作者tamecat (超級衰的我...)
看板customers
標題Re: [分享] 電信業奧客實錄
時間Sat May 31 17:55:12 2008
原文吃光光 我是原po
我PO這篇文章沒有要戰的意思
當然也不是說全部的人有繳費但是還沒入帳就表示你一定沒繳費
畢竟沒入帳的情況有很多種
我想講的是這個客人的態度 如果你有接到他的電話
聽到他的口氣就能了解吧!!
而事實就是這位客人確實就是沒有繳費 但是還在半夜打電話進來
好死不死被我接到 我也很願意幫他復話
可是他的口氣他的態度 開口就先問候我媽
問候我媽之後開始威脅我就是了..
ANYWAY~我只是想跟大家分享澳客的經驗而已^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.126.73
1F：推 kokus:原PO只是小客服而已,也只能按規定辦事,超過 116.59.14.199 06/01 01:03
2F：→ kokus:的部分沒有理由要你扛,而且事後證明搞傳播 116.59.14.199 06/01 01:03
3F：→ kokus:的柯先生確實是奧客 116.59.14.199 06/01 01:04