作者UniFish (閃光魚)
看板customers
標題[分享] 我在消基會的日子-(1)
時間Fri Jun 1 16:23:08 2007
嗯~看標題大概就知道會分好幾段寫..
不過要看我有沒有懶病發作..XD
這系列應該是個很特別的分享，因為一般人可能不知道
消基會平常都在幹嘛..甚至很多人聽到"消基會不是政府單位"，都覺得驚訝..
其實消基會是民間機構，收入只靠捐款和消費者報導雜誌..
其實比較像慈善機構..
扯回正題，話說這個板是在討論顧客的板，其實...
板上所提到的奧客，消基會也有，有的是聽他講就知道他是奧客..
在處理奧客的申訴時，消基會就是站在「教育消費者」的立場，
教客人正確的觀念...不過90%的就會不服，然後把矛頭指向消基會..囧
有的還跑來消基會奧，指著我們鼻子大罵"官商勾結"、"枉顧消費者權益"..
有的還嗆聲說要找立委刪掉給消基會的預算XD
今天，我們的主角....是一位自稱蔡老師的歐吉桑..
----正題開始----
2007/02/07
這一天呢，消基會來了一位到會申訴的先生，一面寫著申訴函，
一面和我們義工訴說他的委屈...
他自稱"蔡老師"，一進門就開始問了裡面工作人員的名字..
「嘿~~怡瑄(假名，消基會請的工讀生)，來幫老師來弄一下這個..」
這時我看到工讀生妹妹臉上多了三條斜線...才第一次見面就直呼名字XD
當時工讀生妹妹19歲，年輕有活力，但是沒圖，不要和我要圖..XD
「怡瑄我和妳說，我是蔡老師，你們消基會一向為民服務，你們一定要幫我
處理這個事情，我被那個混蛋房屋仲介騙了.@^#&@#(中略)...你們一定要
給我開記者會，討個公道..」
總之呢，這個蔡老師就一直和臉上掛著三條線的工讀生訴苦...
因為工讀生工作到一半就被打斷，於是就和他說：
{呃..蔡先生，我們消基會是接受書面申訴，所以你應該要先寫下來比較恰當，
而且記者會不是隨便就開的，是要處理一陣子後有要開記者會的必要才會開}
「我用講的不行啊!!妳看不起我是不是，你們不是為民服務嗎~我蔡老師吶~
我被騙你還不開記者會...你們會不會做事啊.@%^@#(下略)」
後來義工媽媽們好說歹說..說服了"蔡老虱"用寫的..解救了眼框泛淚的工讀生...
好不容易打走了....然後申訴單就飄到我這來了
hmm，這種麻煩事我最愛了，所以我仔細研究他的申訴...
他申訴是說他在94年間賣給某房屋仲介公司一棟房子，以220萬成交....
然後賣出後幾個月後，他發現房屋仲介賣了310萬..
他指稱當初仲介以不實資訊欺騙他以低價脫手...騙他的錢
還指控那個買主也是共犯..說要告仲介詐欺，買主是共謀詐欺..
===
在此小小說明一下，現在房屋仲介不單單是賣房子而已...
有的是買了舊房子，和建設公司合作，做補強工程和重新裝璜後賣出，
這樣比較好賣...所以..也沒賺那麼多XD
==
還有就是說，當初買的時候一定的簽約的，一定是同意價格才會賣..
哪有後來這樣看到人家賣那麼好就賴皮的...
然後我問總幹事這個案子怎麼辦，總幹事聳聳肩：發文給公司，請公司的人和他說吧..
結果過兩天，那位蔡老師打電話來了，劈頭就問：
「那個~那個~我是蔡老師~~叫怡瑄來聽」
我望向可憐工讀生...工讀生對我直搖頭~~意思是不想接
{蔡先生~~她不在喔，請問有什麼事嗎??}
「那個我的事你們辦好了沒，記者會什麼時候開」
{那個蔡先生不好意思，我們案件要等業者回函聽他們說明後才能決定要怎麼處理}
「ㄟㄟㄟ~你們會不會做事啊，我蔡老師耶~算了~找會做事的來..你們律師咧..
叫律師聽~~我要資深一點的律師」
{我們律師都是義務的，只有安排法律門診的時間才會在喔}
「ㄟ~~先生，你去幫叫一下律師會死是不是啊，我蔡老師耶....他們(仲介)那麼
過份，你們又不幫我做事，他們是給你們多少好處啊」
「你姓什麼??你叫什麼名字」
{我姓李..}
「李先生，我管你姓什麼，你快點給我辦~~@#^&@^&#(中略)~
不然我去找立委~~(掛電話)」
OS：Ｘ的~碰到瘋子...消基會是義務幫忙...怎麼好像指使別人一付理所當然的樣子
然後之後每天似乎都會接到"蔡老屍"的關切電話...
就當之後的某一天...我接到一通來自"蔡老溼"口中說的很過份的仲介的電話
他和我訴說他們和這位"蔡老蝨"之間的糾紛...
我聽完傻住了，有種"一切謎底都解開了"的感覺...
原來這位蔡先生，自從認為自己被仲介騙了之後，極力申訴..
94年間有在消基會申訴過了，不過已經結案了，似乎是和解破裂..
然後蔡先生就到處去投訴，舉凡立委、議員、媒體都爆料過..
還上法院送訴狀提告好幾次，不過全都都被駁回了..
這位蔡先生仍不死心，到處申訴和爆料...
仲介公司呢..也是秉持著和氣生財的立場，願意和蔡先生私下和解..
願意補償蔡先生價差的一半，也就是45萬元，然後雙方簽下和解書..
協議這件事到此為止，不能再做破壞公司名譽的舉動..
結果，這位蔡先生，簽完協議書，拿了和解金後仍然的到處去爆料和申訴，
極盡所能的訴說他被騙的多慘...
到最後仲介公司看不下去了，一狀告上法院，控訴蔡先生違反和解書中的
協議，結果法院判仲介公司勝訴，蔡先生要賠償仲介公司當初和解金的兩倍
，也就是90萬元，2/1判決書出爐，2/5雙方就收到判決書..
然後蔡先來2/7再不死心的來消基會申訴XD
這時我的心中OS：真是碰到瘋子中的瘋子..XD
後來請仲介公司來份說明這起事件的文，然後結案...
本以為結案後就沒有事了，結果二月底還是接到蔡老師的電話...
「ㄟ~你是李先生嗎??你們事情怎麼拖那麼久，你們那個ｘｘｘ(主委)
叫他來聽，我不要跟你說，跟你說沒有用」
{蔡先生不好意思，你的案子我們結案了，因為你和公司已經走法院了，
而且判決書都出來了，沒有辦法再處理下去了..」
「ㄟ~你懂個鳥啊~~叫你們ｘｘｘ(主委)出來跟我說你聽不懂人話是不是，
還有那是什麼鬼判決啊~~我蔡老師耶..我..」
此時我的火已經起來了，於是我和他說：
{蔡先生~請你注意，我們消基會不是欠你的，請你注意你講話的口氣，還有
你已經敗訴了，我們沒辦法幫你處理了，請你以後不要再打電話來..(用力掛)」
...之後就沒有蔡老師的消息了..
之後經由資深義工透露，他跟本不是老師...只是認為叫"老師"，別人
比較會尊重他...XD
我實在搞不懂他的腦袋在想什麼..
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hmm..我文筆不好，大家將就著看吧@_@
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玩過才發現一點都不難!!以下為見証：
★nazumi0817 吼唷，你怎麼可以帥得那麼沒有天理>////<
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◆ From: 163.29.241.8
1F：推 dying:我開始期待續集了 06/01 16:30
2F：推 litaliu:感覺好像是想趁機敲一筆的... 06/01 16:29
3F：推 mokinbat:人心不足蛇吞象...敲到45萬不知足..不但吐了出來還加倍 06/01 16:33
4F：→ mokinbat:不過我還是討厭消基會有時也很澳客...(我知道義工很辛苦) 06/01 16:34
5F：推 pttvix:好讚的一篇.... 蔡老師XD 06/01 16:50
6F：推 filiaslayers:想要開始敲碗要續集了 06/01 16:54
7F：→ mercury9999:我可以用力巴菜老蘇的頭嗎?? 06/01 17:33
8F：推 yihuey:不快出續集我要去消基會申訴喔 我蔡老師耶XDDDD 06/01 17:40
9F：推 gven:哈哈！真是太精彩了，希望會有續集。 06/01 18:11
10F：推 hitoto:這個世界果然無奇不有= =+ 06/01 18:15
11F：推 dodojune:期待續集....不會富奸化吧... 06/01 19:11
12F：推 lulalapig:續集續集XD 06/01 19:36
13F：推 yankees51:呵呵 聽聽消基會的趣聞也不賴阿 06/01 20:12
14F：推 vanessa1208:真精采^^期待下集 06/01 20:12
15F：→ yankees51:一般只聽到澳客烙狠話: 我告到消基會哦 06/01 20:13
16F：→ yankees51:後續就不知道了ˊ 真想知道阿 06/01 20:13
17F：推 patty1920:這位蔡老濕真是無一處不入奧客的格啊~ 06/01 20:32
18F：推 tzongyao:奧客中的帝王....還是奧客! 06/01 20:39
19F：推 fdav:XD 06/01 22:38
20F：推 kasim0814:真的是無話可說...怎麼會有這種人 06/02 00:42
21F：推 MartinGo:歹年當 搞蕭郎~~~~~~~~~ 06/02 02:26
22F：推 Cienfilim:可以被消基會掛電話…這絕對是奧客中的奧客…奧王啊 = = 06/02 04:09
23F：推 Elmasa:我怎麼覺得我好像碰過他..也是一直自稱蔡老師，處處要別人 06/02 12:34
24F：→ Elmasa:給方便..然後也是一直問別人的姓氏..@@ 06/02 12:34
25F：→ UniFish:回樓上~~那可能是同一個人XD 06/02 13:19
26F：推 njpmcj:我也是在類似的單位上班 不過我們有一半是政府的 這類的 06/04 11:12
27F：→ njpmcj:例子多到不勝枚舉 06/04 11:16
28F：推 BRANFORD:那個蔡老師是不是長很高，臉上有個刀疤? 06/04 12:33
29F：→ BRANFORD:是的話，我也碰過 06/04 12:33
30F：推 vivikgk:貪心的腦殘 06/04 13:42
31F：推 chanechang:讃~ 這不推不行 06/04 16:21
32F：推 vdan:你脾氣好好喔!! 這種白爛怎麼這麼多 開罵開罵 06/05 04:01
※ 編輯: UniFish 來自: 211.74.207.62 (06/05 23:45)
33F：推 ballocks:推 感謝分享 真是辛苦了 ! 06/06 13:54
34F：推 LUDWIN:如果後手賣高前手就跟他一樣來鬧，那股市房市都不用玩了 06/06 15:04
35F：推 pondera:幹痲不叫蔡董 只叫老師 聽起來也沒多威呀 06/16 14:27