作者pighead76 (真的很感動)
看板customers
標題[分享] 我這樣算是澳客嗎?
時間Fri Jun 15 21:56:13 2007
前一陣子在小屈的特賣會上買了一個行李箱
在那之前我看那些行李箱一陣子了 小的799 大一點的999
我觀察了好多天 想說過幾天有空再來慢慢挑
突然有一天發現行李箱的數量變很少了
我很緊張 想說再不買來不及了(我真的有需要)
就在店裡挑了挑 發現兩個相同款的行李箱 一個黑一個紫 居然不一樣價錢
最大的行李箱應該是999 但是其中一個是799
我問了店員 說我想要799紫色的這個 但是店員跟我說這個被訂走了
他說剛好這三天是這款的出清 只剩黑色的 但是因為沒有貨號 所以沒辦法賣.........
講了很多我聽不大懂@@ (抱歉因為我沒打過這種工,不是很清楚)
只聽到200 這個數字 我一時以為是再降兩佰變成799
想說不敢快買就沒了 店員跟我確定我要買後 他說他去倉庫找找有沒有貨號
找到後要結帳了 我才聽懂 原來一個行李箱200元!!!!
我看了看外觀 都OK 就拿到櫃臺結帳 開心的拉著行李箱回學校
但是沒過多久就發現 怎麼拉怎麼怪 原來他的輪子是壞的@@
有點傻眼 我一開始沒有要拿去退的意思 因為賣場有標明"特價品賣出恕不退貨"
拖了好幾天 某次再經過小屈時 我順路進去問店員(跟之前不同個)
他說:拿回來看看再說吧
當我再次提著行李箱回到小屈 之前賣我的那個店員有在 他看了看 跟我說這簡單
只要鎖上螺絲就可以了 (我也知道,可是學生住外面沒有器具)
我跟他說了我是學生 要修也不方便 沒想到店員馬上答應說他回家拿工具要我明天來拿
我隔天去 他真的修好了!!
我想 是我遇到好店員吧 其實他可以直接退錢的
(他說 不能賣壞的東西給人家阿 可是這個修一下就好了就順手修修)
我也問他 不是有換貨七天的限制?
他說:那只是個保障消費者的規定 而在小屈買的東西 blah blah~ 反正就是可以換
其實 我是想推薦這個店員的服務 他真的很用心去對待客人和他的物品
身為客人的我 也會真的很感謝他並相對的給他很好的回應
最後!! 我這樣會很澳客嗎?@@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.205.84
1F:推 janjoen:不會,你不是奧客,你會這樣反應很合理 06/15 22:26
2F:推 Utena:只要你態度合理不耍大客人牌氣就不算澳啦^^ 06/15 22:35
3F:→ yihuey:不澳啦 你又沒有無理取鬧 而且遇到好店員運氣真的很好 06/15 22:46
4F:→ afl5b:有一次買了一罐橘色的GATSBY 用了一兩次,覺得不適合... 06/15 23:23
5F:→ afl5b:就帶者我的發票和原來的那一罐... 跟他說我要換別罐 06/15 23:24
6F:→ afl5b:他還說,用過了喔! 我說對啊! 店是說可以換... 06/15 23:24
7F:→ afl5b:因為橘色真的不好用。我換紅色 (我澳嗎) 06/15 23:25
8F:→ mercury9999:為什麼要一直問自己是不是.一一" 06/15 23:42
9F:→ cathylcat:我覺得四樓算奧..... 06/15 23:56
10F:推 Cienfilim:單純站在消費者立場我覺得四樓 很奧 /__\ 06/16 00:13
11F:推 angleme:我也覺得4樓很澳 06/16 00:18
12F:推 come99:那根本是壞掉的東西也在賣....... 06/16 00:37
13F:推 clevergirl:4F你一點都不澳 我覺得不是惡意的就好 06/16 01:29
14F:推 nah:我覺得四樓不奧 因為屈臣氏前陣子本來就允許用過也可退可換 06/16 04:24
15F:推 Matsuzaki:站在消費者立場四樓一點都不奧,屈自己規定不滿意可換的 06/16 09:08
16F:→ Matsuzaki:那個比莉的廣告不是連冰棒吃完都可以拿去退嗎 06/16 09:09
17F:→ Matsuzaki:那種才是奧客吧,但小屈告訴觀眾這種行為在他們家也能做 06/16 09:09
18F:推 ballocks:對不起 我也覺得4F算澳 /-\ 試想我是下一個買到你用過的 06/16 10:24
19F:推 date321:樓上,這樣就是屈的錯了 06/16 15:14
20F:推 fba:4樓不奧+1 是小屈自己定的規則 06/17 02:16
21F:推 ballocks:date321版友 妳說的對喔!! @@ 我剛剛還在想什麼?! XDDD 06/17 11:58