作者janjoen (KIRA KIRA 亮晶晶)
看板customers
標題[分享] 報紙也是成本也是要錢的
時間Mon Nov 5 15:54:18 2007
小七給了很多人購物的方便,但久了也是常常會被人當隨便
我當年在小七的時候是出了名的不通融店員,
什麼客戶想藉用小七提供的服務當隨便的時候經常會被我噹
使得我在我當年服務的社區非常的有名
在下事蹟如下,若有很澳之處請大家包含
1.報紙隨便人看?
我服務的單位經常會有中老年人便宜行事,伸手拿了一份報紙
就在影印機上閱讀,讀完了以後他們會隨手折折丟棄放好
大搖大擺而去,更過分者還有直接拿去影印的,看完再印重點回家
我向他們每人收取十塊錢的報紙費,卻被臭罵過分XD
不過在我當班的那一年,想看免錢的奧客就沒來過
2.絕不賣煙給小孩
沒辦法,老闆的規定,即使爸爸媽媽拿了指令單給我這個阿姨
我還是不能賣,還有穿了高中制服的,想買煙也是不行的
3.重量杯的冰塊也是要錢的
我們社區很強,還有人經常來用塑膠袋裝一袋重量杯的冰塊
在我任內,一袋冰塊同冷凍庫的冰塊賣
4.關東煮的湯很溫暖我知道
但是買了一包科學麵就給我拿一個關東煮的杯子還加關東煮的湯
這就有點過分,只好一個杯子賣他四塊錢
5.醬包不是給你充填用的
這個我們社區的老太太們也挺猛的,買一條熱狗拿十幾蕃茄醬= =
沒辦法,在我認知外的兩包以外只好一包一塊
所以他們進化成偷渡出去在結帳,我只好再補充架上一次只放15包
6.想插隊結帳?
不可能,就算你是童顏巨乳,或貌似金城武,都不行
我不想被等在後面的客人瞪,因為我相信,就算客人再怎麼不高興
壓力也會放在我身上,大家還是乖乖的照排隊吧
不要讓店員難做
是說其實我也不想這樣
但是店有店的成本要顧,雖然小七一向以顧客至上
但是唯有監控奧客才可以維持好客應該享有的服務
以上,是我這個非常白目的工讀生的分享
報告完畢
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森清戰隊! ▏ ▏
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◆ From: 220.130.154.238
※ 編輯: janjoen 來自: 220.130.154.238 (11/05 15:56)
1F:推 b8602039:做的很好呀!就該這樣做呀! 123.192.6.236 11/05 17:14
2F:推 dodow8889:居然有人去拿免錢的冰塊喔..== . ==|| 140.134.76.92 11/05 17:20
3F:推 mesia:不錯啊 對付非常之人就要有非常手段XDD 61.228.99.106 11/05 17:57
4F:推 crw:泡麵關東煮還不是鄉民想出來的....Y218.160.215.197 11/05 22:22
5F:推 cherubbjo:疑問:這些錢要刷在什麼的條碼?(像冰塊) 59.117.143.26 11/05 23:36
6F:→ cherubbjo:&刷了那庫存不就不符合了? 59.117.143.26 11/05 23:37
7F:推 operaghost:有種按鍵叫做"應稅" 125.225.87.205 11/06 00:31
8F:推 Cienfilim:第三點也太奧了 囧! 140.126.41.141 11/06 01:13
9F:推 zzing:你這樣做多出來的錢你自己收走?? 61.223.204.71 11/06 03:36
10F:推 AioTakumi:可以只推"童顏巨乳"就好嗎? 61.56.155.128 11/06 04:34
11F:推 zuan:簽名檔好可愛 61.229.202.143 11/06 09:44
12F:推 zo4:童顏巨乳 = = 125.225.80.54 11/06 11:24
13F:→ Raist:那些多收的錢....是公司規定還是你自己規定?218.167.102.150 11/06 12:11
14F:→ Raist:不過應該是你說要收錢 他們就放棄了吧 @"@218.167.102.150 11/06 12:12
15F:推 janjoen:我跟店長講 然後店長說OK的 我每一筆錢都220.130.154.238 11/06 14:01
16F:→ janjoen:有繳庫 我沒收到我口袋裡 不然我就不敢講220.130.154.238 11/06 14:02
17F:→ janjoen:還有 除了關東煮紙杯還有醬包是真的按成本220.130.154.238 11/06 14:03
18F:→ janjoen:來收費的, 其他的手段是嚇客人用的220.130.154.238 11/06 14:03
19F:→ janjoen:畢竟盤盈太多店長他們會很慘220.130.154.238 11/06 14:04
20F:推 yankees51:裝冰塊真的太扯了 124.8.6.26 11/06 15:55
21F:推 cherubbjo:"應稅"?? 嗯...只有在約三年前做過萊爾 125.224.227.22 11/06 19:24
22F:→ cherubbjo:富 好像沒有學過這按鍵"XD 謝謝回答~ 125.224.227.22 11/06 19:25
23F:推 janjoen:我打工是八年前的事了~煙 收銀機可能有差 218.210.43.201 11/06 20:17
24F:→ Raist:對啦~~我就是好奇那些一元兩元是不是成本 ^^218.167.102.150 11/06 20:54
25F:推 fireflyyen:請問 買大亨保 酸黃瓜 芥末 蕃茄醬 各 125.224.59.201 11/06 20:59
26F:→ fireflyyen:拿一個,算不算奧囧"… 125.224.59.201 11/06 20:59
27F:→ janjoen:ok阿 我們比較在意單一口味拿十幾包的那種 218.210.43.201 11/07 00:22
28F:推 holywang:..按成本收費?有人吸管面紙是一手抓的ꐠ 218.167.73.83 11/07 10:55
29F:→ holywang:那有人來要紙箱我也可以收費了= = 218.167.73.83 11/07 10:57
30F:→ holywang:醬包 吸管 面紙 那些服務性消耗品本來 218.167.73.83 11/07 10:57
31F:→ holywang:就要自行吸收的啊= = 218.167.73.83 11/07 10:58
32F:推 janjoen:客人拿的適量自行吸收無所謂阿220.130.154.238 11/07 11:38
33F:→ janjoen:但是如果奧客壓縮到其他客戶權益我不認為220.130.154.238 11/07 11:38
34F:→ janjoen:吸收掉這些成本是應該的220.130.154.238 11/07 11:38
35F:→ janjoen:而且我們那社區可以嚴重到醬包一天的庫存220.130.154.238 11/07 11:39
36F:→ janjoen:半天被拿光 另紙箱是回收物 客人要我就給220.130.154.238 11/07 11:39
37F:推 franky5440:那我每次要喝啤酒,都去買30塊一包, 59.127.37.67 11/07 20:45
38F:→ franky5440:是不是笨蛋一枚阿 Orz 59.127.37.67 11/07 20:46