說一下在什麼路上啊? 59.105.132.120 10/22 15:36
11F:→ namunamu:在永和路和中正路交接口~ 61.64.144.11 10/22 23:15
12F:推 IRINE1128:哇~~在我家附近~~ 下次去逛逛^^118.169.233.127 10/22 23:22
13F:推 Ruri0306:標準歐巴桑攻勢...= =||| 122.124.201.17 10/23 13:12
14F:推 WarmWen:哈!我每天上下班都會經過,很貴耶 59.112.39.70 10/24 18:17
15F:→ shinmori:同樣東西給殺100元賣300元-好店 59.105.51.241 10/24 19:35
16F:→ shinmori:賣290元,但無法給殺-爛店 59.105.51.241 10/24 19:35







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