作者littleha (捲捲)
看板customers
標題[分享] 職場奧客見聞:飲料罐裡的不明物體
時間Sun Jun 15 13:00:06 2008
本人在民代服務處工作,最近辦公室好像鬼打牆一樣,
接到許多離奇怪誕的陳情案......
有一天有一位先生打電話來,自稱經由某人介紹要來跟我們陳情。
因為他停在紅線的車子被開了罰單。
紅線停車申訴的案件,十之八九都很難申訴成功,幾乎就是死路一條。
沒想到他老兄惡聲惡氣的跟我們說:
「我就是不想繳這個罰單啦~叫你們老闆來跟我說!」
所以我們大概就知道這個人實在是不可理喻......
後來這位老兄到服務處來,討論罰單申訴的事情。
重點來了,他掏出一瓶保特瓶裝的飲料,市價是25元(不是茶類)
飲料瓶底漂浮著一陀灰黑的東西,就好像發霉了一樣。
這位老兄本身是經營便利商店的(不是小7),他說某日他自己拿店裡的飲料來喝,
結果喝了幾口發現瓶底有不明物體,之後他就有發生腹瀉的情形並且去就醫。
接著他自行聯絡飲料商,協談之後飲料商決定以20倍的價格跟他買回這瓶飲料。
可是他老兄覺得這飲料瓶中出現不明懸浮物是茲事體大的事件,
況且他飲用後又出現身體不適的狀況,如果只想用20倍的價格(也就是500元)
了結此事,未免也太過於輕描淡寫、忒無誠意。
因此他希望我們能幫他開記者會,披露此一事件。
剛開始我也是這麼認為,畢竟對方也是知名飲料廠牌,怎麼用500元就想打發人家了呢?
但是經過衛生單位的調查,該廠商在發生此一事件後,
把同批號的飲料通通下架回收,逐一清查過後發現,
只有那位老兄持有的那瓶飲料有問題。
但是這位老兄仍然堅持他想開記者會的心意,
同時也一再與飲料廠商交涉更多的賠償金。
後來他們在消保官和衛生單位的協調下決定將賠償金額提高到4000元。
結果這位老兄非但不滿意,還提出新的條件:
2萬元的賠償金,還有另外捐出1000萬讓他用來成立消費者保護團體。
這下子我們大家都要昏倒了。
試想,今天一個人拿著一瓶已經
開封了的飲料跟你說這瓶飲料有問題,
你難道不會想質疑他說:飲料瓶都開了,
誰曉得是不是你自己放進去的啊??
況且根據這位老兄之前申訴紅線停車罰單的態度(我就是不想繳這筆罰款!)
不要說飲料廠商不想理他,連我們自己都不太相信他。
之後這位老兄自己跑去找媒體記者爆料(不是水果報),記者輾轉聯絡到我們,
聽了大致的內容之後緩緩的說道:「這應該是
勒索吧....」
真的是一語驚醒夢中人。
其實我自己覺得2萬元的賠償也不是說非常過份(是有點過份啦~)
但是另外要求1000萬的賠償金說要自己成立消費者保護組織,
就真的很怪異了,誰曉得是不是中飽私囊呢?
據消保官的說法,國外也有類似消費爭議的訴訟是成功的。
但是也是有失敗的(大部分都會失敗,因為舉證困難)
特別的是還有詐騙的(xx漢堡中發現人的手指,後來發現是消費者自己放進去的@@)
小心拿著已開瓶飲料的人吶~~
--
☆ ◢ ◣ ◣
◣
☆
◢
★
◤ ◤ ◥ ◤ ◥ ◥
http://www.wretch.cc/blog/curcurcur
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.166.40
1F:推 Beersheep:我記得手指的新聞,可是手指哪來的啊XD 59.127.133.197 06/15 13:20
2F:推 baijee:我記得查到最後有可能是那個女人的先生的同 59.105.51.171 06/15 14:25
3F:→ baijee:事的斷指,漢堡店有懸賞十萬美元找斷指主人 59.105.51.171 06/15 14:26
4F:→ baijee:但不了了之,發現是消費自己放的原因是該手 59.105.51.171 06/15 14:27
5F:→ baijee:指沒有被煮過的痕跡(熟度不夠??) 59.105.51.171 06/15 14:27
※ 編輯: littleha 來自: 61.229.166.40 (06/15 16:37)
6F:→ frankfurt:人家也是女生啦....囧 61.223.228.17 06/16 00:04
7F:→ frankfurt:回錯 對不起......... 61.223.228.17 06/16 00:05
8F:→ kramnik:好文 118.168.85.234 06/16 12:32
9F:推 ilovee0427:手指是美國溫蒂漢堡事件 59.112.192.162 06/16 16:19