作者hilterp (微風狂狂吹)
看板customers
標題[心得] 急啥？
時間Mon Nov 12 14:43:44 2007
現在公司活動很多
除了小貓的點數外，還有抵用券，如果買到保健食品還可以抽獎
如果這個客人一次滿足三個活動
通常我的順序是--先送抵用券--再問要不要換貓（如果點數滿的話）
最後是填寫抽獎券
但客人往往質疑我，難道送這個就不能有點數嗎？ 聽了就很不舒服
好像我是存心A他點數一樣，有時忍不住回吐客人我是一步一步來
客人還反嗆我，我只是提醒你
好啦現在我反向操作 順其民意反正你們只喜歡貓
先問要不要小貓，然後送抵用券可以了吧
但又有問題了，送小貓時又嗆我"你們剛剛不是有說什麼抵用券"
我：囧 對啊
客人：那我不提醒你就不送了喔
我：我是一步一步來
客人：你忘了你就承認嘛，我才不要什麼貓那個沒有用
我os:要不要貓是你的自由，但我基於一個店員的立場我還是要問
我又不是你的蛔蟲，我哪知你什麼東西不要
現在的人根本就是被害妄想症
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◆ From: 123.193.75.101
※ hilterp:轉錄至看板 CVS 11/12 14:44
1F：推 smileamalea:其實可以先告訴客人.他三種都達到了 59.104.229.253 11/12 15:04
2F：→ smileamalea:兌換的資格.三種都能拿到.再一步步來 59.104.229.253 11/12 15:05
3F：推 onesadgirl:現在的人都怕吃虧又愛佔便宜 哎 218.164.14.232 11/12 17:38
4F：→ fruitnba:怕吃虧我理解，但這樣算佔便宜？？ 61.223.237.32 11/12 19:54
5F：→ fruitnba:我覺得如1F所說的比較好 61.223.237.32 11/12 19:55
6F：→ scores:一次說就好啦 122.146.99.149 11/13 00:15
7F：推 hilterp:樓上的，如果真的有那麼好解決就好囉 123.193.75.101 11/13 02:47
8F：→ hilterp:客人只會選擇性的理解，被糾正還腦羞 123.193.75.101 11/13 02:47
9F：→ hilterp:請看我發的下一篇 123.193.75.101 11/13 02:48