作者Ssoulblue (175的Siboney)
看板customers
標題[心得] 死鴨子嘴硬的阿婆
時間Wed Jul 9 04:20:08 2008
今天有個阿婆來買甜甜圈
有買過的人都知道甜甜圈都是先放在白盤上
結帳才包裝
有個阿婆買了幾個甜甜圈
挑了許久
最後叫了肉桂捲
我親眼看他用手搓了幾下
然後他問我這個好不好吃
是不是用炸的
我說 裡面有加肉桂粉吃起來很香 對啊 是炸的
結果她聽到用炸的他跟我說她要換
我說 我們所有的甜甜圈都是用炸的啊
他還是堅持要換那個肉桂捲(如果是用炸的就不要 那其他的為什麼還要買)
一般來說客人如果不要我們當然是熱心的換給他
可是他的理由真的讓我覺得很不合理
更何況她還用手碰過
雖然本店時常有許多甜甜圈因為一些意外報廢(掉地上.炸歪了...等因素)
多一個報廢是沒差
可是這阿婆他用手碰過還好意思說要換
感覺就很差
所以我就跟她說
不好意思 您剛剛用手碰過這個甜甜圈了
恐怕不方便幫您換
誰知道她居然說"我沒有碰"
我又一次跟她說他有碰到
這樣是無法賣給其他客人的
他還是跟我堅持他沒有摸
就這樣堅持了兩三次
我原本心想你再狡辯我就叫他看監視器(剛好我站監視器的正前方)
結果沒用到這招他就投降了
於是看他不是很乾脆的付錢
雖然我這樣做有點故意
可是我覺得這樣的客人真的很澳
食物還用手碰(又不是市場買魚還可以洗一洗加熱殺菌)
碰完了還不買
還給我耍賴(好個睜眼說瞎話)
一整個過程我都好聲好氣
妳就當我好欺負是吧!!!!
客人真是寵不得
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.73.240
1F：推 Matsuzaki:炸歪了 0.0 59.125.162.232 07/09 07:46
2F：推 dying:就是長得不正 220.228.56.18 07/09 09:27
3F：推 tompy:good job!! 61.66.243.96 07/09 09:43
4F：推 Beersheep:炸歪了的話店員可以吃嗎O_O? 122.117.152.99 07/09 10:12
5F：推 nah:很好 推你一個 不要跟奧客妥協 59.104.34.27 07/09 12:01
6F：→ Raist:臭阿婆 最討厭這種人 61.224.173.214 07/09 15:21
7F：→ Ssoulblue:我們一值都有無限量的員工福利阿 60.248.234.62 07/09 15:28
8F：→ Ruri0306:很多老人家都是這樣.../_\ 125.232.83.148 07/09 17:20
9F：推 siceleaf:你和我應該屬於同一家的員工…如果是我， 218.164.0.253 07/10 01:33
10F：→ siceleaf:就讓她換，然後當她的面把甜甜圈丟掉 218.164.0.253 07/10 01:33
11F：推 Nefertari520:不過樓上,我想你這樣做阿婆也不痛不 72.211.149.230 07/10 05:43
12F：→ Nefertari520:癢吧~不是他花錢買的不會心疼 72.211.149.230 07/10 05:44
13F：推 Matsuzaki:不會痛，但是會癢～ 220.135.75.124 07/10 18:14
14F：推 RHCE:如果當面丟,說不定她會說:既然要丟,不如送我 125.232.112.67 07/11 16:48
15F：→ Ruri0306:樓上說出了我曾看過的實況XD 125.232.70.241 07/12 09:01
16F：推 flisa:還好阿婆沒說~麵包做壞了~可以不用錢哞 124.218.66.244 07/13 16:39
17F：推 noobismeok:其實給她換也是OK，我覺得如果對她更親122.118.228.110 07/13 22:57
18F：→ noobismeok:切點，說不定會讓她覺得不好意思吧？122.118.228.110 07/13 22:58
19F：→ noobismeok:畢竟她也知道自己很澳(總算有點羞恥吧)122.118.228.110 07/13 22:58
20F：→ ygisyou:奧客有羞恥心??? 220.245.45.89 07/24 19:19
21F：推 spymachine:奧客是不會有羞恥心的 61.228.128.92 08/13 02:48