作者evafuture (沒有永遠吧?)
看板customers
標題Re: [分享] 早餐時間過了硬要買早餐...
時間Sat May 17 08:49:20 2008
這時候我覺得跟客人講解
"機器已經換成午餐模式,沒有早餐的原料了"
會比較好,
沒必要討厭客人,
因為客人沒做過內場阿~這是服務業的義務喔~(我是說講解)
我自己也會跟客人說因為沒辦法提供,
(我也是小麥人~)
有時候寬容幾分鐘還ok
但是一但機器跟原料都用成午餐模式時,
就沒辦法囉~
好好跟客人說說吧~
沒必要生氣
但是如果客人還這麼機車,
就請他坐上澳客寶座囉~
※ 引述《s5884261 (TAKU)》之銘言：
: 做麥當勞時常會遇到10:30過了硬要買早餐的客人
: 如果每次都硬要趕10:30整才來買
: 何不早早出門咧?
: 還有10:40進來說:人家別間店都賣我耶
: 我的媽呀=.=
: 那幹麻分早餐午餐?
: 我乾脆全天候供應好了
: 討厭!!
: 非常討厭10:30過後還要買早餐的人!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 121.2.144.145
1F：推 LUDWIN:客人只會覺得後場就是會自動生出東西來的 61.64.108.155 05/17 11:05
2F：→ LUDWIN:以前在小七就見識過了，真的有人認為後面 61.64.108.155 05/17 11:05
3F：→ LUDWIN:有條飲料生產線要啥有啥 61.64.108.155 05/17 11:06
4F：→ LUDWIN:沒有還會說『沒關係你進去拿』XD 61.64.108.155 05/17 11:06
5F：推 biglittlepig:推樓上!有些都以為後場有幾千坪大... 124.8.16.82 05/17 11:50
6F：推 mesia:奧客如果聽的懂就不叫做澳客了... 61.228.115.137 05/17 22:31
7F：→ kokus:碰到真正的奧客,解釋的越多,越會被他抓到話 116.59.14.240 05/18 00:42
8F：→ kokus:柄來抬槓,奧客為了達到自己的目的,會想盡辦 116.59.14.240 05/18 00:43
9F：→ kokus:法讓全世界配合他 116.59.14.240 05/18 00:43
10F：→ kokus:補充:4337號PO文就是個例子 116.59.14.240 05/18 00:45
11F：推 mokinbat:不過有人提到排隊排到時間過的問題 61.56.30.239 05/18 18:42
12F：→ mokinbat:切換機器前先調查一下排隊顧客的需求 61.56.30.239 05/18 18:42
13F：→ mokinbat:會不會更好一點?:p 61.56.30.239 05/18 18:42