作者ketchup0919 (好朵大麻花)
看板customers
標題[分享] 討厭的台客
時間Wed Sep 10 01:57:03 2008
我是做某連所知名飲料店的櫃檯點單
昨晚來了一群台客
衝第一的嚼著檳榔趴在櫃檯上開始亂點單
一下說要海尼根綠茶,我說 不好意思 我們沒賣喔!
他就說那要什麼加什麼加什麼咖啡(講了一長串我根本聽不懂)
我就說抱歉
他的同伴一群機哩瓜拉的一直點單
我便很混亂的詢問
而他們又一直要改單點過的
一下說要8冰茶 ,又說要8冰綠,在那邊詢問差別
而我耐心回答
檳榔男又一直堅持詢問為何沒有海尼根
改來改去甜度冰塊也一直混淆
檳榔男趴在櫃檯上不斷亂點他自己"發明"的產品
什麼可樂加雪碧加XX
什麼XX加OO
機哩瓜拉
我快發瘋了!!
可是依然態度親切面帶笑容的耐心回答(為顧及我們的服務評鑑服務評鑑>"<)
然後他們開始言語調戲
檳榔男說~~ ㄟ~妳好愛笑喔~~~
(內心OS:硍!)
我還有其他客人等著點單
整個櫃台塞車了
因為泡茶的同事要看單來泡
吧台也塞車了
當台客越來越過份
(開始玩我們店門擺放的物品,且很粗暴蓄意破壞)
我的憤怒指數上升中
還好那群同行的台客中
有一個長的較木訥老實的人出面制止
木訥男從一開始就很想阻止檳榔男
還很靦腆的點了一杯綠茶
我還因為混亂之中把他的綠茶單子弄丟了>"<
他也人很好的一直說沒關係
(還好不是弄丟台客的,真怕他們砸店)
臨走前還聽到他的抱歉
終於~~~~~~ 死台客終於走了~~~~
以後不要再來了啦!
他們走後同事告訴我
妳如果受不了可以發飆沒關係
可以罵他
妳這樣笑笑的他們當然越來越過份
因為他們會以為妳在跟他玩
如果因為這樣被客訴也沒有關係
妳可以跟老闆說明當時的狀況
對阿!我就是怕我們店被客訴
換掉制服老娘早就發飆啦!
有消費者客訴專線
店員有沒有專線可以申訴奧客阿!>"<
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◆ From: 218.164.54.132
1F:推 Raist:叫他們還沒決定好就先閃到一邊去 想好再點 218.161.120.86 09/10 02:02
2F:→ Raist:最討厭這種人了 = =" 218.161.120.86 09/10 02:02
3F:→ ketchup0919:檳榔男擺明來亂的.點的全是自己發明的 218.164.54.132 09/10 02:04
4F:→ ketchup0919:最後一群人終於點完.他也沒買ˋ ˊ 218.164.54.132 09/10 02:05
5F:推 devil525:可以照他點的做 然後跟他收一百.... 118.170.86.74 09/10 04:07
6F:→ devil525:因為特調的比較貴 好不好喝隨便他 118.170.86.74 09/10 04:07
7F:推 Agneta:他們應該要去紅太陽 走到50嵐幹麻~XD 121.127.195.17 09/10 06:11
8F:推 HOYA0071:跟台客要電話打給他媽 問他媽怎樣教兒子123.195.201.193 09/11 01:35
9F:→ HOYA0071:的 記得要家裡電話就好123.195.201.193 09/11 01:36
10F:推 beebaby:沒有耶,因為我們都是服務業 123.193.19.27 09/11 01:53
11F:→ beebaby:所以只能接受了ORZ 123.193.19.27 09/11 01:53
12F:推 GTCAR:說不定台客他媽也是這樣子的勒~~~~~220.132.224.180 09/15 18:38