作者h032617 (想要單純的幸福)
看板customers
標題[討論] 客人的信用卡
時間Tue Jul 24 21:25:23 2007
有時候客人的信用卡是新的所以上面沒簽名
那你們會請客人先簽名再刷卡嗎
我通常是會請客人先簽名再刷卡
大部分的客人就會很合作的先簽名
但有時候會遇到有些客人說他去別的地方都不用簽
為什麼來這裡就要簽
而且有些客人的卡一看就知道已經刷過很多次了
因為看起來舊舊的
不過簽名欄上面就都沒簽名
我這時如果要求他先簽名
他就會說我的信用卡從來都不簽名的..在別的地方刷也沒要求要簽名
為什麼來你們這裡刷就要簽名
唉....我也很無奈耶
畢竟如果刷到偽卡有可能我要賠錢耶
想請問大家遇到這種情況會怎麼做
要怎麼婉轉的講比較好勒
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◆ From: 61.59.83.138
1F：推 bluesky0226:就說這是金融機構規定就好了，我在百貨公司工作，常常 07/24 21:51
2F：→ bluesky0226:遇到沒簽名的客人，通常你用親切但是堅定的態度，一般 07/24 21:53
3F：→ bluesky0226:都還算配合 07/24 21:54
4F：推 Utena:我都會請客簽耶,畢竟這樣才能證明是他本人的卡,如果怕客不高 07/24 22:40
5F：→ Utena:興的話,同1F所說的用親切有禮並堅定明理的態度告訴他們有偽 07/24 22:41
6F：→ Utena:卡風險,通常都不會不簽的~ 07/24 22:42
7F：推 eileen9072:我曾遇過告知怕有偽卡的情形，被客人罵說我懷疑他是偽 07/24 22:50
8F：推 AioTakumi:因為簽名很醜 所以曾經一直到消費時才被迫把名字寫上去 07/24 22:54
9F：推 eileen9072:卡集團的.. 07/24 22:56
10F：推 duncanho:我會請客人先簽再結帳,如客人不肯簽,就請客人換卡或用別 07/24 23:02
11F：推 duncanho:的方式結帳(如現金),如客人仍執意要使用卡片的話 07/24 23:04
12F：→ duncanho:我會請客人跟信用卡公司聯繫後,我再幫他結帳 07/24 23:06
13F：推 duncanho:遇到外國客人還比較好辦,至少可以要求看ID或護照 07/24 23:08
14F：推 come99:不刷不幫他結 07/25 00:24
15F：推 eiji2099:不喜歡在卡上簽名的人很多 勸導也沒啥用阿=..= 07/25 01:36
16F：推 berlin228:可以請他拿身分證件出來比對 說是公司的強硬規定阿！ 07/25 12:16
17F：推 duncanho:問題是,台灣身份證沒有英拼@@ 既使我看得懂,但也怪吧 07/28 08:35