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※ [本文轉錄自 CVS 看板] 作者: nox3 (小白咪老大的僕人) 看板: CVS 標題: [抱怨] 有沒有這麼厚臉皮的客人!! 時間: Wed Jul 2 03:08:54 2008 不好意思,抱怨文會有一些不雅字眼,敬請見諒~~~ 目前我也在7-11做了1年半了,看過的澳客也不算少, 但是除了這位78到極點的老奸賊之外, 沒有一位澳客可以讓我想用畢生所學的髒話辱罵他, 這個老賊是住在我們家7-11附近,一位年紀約6~70歲的老阿伯, 但不算那種很常來的客人,大概兩三個禮拜會碰到一次, 平常就是以吃定店員為樂,這老賊每次買菸都一附大搖大擺的走進來, 高傲的直接說:兩包菸! 但是店員問:請問您要什麼煙? 這老賊就板著臉故意不說,就是等著看你想起來他抽什麼煙, 等到你因為很用力的想起或是經由其他店員幫忙而拿對菸後, 這老賊還會不屑的說:想起來了厚! 而等到老賊終於說他要買銀色寶馬時, 就是很生氣的罵店員:ㄚ不是上次才買過嗎? (X的!店裡客人每天幾百個,你算哪顆蔥?連你的長相我都不想記得了, 你抽啥菸又關老娘屁事?) 然後付錢就是用丟的,一附我們天生就是欠他, 當場在櫃檯拆煙然後垃圾丟下...... 阿不然就是抱怨我們這間的發票常常差一號就中獎, 我們店裡人都受過這老賊的氣, 直到上上禮拜,他幹了一件更過分的事, 那天我跟一位小妹上班,剛好是一早上班上學人潮的尖峰時段, 老賊進來就去電池架拿了兩組3號鹼性電池, 並且拿起來很仔細的檢查,問我說,這兩種是一樣的嗎? 我拿起電池仔細看,是一樣的沒錯,只是因為進貨的先後差別, 新的那組有在外包裝貼上『非中國製造』的貼紙,並且在背面蓋上製造日期, 但這個老番癲就是一直要我回答怎麼一個有貼紙,一個沒貼紙,真的是一樣的嗎? 我忽然覺得我在對牛彈琴,因為這個老番顛根本不管別人說啥, 還一直叫我再拿一些出來給他挑,他要找外包裝完全一模一樣的, 我找了貨架跟庫存確定沒貨了,然後又再一次保證這兩組是一樣的, 他這才結帳離開,本來我以為事情已經結束了, 沒想到過一下子,這阿伯又跑來拿著電池質問我們, 說怎麼有一組是外殼裂掉的,我拿起來一看, 發現有一組電池的外包透明塑膠殼下方裂了一大條縫細, 那個破損程度是電池會直接從包裝裡掉下來的, 我發誓我賣出時,確定兩組電池外包裝都是好的, 但是這不要臉的老賊居然說他回家後從口袋拿出來就發現裂痕, 然後堅持要退貨,還不要臉的說他剛剛買的時候沒有仔細看沒發現裂痕, 我就說會不會是阿伯你不小心摔到摔裂了, 這老賊居然大聲嚷嚷說:怎麼可能啊! 然後直接拿起另一組包裝完好的電池往地上用力一摔, 還說:你們看這樣摔也沒事啊!(還撿起來再摔一次) 講不過他,我只好拿著發票幫他退貨, 這時候這個老賊又從貨架上拿起另一組不同型號的電池要結帳, 結果我還以為他只是要退破損的那個電池, 沒想到他是連好的電池也要退,而是再重新買別的, 還怪我聽不懂,我們就說:那你還將好的那一個拿來摔? 他就嚷嚷:是你自己說的啊,你說我自己摔壞的啊? 我說:可是你摔得很用力耶! 然後這個老頭就不講話抓了他的東西就閃人了! 他走後,我跟一起上班的同事咒罵了他很久還是難消心頭之恨, 後來才發現被他摔過的那組電池,被 他 摔 裂 了 -_________-||| 結論是我們一致認為他大概已經試過電池,發現自己買錯, 所以故意來鬧的,都年紀一大把了還說謊,一定會有報應的! 有些客人也是阿伯,對我們店員都很好,但有些人就是為老不尊, 讓年輕人不會想去尊敬這種人, 厚~~氣死了!沒遇過這麼惹人厭的客人啦!! --



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1F:推 ski11:拍拍~~~~~莫生氣 不值得的^^ 59.116.51.116 07/02 03:15
--



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2F:→ evafuture:這真的是來鬧的||||| 121.2.153.13 07/02 05:41
3F:推 pk:不過他在店裡拿新的起來摔裂的時候.就直接指給 61.30.72.184 07/02 09:19
4F:→ pk:他看說...摔裂了... 61.30.72.184 07/02 09:20
5F:→ Loom:下次他再買煙,直接"二包七星是嗎?謝謝" 60.248.176.82 07/02 09:57
6F:→ Loom:客人可以玩店員,店員也可以合法的玩回去 60.248.176.82 07/02 09:58
7F:推 kokus:先生..你想到再跟我說(轉身招呼其他客人) 220.128.139.49 07/02 11:48
8F:→ kokus:他不說煙的牌子,就把他晾在那裡 220.128.139.49 07/02 11:49
9F:→ nox3:謝謝!真是好方法!會叫我們家店員學起來的:) 61.231.104.35 07/02 13:21
10F:推 carzy:應該有錄影吧?...播出來昭告天下啊XD 210.60.0.206 07/03 17:21
11F:→ kokus:常光顧的熟客,店員自然會記得客人的消費習慣 220.128.139.49 07/04 13:27
12F:→ kokus:不需要用"奧"來跟店員混熟,像我常光顧的那幾 220.128.139.49 07/04 13:28
13F:→ kokus:家便利商店都嘛知道我會買什麼 220.128.139.49 07/04 13:28
14F:→ fireice5900:我每次遇到直接跟我說一包菸的客人 211.74.67.197 07/04 16:20
15F:→ fireice5900:,我都這樣處理! 211.74.67.197 07/04 16:20
16F:→ fireice5900:『先生,我們總共有96種煙,請問你 211.74.67.197 07/04 16:21
17F:→ fireice5900:要哪一種煙』 211.74.67.197 07/04 16:21
18F:→ afl5b:可以說是靠近哪邊的護士嗎? 59.112.223.99 07/04 23:14
19F:推 weiweitung:常常遇到那種自以為是的客人,覺得我們 122.146.54.245 07/05 21:14
20F:→ weiweitung:一定應該要記得他~~你誰啊你.... 122.146.54.245 07/05 21:14







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