作者checkchick (阿Da)
看板customers
標題[分享] 挑剔的客人Q_Q
時間Sun Sep 2 12:58:11 2007
話說我還是在同一個賣派的連鎖專賣店打工~
雖然說我們也有賣一些像是sausage roll,咖啡 罐裝飲料之類的東西
但是主要是賣派~超多口味的派XD
除了口味多以外的另外一個賣點就是"健康" 派皮用植物油 肉用沒有肥肉的肉之類的
還有HEART FUNDATION TICK (一種像是食物檢驗的機關八)
======================週末打工打整天真的很累的分隔線=================
昨天大概在十二點人潮最多的時候 有一位中年婦女走進店裡~
東看看西看看之後點了一杯外帶咖啡-long black.(美式咖啡)
我接到order當然就開始做咖啡拉~
這位客人就走到咖啡機前面對我說.....
以下是對話
客: why does it say 'health alternative'?
為什麼他說'健康的選擇'? (盯著我後面的廣告看版)
我: coz our pies have the heart foundation tick and we use lean beef~
因為我們的派有健康食品的勾勾阿~而且我們是用瘦肉
客: but still , how can a pie be health!? its a pie!!
派怎麼可能是健康的阿?! 它是派耶!!
我:...........+傻笑
我也只能傻笑拉..廣告詞又不是我想的Q Q
就在這個時候 他點的美式咖啡好了~
話說美式咖啡不就是先熱水然後加咖啡嗎?!
這位客人挑剔完我們個廣告詞之後 開始挑起我們咖啡的問題了..
就在我要把外帶杯的蓋子蓋上的時候...
客: wait wait! whats this? its not a long black!
等一下等一下! 這是啥? 這不是美式咖啡阿!!
我: it is a long black, double shot of coffee and hot water?
這是美式咖啡阿..咖啡加上熱水?
原諒我用疑問句...我是真的不知道他哪裡不像美式咖啡了QQ
客: i know what a long black is! but this is just not a long black!
whats the differences between this and a instant coffee?!
我知道美式咖啡是什麼! 但是這個不是阿! 這個跟即溶咖啡有什麼不一樣?!
我一整個就是 冏 阿美式咖啡就是這樣做阿...Q Q
然後他罵一罵就丟下一句 forget it 就走掉了...連我要退他錢都不要耶!
還好下一個客人是好人Q Q
還跟我說剛剛那個人為什麼不直接去隔壁的星巴客買咖啡就好了XD
打工真的是各式各樣的人都碰的到阿~!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.152.165.26
1F:推 demdem:OS..神經病客人~小巴美式咖啡也是這樣做的 218.175.28.196 09/02 13:00
2F:推 LUDWIN:因為美式磨豆比較粗粹取比較少,所以口味淡 61.64.109.86 09/02 13:08
3F:→ LUDWIN:一般商用義式機限於機構因素不大可能裝兩種 61.64.109.86 09/02 13:08
4F:→ LUDWIN:磨豆沖泡模組,通常是加水應付 61.64.109.86 09/02 13:09
5F:→ LUDWIN:不過我還是要說"小姐你要喝正的美式咖啡" 61.64.109.86 09/02 13:10
6F:→ LUDWIN:"麻煩回家自己磨自己泡,出來挑剔商用機?" 61.64.109.86 09/02 13:10
7F:→ LUDWIN:有些人就是要在十元卡拉OK要求錢櫃服務... 61.64.109.86 09/02 13:11
8F:→ LUDWIN:或是在$ONY直營店靠杯好貴。。。(冏) 61.64.109.86 09/02 13:12
9F:→ checkchick:推在十元卡拉ok要求錢櫃服務!超貼切QQ 222.152.165.26 09/02 14:51
10F:推 nullipore:每次我們店裡有客人想耍帥點單品咖啡時 61.217.106.187 09/02 17:48
11F:→ nullipore:我家老闆一定都會再三確認客人知道自己 61.217.106.187 09/02 17:48
12F:→ nullipore:點了什麼,因為很多人根本都只知道名詞 61.217.106.187 09/02 17:49
13F:→ nullipore:卻不知道內容。有回我還在星巴克聽到有 61.217.106.187 09/02 17:49
14F:→ nullipore:人點拿鐵然後要求不加牛奶... 61.217.106.187 09/02 17:50
15F:→ AioTakumi:美式咖啡不是咖啡粉沖熱水過濾那種? 61.56.155.128 09/02 17:52
16F:→ AioTakumi:派方面 應該說 商人多少會虎濫 之前賣過 61.56.155.128 09/02 17:59
17F:→ AioTakumi:油炸高甜度的食品 公司要我們介紹幾種比 61.56.155.128 09/02 18:01
18F:→ AioTakumi:較不甜種類加入"食材還滿健康"的說法 其 61.56.155.128 09/02 18:03
19F:→ AioTakumi:實滿心虛的 去掉高甜度熱量還是嚇死人 61.56.155.128 09/02 18:04
20F:→ AioTakumi:健康?用"比較健康"會適當一點 61.56.155.128 09/02 18:06
21F:→ AioTakumi:看看坊間一堆號稱有xx功效的餐點 多少可 61.56.155.128 09/02 18:09
22F:→ AioTakumi:以了解部分顧客為什麼的對誇大的用詞如 61.56.155.128 09/02 18:10
23F:→ AioTakumi:此反感 61.56.155.128 09/02 18:12
24F:→ Raist:這個客人只是問題比較多,1F就要罵人神經病?125.230.125.106 09/02 19:28
25F:→ Raist:我不認為這個客人是奧客阿,難道提問題都不行125.230.125.106 09/02 19:28
26F:→ Raist:還是你認為客人只要乖乖付錢走人就是好客人?125.230.125.106 09/02 19:29
27F:→ checkchick:客人有問題我們當然都會盡自己所知回答 222.152.165.26 09/02 19:32
28F:→ checkchick:但是他對著我罵有什麼用QQ 222.152.165.26 09/02 19:33
29F:→ V878:那個tick澳洲小麥某些餐也有~哈 125.168.198.3 09/02 20:54
30F:推 ivia:Raixx為什麼要這樣說...這個板不就是拿來說這123.192.155.153 09/02 22:18
31F:→ ivia:些的嗎= =123.192.155.153 09/02 22:19
32F:推 suscym:不是問題多寡的問題吧 重點是態度吧... 122.126.28.33 09/02 23:42
33F:推 malisse74:美式就是americano,espresso加熱水 71.137.238.134 09/03 11:54
34F:→ AioTakumi:americano有翻譯做美國義式咖啡 而另外 61.56.155.128 09/03 23:52
35F:→ AioTakumi:一種用咖啡機沖泡過濾的也叫美式咖啡 不 61.56.155.128 09/03 23:54
36F:→ AioTakumi:知道是哪邊的認知出了狀況 61.56.155.128 09/04 00:00
37F:推 Raist:ivia, 這個板就是要拿來罵客人神經病的嗎? 61.216.196.163 09/04 00:19
38F:→ Raist:你要不要好好看一下板規? 61.216.196.163 09/04 00:19
39F:→ Raist:還是因為這是奧客板就允許服務生無限上綱? 61.216.196.163 09/04 00:20
40F:→ Raist:就是在黑店板也不允許客人惡意毀謗店家阿! 61.216.196.163 09/04 00:20
41F:→ AioTakumi:americano跟long black好像是濃度的不同 61.56.155.128 09/04 01:00
42F:→ AioTakumi:做法是一樣的 61.56.155.128 09/04 01:01
43F:推 LUDWIN:AIO兄說的那種是濾紙式沖泡,跟義式高壓不 61.62.187.173 09/04 01:06
44F:→ LUDWIN:一樣。所以才要加水的:P 61.62.187.173 09/04 01:07
45F:→ AioTakumi:個人問題 濾紙式沖泡的"美式咖啡"英文是 61.56.155.128 09/04 01:35
46F:→ AioTakumi:? 因為看見中文的美式咖啡所以一直認為 61.56.155.128 09/04 01:38
47F:→ AioTakumi:客人想要的可能是另一種,但是原po有用 61.56.155.128 09/04 01:40
48F:→ AioTakumi:LONG BLACK的字,所以應該是客人認知有 61.56.155.128 09/04 01:41
49F:→ AioTakumi:誤吧 61.56.155.128 09/04 01:43
50F:推 paulyung:他說的老式美式反而很難喝,幾瓢咖啡粉煮 211.74.226.113 09/08 01:31
51F:→ paulyung:一壺,咖啡因高又苦又澀。現在沒有店在賣 211.74.226.113 09/08 01:31
52F:→ paulyung:那種濫美式,那種才是跟即溶咖啡一樣的濫 211.74.226.113 09/08 01:32
53F:→ paulyung:另外家裡的美式也不會比americano好 211.74.226.113 09/08 01:33