作者yamz (後來)
看板customers
標題Re: [分享] 無言
時間Sat Mar 22 18:02:22 2008
我之前待的是速食企業
就是很黃的那家啦
我發現澳客有時不是那種歐巴桑
穿的光鮮亮麗有時更是可怕
有一次
我們的櫃檯 忘記把兒童餐的玩具放進去
結果他就打了0800客服
要求我們賠她東西
當下我們以為賠她個玩具就好...
結果她在櫃檯跟我們說
至少要賠個全家餐之類的
小姐...玩具最多也才39...全家餐至少要199耶
跟她說不行
還在櫃檯大吵..說是我們的錯
拿這個是應該的
結果...因為還要做生意只好賠她2套..
當下絕得是我們這家店太凱 還是媽媽太狠= =
※ 引述《r1986119 (第一神銓)》之銘言:
: 待服務業愈久愈發覺無言的客人愈來愈多
: 今天一個先生
: 問我
: 請問你們那個東西放在那邊
: 我說什麼??
: 他說就那個啊!你不知道嗎?
: 我說那個啊!
: 他說他想一想!你也幫我想想!就是那個
: 我就.....
: 後來他就說算了!你也不知道!沒事了.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.121.41.50
1F:推 evafuture:這樣不錯了...日本這邊是要經理親自開車210.139.145.152 03/22 20:27
2F:→ evafuture:送過去咧...還只是為了一根吸管.....210.139.145.152 03/22 20:27
3F:推 Matsuzaki:真是浪費能源..人類生活太過優渥了 220.135.75.124 03/23 12:11
4F:推 yspen:個人覺得服務業不需做到這種程度 220.137.92.165 03/23 12:17
5F:推 iwjkrcrjjq:歐巴桑都很狠啊,大家不要學啊~~ = =125.229.166.176 03/23 23:21
6F:推 koroson:她可能想說花了時間跟油錢過來,卻只是拿 86.154.114.16 03/24 07:46
7F:→ koroson:到原來的玩具,感覺不划算 86.154.114.16 03/24 07:47
8F:推 fruitnba:我覺得這樣還好 59.113.130.86 03/24 21:01
9F:推 suscym:油錢+時間也不用到199吧 意思多份薯條或 122.126.6.47 03/24 21:32
10F:→ suscym:漢堡就夠意思了吧 122.126.6.47 03/24 21:33
11F:→ Melodytwotwo:用餐的心情被破壞其實無法以金錢衡量118.166.168.139 03/25 21:22
12F:→ k73911:我曾經點麥克雞塊餐結果沒給我麥克雞塊 = = 124.8.229.81 03/26 09:11
13F:→ k73911:因為趕火車 餐拿了就直奔火車站 等上了火車 124.8.229.81 03/26 09:13
14F:→ k73911:才發現只有薯條跟飲料 那個心情真的很.... 124.8.229.81 03/26 09:14
15F:推 QTOTOTO:說不定可以要求他們把那家店送你~~~XD!140.115.221.244 03/26 13:47